Technischer Kundenservice-Spezialist

Vor 2 Tagen


Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit BAZG Vollzeit

Aufgaben des Ict-Helpdesk-Mitarbeiters/-Innen

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Bei Vorfällen und Störungen in zollspezifischen IT-Anwendungen, -Systemen und -Plattformen eine professionelle und kundenfreundliche Anlaufstelle sicherstellen.

Tickets im Rahmen des 1st-Level-Supports für zollspezifische Anwendungen, Arbeitsplatzsysteme, Peripheriegeräte und Büroautomation eigenständig bearbeiten.

Interne und externe Nutzer/-innen bei Betriebsstörungen informieren und unterstützen sowie Anwendungsmeldungen und geplante Unterbrüche koordinieren.

Richtigkeit der getroffenen Massnahmen gewähren und betroffene IKT-Anwendungen freigeben.

Alle am Verzollungsprozess Beteiligten (z.B. Zollstellen, Bundesämter, Wirtschaftspartner/-innen) beraten und unterstützen.

In agilen Teams (z.B. Scrum) aktiv mitarbeiten, das Service Desk durch innovative Ansätze weiterentwickeln sowie die Systemverfügbarkeit überwachen und berichtestatten.



  • Bern, Bern, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    Reka ist eine Genossenschaft mit Nonprofit-Charakter, die ihre Mitglieder unterstützt, indem sie ihnen Ferien ermöglicht. Wir suchen nach einer oder einem Betriebswirt (in), der sich auf den Bereich Zahlungsverkehr spezialisiert hat und somit als Kundenservice-Spezialist fungiert.Ihre Hauptaufgaben sind:Die technische Aufschaltung von ZahlungsmittelnDie...


  • Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Über unseren KundenFür einen namhaften Auftraggeber suchen wir nach einem erfahrenen Spezialisten für Anwendungssoftwareentwicklung.Ihr AufgabenbereichFullstack-Entwicklung im Scrum-TeamWeiterentwicklung und Modernisierung von SoftwareanwendungenErstellung von technischen Konzepten und LösungenCoaching der Mitarbeitenden in technischen Fragen und...


  • Bern, Bern, Schweiz BLS AG Vollzeit

    StellenbeschreibungUnser Unternehmen BLS AG ist ein führender Anbieter von Logistik- und Transportdienstleistungen in der Schweiz. Wir suchen einen SAP-Ariba-Spezialisten, der unsere Source-to-Pay-Prozesse optimiert und unser Team unterstützt.Hauptraumfelder:SAP-Ariba und S/4HANASource-to-Pay-ProzesseLogistikmoduleVoraussetzungenBildung und...


  • Bern, Bern, Schweiz Atupri Gesundheitsversicherung AG Vollzeit

    Berufszugehörigkeit im GesundheitswesenWir suchen einen Marketing Automation-Spezialisten, der kreative Lösungen für die Kundenbindung und Kundenentwicklung entwickelt. Als Teil unseres Teams arbeitest du eng mit anderen Abteilungen zusammen, um innovative Marketingstrategien zu erstellen.Deine Hauptaufgaben werden:Konzeption und Planung von CRM-Kampagnen...


  • Bern, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Stellenbeschreibung: Wir suchen eine/n SAP Spezialist/in, der/die unsere Organisation bei der Implementierung effizenter Prozesse in SAP S/4 unterstützt. Als Experte für Verkaufsprozesse sind Sie verantwortlich für die Abwicklung von Offerten und Rechnungsstellung sowie die Planung und Steuerung von Projektbudgets.Vorausgesetzte Qualifikationen:Mindestens...


  • Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Über unseren Kunden:Für einen international tätigen Unternehmenskunden suchen wir einen SAP-Spezialisten für Personalverwaltung. Ihre Aufgaben:- Sie sind der Hauptansprechpartner und Projektleiter für die Einführung von SAP SuccessFactors, einem Dokumentenmanagementsystem.- Sie übernehmen die Verantwortung für die Plattform inklusive der aktiven...


  • Bern, Bern, Schweiz Care21 Vollzeit

    Care21 ist ein innovativer Anbieter von medizinischen Dienstleistungen mit Sitz in Bern. Wir suchen nach einer hochqualifizierten Fachperson für medizinisch-technische Radiologie (MTRA), die unsere Kunden mit höchster Qualität bedienen kann. In dieser Rolle werden Sie sich um die Durchführung sämtlicher Untersuchungen unter Berücksichtigung der...

  • IT-Spezialist SAP BW

    Vor 2 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz ewb Energie Wasser Bern Vollzeit

    Deine AufgabenKonzeption, Entwicklung und Implementierung von Lösungen in SAP BW (BW4, SAC, Datasphere) verantworten. Du arbeitest mit interdisziplinären Teams zusammen und bist aktiv in allen Projektphasen von der Anforderungserhebung bis hin zum Rollout beteiligt.Datenmodelle und Berichte basierend auf neuesten Technologien entwickeln und bestehende...


  • Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Über unseren KundenFür einen innovativen Auftraggeber, der sich kontinuierlich weiterentwickelt, suchen wir einen IT-Spezialisten für die Java-Entwicklung und -architektur.Ihr Aufgabenbereich- Sie arbeiten an herausfordernden Projekten in verschiedenen Geschäftsbereichen und setzen dabei modernste Technologien und Werkzeuge ein.- Sie setzen Ihr...


