Kundenbetreuer mit Abteilungsleitung im Rechtsschutz

Bei Generali Personenversicherung AG warten interessante Herausforderungen auf dich. Wir suchen nach motivierten Menschen, die sich mit Leidenschaft für den Kundenservice und das Rechtsschutz-Team einbringen möchten.

Sicherheit ist unser Kernstück

Nach deiner Qualifikation und Erfahrung richtet sich dein Gehalt in dieser Position.

Du bist verantwortlich für die Verwaltung von Verträgen (Erfassung, Änderung, Erneuerung und Kündigung von Policen) und betreuast unsere Kunden über die Telefon-Hotline. Du korrespondierst mit unseren Kunden per Post und E-Mail und unterstützt unsere Anwälte bei administrativen Aufgaben. Außerdem übernimmst du die Verteilung, Zahlungen sowie den Abschluss von Leistungsfällen.

Zur Position gehören folgende Fähigkeiten:

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
• Berufserfahrung im Kundenservice
• Starke Kundenorientierung
• Selbstständige und präzise Arbeitsweise
• Fliessende Kenntnisse in Deutsch (jeweils mind. C1); Italienisch und/oder Französisch von Vorteil

Dein Büro ist da, wo du bist: Je nach Pensum kannst du bis zu 60% deiner Arbeitszeit remote arbeiten. So hast du mehr Flexibilität im Job und privat. Dein Gehalt beträgt ca. €55.000 - €65.000 pro Jahr, abhängig von deiner Erfahrung und Verantwortung.