Hotellerie-Experte für Gästeservice

vor 1 Tag


Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Hotel Laudinella Vollzeit
Gästeservice-Expert im Herzen des Engadins

Unser Hotel Laudinella ist ein Teil der Hotellerie, die Abwechslung und Innovation bietet. Wir suchen einen erfahrenen Hotellerie-Experten als Stellvertretenden Chef de Réception (m/w/d). Als Teil unseres Teams erleben Sie eine abwechslungsreiche Arbeit, die Sport, Kultur, Kulinarik und Wellness vereint.

In unserer Seminar- und Gesellschaftsräume, dem Konzertsaal, Theatersaal und der Bibliothek finden regelmäßig kulturelle Veranstaltungen statt. Die Lage in einem magischen Bereich mit vier individuellen Hotels bietet viele Möglichkeiten, sich fortzubilden und Neues zu entdecken.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
  • Bereitstellung von An- und Abreise-Dienstleistungen für unsere Hotelgäste
  • Führung einer Schicht eigenverantwortlich
  • Unterstützung des Chef de Réception bei administrativen Aufgaben wie Stundenkontrolle und Einsatzplanung
  • Einarbeitung neuer Mitarbeiter
  • Verwaltung von Reservierungen und Bearbeitung von Gästebeschwerden
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder fundierte Kenntnisse in einer vergleichbaren Position
  • Fließende Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind wünschenswert
  • Flexibilität und Belastbarkeit sowie Freude am Kontakt mit Gästen
Wie wir es machen:

Wir bieten Ihnen ein attraktives Gehalt von ca. 55'000 - 65'000 CHF pro Jahr, abhängig von Ihrer Erfahrung. Daneben erhalten Sie 50% Rabatt auf Speisen in unseren Restaurants, Zugang zum Mitarbeiter-Fitnessstudio und die Nutzung der Smokers Lounge. Als Mitarbeiter können Sie auch kostenlos übernachten im Partnerhotel Wedina in Hamburg ab dem zweiten Dienstjahr.

Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team begrüßen zu können und gemeinsam neue Wege zu gehen



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