  • Bern, Bern, Schweiz BLS AG Vollzeit

    Unser UnternehmenWir sind ein Unternehmen, das sich auf die Mithilfe von Menschen, Regionen und Orten spezialisiert hat. Mit über 3'600 Mitarbeitenden sind wir das zweitgrößte Bahnunternehmen in der Schweiz. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter auch eine Schifffahrtsgesellschaft, Immobilienfirma, internationale Güterbahn und...


  • Bern, Bern, Schweiz Schweizer Reisekasse (Reka) Genossenschaft Vollzeit

    Aufgaben und PflichtenAls Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter sind Sie für folgende Aufgaben verantwortlich:Technische Aufschaltung von ZahlungsverfahrenErfassung von Stammdaten und Erhalt von Informationen von StakeholdernAnbindung an unsere Applikation und Eintrag in unserem Reka-GuideTelefonischer und schriftlicher Support in drei Landessprachen


  • Muri b. Bern, Bern, Schweiz DLD Trading AG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und kreativen Erfolgsorientierter Online-Marketing-Spezialisten, der unsere B2C Webshops (Shopify) sowie unseren B2B Händlershop optimal betreut.Deine Aufgaben:Management und Optimierung unserer sechs B2C Webshops einschließlich Produktpflege, Design-Updates und technische Funktionen.Entwicklung und Umsetzung von...

  • Kundenservice-Experte

    Vor 5 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    Als führender Anbieter von Dienstleistungen in der Telekommunikationsbranche suchen wir einen erfahrenen Sales Consultant für die Region Bern. In dieser herausfordernden Position haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten als Verkaufsmanager zu nutzen und unsere Kunden mit hochwertigen Produkten und Services zu betreuen.BeschäftigungsaussichtenAufgrund...


  • Bern, Bern, Schweiz Randstad Staffing Vollzeit

    Unser Unternehmen ist ein international führendes Pharmaunternehmen, das sich auf die Forschung und Entwicklung innovativer Arzneimittel spezialisiert hat. Wir bieten eine vielfältige Arbeitsumgebung und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.Qualifikationen:Abgeschlossene Berufslehre in verwandter Disziplin (Bereich Pharma, Biotechnologie oder...


  • Bern, Bern, Schweiz Visana Services AG Vollzeit

    ZielsetzungWir suchen nach einer Person, die sich in unserer agile Entwicklung integrieren kann. Du sollst uns helfen, unsere Geschäftsprozesse zu digitalisieren und unsere Partner und Kunden besser zu unterstützen. Durch deine Expertise kannst du beitragen, dass wir technologische Trends verfolgen und in unseren Produkten implementieren können. Das Ziel...


  • Bern, Bern, Schweiz Adato AG Vollzeit

    Tech-SpezialistWir suchen in der Region Bern einen qualifizierten Tech-Spezialisten für die Wartung, Reparatur und Installation von Gastronomiegeräten. Als Teil unseres Teams unterstützen Sie unsere Kunden mit Ihren Expertenwissen und -fähigkeiten.Aufgaben:Die Aufgaben des Tech-Spezialisten umfassen:Wartung und Reparatur von Gastronomiegeräten vor...


  • Bern, Bern, Schweiz Eidgenössisches Personalamt Informatik Service Center ISC-EJPD Vollzeit

    BundesverwaltungDieser Beruf beinhaltet die Führung eines Netzwerkteams und die Konfiguration, Betriebsüberwachung und -entwicklung komplexer Netzwerkinfrastrukturen, insbesondere aus Cisco und ExtremNetwork. Die Entwicklung von Data Center-Technologien und -Architekturen sowie die Unterstützung von Kunden und Projekten bei technischen und konzeptionellen...

  • IT-Spezialist

    Vor 3 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz Atupri Gesundheitsversicherung AG Vollzeit

    AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen sowie Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-SupportUnterstützung bei technischen Problemen sowie Installation und Wartung der ArbeitsplatzinfrastrukturVerantwortung für die Benutzerverwaltung und Pflege der DokumentationAnsprechperson für unsere Mitarbeiter, mit Fokus auf Kundenzufriedenheit und...

  • Audit-Spezialist

    Vor 7 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG Vollzeit

    Kompetenzen und QualifikationenWir suchen nach einem erfahrenen Finanzrevisionsexperten mit folgenden Kompetenzen und Qualifikationen:Erfahrung im Audit sowie Kenntnisse in Governance, IFRS, Swiss GAAP FER und Steuerrecht.Ein Studium in Betriebswirtschaft oder einer technischen Fachrichtung sowie Erfahrung im Audit.Wir bieten flexible Arbeitsmodelle, faire...


  • Bern, Bern, Schweiz Touring Club Schweiz Vollzeit

    Deine HerausforderungenBei unserer Transportfirma in der Schweiz bist du für die Rückführung von Pannenfahrzeugen im Bereich Personenwagen zuständig.Das bedeutet, dass du technisch versiert und gerne unterwegs bist. Du verfügst über die Fahrausweise Kategorie B und BE und fühlst dich körperlich fit, um auch nicht fahrtüchtige Fahrzeuge alleine zu...