Technischer Kundenservice-Spezialist

Vor 3 Tagen


Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit BAZG Vollzeit

Aufgaben des Ict-Helpdesk-Mitarbeiters/-Innen

">

Bei Vorfällen und Störungen in zollspezifischen IT-Anwendungen, -Systemen und -Plattformen eine professionelle und kundenfreundliche Anlaufstelle sicherstellen.

Tickets im Rahmen des 1st-Level-Supports für zollspezifische Anwendungen, Arbeitsplatzsysteme, Peripheriegeräte und Büroautomation eigenständig bearbeiten.

Interne und externe Nutzer/-innen bei Betriebsstörungen informieren und unterstützen sowie Anwendungsmeldungen und geplante Unterbrüche koordinieren.

Richtigkeit der getroffenen Massnahmen gewähren und betroffene IKT-Anwendungen freigeben.

Alle am Verzollungsprozess Beteiligten (z.B. Zollstellen, Bundesämter, Wirtschaftspartner/-innen) beraten und unterstützen.

In agilen Teams (z.B. Scrum) aktiv mitarbeiten, das Service Desk durch innovative Ansätze weiterentwickeln sowie die Systemverfügbarkeit überwachen und berichtestatten.



  • Bern, Bern, Schweiz Manpower SA Vollzeit

    MANPOWER ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Arbeitsvermittlung und Personalberatung. Mit über 75 Jahren Erfahrung verbinden wir qualifizierte Fachkräfte mit den passenden Unternehmen und schaffen so optimale Arbeitsverhältnisse.Unser Engagement für Exzellenz und Innovation macht uns zu einem vertrauenswürdigen Partner für...


  • Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Über unseren KundenFür einen namhaften Auftraggeber suchen wir nach einem erfahrenen Spezialisten für Anwendungssoftwareentwicklung.Ihr AufgabenbereichFullstack-Entwicklung im Scrum-TeamWeiterentwicklung und Modernisierung von SoftwareanwendungenErstellung von technischen Konzepten und LösungenCoaching der Mitarbeitenden in technischen Fragen und...


  • Bern, Bern, Schweiz Atupri Gesundheitsversicherung AG Vollzeit

    Berufszugehörigkeit im GesundheitswesenWir suchen einen Marketing Automation-Spezialisten, der kreative Lösungen für die Kundenbindung und Kundenentwicklung entwickelt. Als Teil unseres Teams arbeitest du eng mit anderen Abteilungen zusammen, um innovative Marketingstrategien zu erstellen.Deine Hauptaufgaben werden:Konzeption und Planung von CRM-Kampagnen...


  • Bern, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Stellenbeschreibung: Wir suchen eine/n SAP Spezialist/in, der/die unsere Organisation bei der Implementierung effizenter Prozesse in SAP S/4 unterstützt. Als Experte für Verkaufsprozesse sind Sie verantwortlich für die Abwicklung von Offerten und Rechnungsstellung sowie die Planung und Steuerung von Projektbudgets.Vorausgesetzte Qualifikationen:Mindestens...


  • Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Über unseren Kunden:Für einen international tätigen Unternehmenskunden suchen wir einen SAP-Spezialisten für Personalverwaltung. Ihre Aufgaben:- Sie sind der Hauptansprechpartner und Projektleiter für die Einführung von SAP SuccessFactors, einem Dokumentenmanagementsystem.- Sie übernehmen die Verantwortung für die Plattform inklusive der aktiven...

  • IT-Spezialist SAP BW

    Vor 3 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz ewb Energie Wasser Bern Vollzeit

    Deine AufgabenKonzeption, Entwicklung und Implementierung von Lösungen in SAP BW (BW4, SAC, Datasphere) verantworten. Du arbeitest mit interdisziplinären Teams zusammen und bist aktiv in allen Projektphasen von der Anforderungserhebung bis hin zum Rollout beteiligt.Datenmodelle und Berichte basierend auf neuesten Technologien entwickeln und bestehende...


  • Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Über unseren KundenFür einen innovativen Auftraggeber, der sich kontinuierlich weiterentwickelt, suchen wir einen IT-Spezialisten für die Java-Entwicklung und -architektur.Ihr Aufgabenbereich- Sie arbeiten an herausfordernden Projekten in verschiedenen Geschäftsbereichen und setzen dabei modernste Technologien und Werkzeuge ein.- Sie setzen Ihr...


  • Bern, Bern, Schweiz BLS AG Vollzeit

    Unser UnternehmenWir sind ein Unternehmen, das sich auf die Mithilfe von Menschen, Regionen und Orten spezialisiert hat. Mit über 3'600 Mitarbeitenden sind wir das zweitgrößte Bahnunternehmen in der Schweiz. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter auch eine Schifffahrtsgesellschaft, Immobilienfirma, internationale Güterbahn und...


  • Bern, Bern, Schweiz Schweizer Reisekasse (Reka) Genossenschaft Vollzeit

    Aufgaben und PflichtenAls Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter sind Sie für folgende Aufgaben verantwortlich:Technische Aufschaltung von ZahlungsverfahrenErfassung von Stammdaten und Erhalt von Informationen von StakeholdernAnbindung an unsere Applikation und Eintrag in unserem Reka-GuideTelefonischer und schriftlicher Support in drei Landessprachen


  • Muri b. Bern, Bern, Schweiz DLD Trading AG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und kreativen Erfolgsorientierter Online-Marketing-Spezialisten, der unsere B2C Webshops (Shopify) sowie unseren B2B Händlershop optimal betreut.Deine Aufgaben:Management und Optimierung unserer sechs B2C Webshops einschließlich Produktpflege, Design-Updates und technische Funktionen.Entwicklung und Umsetzung von...

  • Kundenservice-Experte

    Vor 6 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    Als führender Anbieter von Dienstleistungen in der Telekommunikationsbranche suchen wir einen erfahrenen Sales Consultant für die Region Bern. In dieser herausfordernden Position haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten als Verkaufsmanager zu nutzen und unsere Kunden mit hochwertigen Produkten und Services zu betreuen.BeschäftigungsaussichtenAufgrund...


  • Bern, Bern, Schweiz Randstad Staffing Vollzeit

    Unser Unternehmen ist ein international führendes Pharmaunternehmen, das sich auf die Forschung und Entwicklung innovativer Arzneimittel spezialisiert hat. Wir bieten eine vielfältige Arbeitsumgebung und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.Qualifikationen:Abgeschlossene Berufslehre in verwandter Disziplin (Bereich Pharma, Biotechnologie oder...


  • Bern, Bern, Schweiz Manpower SA Vollzeit

    Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Vermittlung von Fachkräften spezialisiert hat. Wir suchen einen neuen Kollegen für unseren Kunden in der Region Bern.Die Stelle als Mitarbeiter:in Kundenservice beinhaltet folgende Aufgaben:Erstellung von Abonnementsverträgen und Dokumenten für Neukunden sowie Bearbeitung von Änderungen und...


  • Bern, Bern, Schweiz Manpower SA Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter:in für unseren Kunden in der Region Bern. Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren, dann lesen Sie gerne weiter!Über MANPOWERMANPOWER ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Arbeitsvermittlung und Personalberatung. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten als...


  • Bern, Bern, Schweiz Visana Services AG Vollzeit

    ZielsetzungWir suchen nach einer Person, die sich in unserer agile Entwicklung integrieren kann. Du sollst uns helfen, unsere Geschäftsprozesse zu digitalisieren und unsere Partner und Kunden besser zu unterstützen. Durch deine Expertise kannst du beitragen, dass wir technologische Trends verfolgen und in unseren Produkten implementieren können. Das Ziel...


  • Bern, Bern, Schweiz Adato AG Vollzeit

    Tech-SpezialistWir suchen in der Region Bern einen qualifizierten Tech-Spezialisten für die Wartung, Reparatur und Installation von Gastronomiegeräten. Als Teil unseres Teams unterstützen Sie unsere Kunden mit Ihren Expertenwissen und -fähigkeiten.Aufgaben:Die Aufgaben des Tech-Spezialisten umfassen:Wartung und Reparatur von Gastronomiegeräten vor...

  • IT-Spezialist

    Vor 4 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz Atupri Gesundheitsversicherung AG Vollzeit

    AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen sowie Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-SupportUnterstützung bei technischen Problemen sowie Installation und Wartung der ArbeitsplatzinfrastrukturVerantwortung für die Benutzerverwaltung und Pflege der DokumentationAnsprechperson für unsere Mitarbeiter, mit Fokus auf Kundenzufriedenheit und...


  • Bern, Bern, Schweiz Touring Club Schweiz Vollzeit

    Deine HerausforderungenBei unserer Transportfirma in der Schweiz bist du für die Rückführung von Pannenfahrzeugen im Bereich Personenwagen zuständig.Das bedeutet, dass du technisch versiert und gerne unterwegs bist. Du verfügst über die Fahrausweise Kategorie B und BE und fühlst dich körperlich fit, um auch nicht fahrtüchtige Fahrzeuge alleine zu...

  • Support-Spezialist

    vor 1 Woche


    Bern, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Bei univativ Schweiz AG suchen wir einen motivierten Ict Supporter, der sich für eine Herausforderung in unserer IT-Abteilung begeistern kann.Besonderheiten dieser Position:Fachliche Anforderungen:Zu den Aufgaben gehören die Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von ICT-Störungsmeldungen, Anfragen sowie Änderungswünschen der Systembenutzer.Der Kandidat...


  • Bern, Bern, Schweiz Schweizer Reisekasse (Reka) Genossenschaft Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine/n Fachkraft, die sich in einem vielseitigen Tätigkeitsfeld beweisen kann. Die Aufgaben reichen von der technischen Aufschaltung von Zahlungsverfahren bis zur Erledigung operativer Arbeiten.