Front Office Agent

vor 1 Woche

Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg Vollzeit
Unser Jobbeschrieb

Kundenservice ist ein wichtiger Teil unseres Unternehmens und wir suchen einen Front Office Agenten, der unsere Gäste mit professioneller Betreuung verwöhnt.

Beschreibung:

  • Wir bieten eine unbefristete Festanstellung mit attraktiver Bezahlung. Unsere Schätzung zur Bezalhung liegt bei ca. € 35.000 bis 40.000 pro Jahr abhängig von Berufserfahrung.
  • Deine Hauptaufgabe wird es sein, unsere Gäste zu betreuen und sicherzustellen, dass sie während ihres Aufenthaltes bei uns zufrieden sind.

Aufgaben:

  1. Gastgeber: Du kümmerst dich um die Gäste und sorgst gemeinsam mit deinem Team für einen reibungslosen Ablauf. Dabei führst du das operative Tagesgeschäft durch, nimmst Gästeanfragen und -wünsche entgegen, bearbeitest sie oder leitest sie weiter.
  2. Herzlichkeit: Du gibst Auskünfte, nimmst Telefonanrufe entgegen, bearbeitest E-Mails und individuelle Gästeanfragen. Du gewährleistest eine professionelle und individuelle Betreuung unserer Gäste.
  3. Zahlenjongleur: Du überprüfst die Kassen, führst den Tagesabschluss durch, kontrollierst Kreditkartenbuchungen und kümmerst dich um die Gästeabrechnung und Kontrolle mit dem Programm Opera Cloud.
  4. Organisationstalent: Du stimmst dich mit anderen Abteilungen ab, um den Gästen einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen.

Erforderliche Fähigkeiten:

  • Hotelheld: Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Erfahrungen am Front Office sind Voraussetzung.
  • Lockerheit: Mit Flexibilität, Stressresistenz und lösungsorientierter Arbeitsweise bleibst du entspannt, auch in Stoßzeiten.
  • Sprachtalent: Gute Deutschkenntnisse sind erforderlich. Englischkenntnisse sind ebenfalls wichtig, zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse sind ein Plus.
  • Systemkenner: Du beherrschst den sicheren Umgang mit MS-Office und Hotelsystemen, idealerweise mit Opera Cloud.

Vorteile:

  • Unbefristete Festanstellung
  • Kindergartenzuschuss
  • Vergünstigte Sonderkonditionen in diversen Geschäften
  • Mitarbeiter- und Family-/Friends-Raten
  • Zuschuss zum ÖV-Ticket/Fahrtkostenzuschuss
  • Kostenlose Trainings
  • Internationale Karrieremöglichkeiten
  • Rabatte für Shopping & Events
  • Prämien für Mitarbeiterwerbungen

  • Betriebsleiter Front Office

    Vor 5 Tagen

    Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg Vollzeit

    ÜberblickH+ Hotel & SPA Engelberg bietet Ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten, Ihre Karriere zu gestalten. Unser Team arbeitet eng zusammen, um einen erstklassigen Service für unsere Gäste sicherzustellen.Löhne und GehälterDas Gehalt für dieses Anforderungsprofil liegt bei ca. 55'000 - 65'000 € pro Jahr.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls...

  • Front Office Leiter

    vor 1 Monat

    Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Front Office Leiter für unser Hotel in Engelberg. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Koordination von Check-Ins und Check-Outs, die Bearbeitung von Gästeanfragen und die Sicherstellung eines erstklassigen Gästeservice.Aufgaben:Gastgeber: Du unterstützt und motivierst das Front-Office-Team,...

  • Hotellerie-Experte für Front Office

    vor 3 Wochen

    Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg Vollzeit

    Wir suchen eine Persönlichkeit, die ihre Kenntnisse und Erfahrungen in der Hotellerie einbringen möchte.BeschreibungMit Ihrer Ausbildung in der Hotellerie und Ihren ersten Berufserfahrungen im Front Office werden Sie Teil unseres Teams und sind für den operativen Ablauf verantwortlich. Das bedeutet, dass Sie das Tagesgeschäft leiten, Gäste betreuen und...

  • Front Office Agent Empfangsmitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg Vollzeit

    Partnerhotel des H+ Hotel & SPA Engelberg 28 Gästezimmer Beliebtes Urlaubshotel - idyllisch gelegen am Fuß des Titlis-Massivs, in der Ortsmitte von Engelberg Anstellungsart: VollzeitAufgaben Gastgeber. Du kümmerst dich um unsere Gäste und sorgst gemeinsam mit deinem Team für einen reibungslosen Ablauf. Dabei führst du das operative Tagesgeschäft...

  • Front Office Agent Empfangsmitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg Vollzeit

    Partnerhotel des H+ Hotel & SPA Engelberg 28 Gästezimmer Beliebtes Urlaubshotel - idyllisch gelegen am Fuß des Titlis-Massivs, in der Ortsmitte von Engelberg Anstellungsart: VollzeitAufgaben Gastgeber. Du kümmerst dich um unsere Gäste und sorgst gemeinsam mit deinem Team für einen reibungslosen Ablauf. Dabei führst du das operative Tagesgeschäft...

  • Empfangsmitarbeiter - Front Office Manager

    vor 1 Woche

    Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg Vollzeit

    Überblick über unsere HotellerieSchließen Sie sich unserem Team im H+ Hotel & SPA Engelberg und werden Teil eines dynamischen Teams, das Ihnen die Chance bietet, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und Ihre Ziele zu erreichen.Löhne in der RegionDas durchschnittliche Gehalt für einen Empfangsmitarbeiter in der Schweiz liegt bei etwa 60.000 bis 70.000 CHF pro...

  • Front Office Manager: Verantwortungsvolles Führungsamt in der Hotellerie

    vor 2 Wochen

    Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg Vollzeit

    Bei uns arbeitest du in einem beliebten Urlaubshotel am Fuß des Titlis-Massivs. Wir bieten dir eine unbefristete Festanstellung und viele Möglichkeiten zur Entwicklung.Über das HotelUnser Partnerhotel ist Teil des H+ Hotels & SPA Engelberg, einem exklusiven Anwesen mit 28 Gästezimmern. Wir bieten unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt an...

  • Assistant Front Office Manager Empfangsleitung

    vor 2 Wochen

    Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg Vollzeit

    Partnerhotel des H+ Hotel & SPA Engelberg 28 Gästezimmer Beliebtes Urlaubshotel - idyllisch gelegen am Fuß des Titlis-Massivs, in der Ortsmitte von Engelberg Anstellungsart: VollzeitAufgaben Hands on. Du vertrittst den Front Office Manager bei Abwesenheit und sorgst gemeinsam mit ihm für einen effizienten und gastorientierten Ablauf an der Rezeption....

  • Front Office Supervisor

    vor 4 Wochen

    Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg Vollzeit

    Partnerhotel des H+ Hotel & SPA Engelberg 28 Gästezimmer Beliebtes Urlaubshotel - idyllisch gelegen am Fuß des Titlis-Massivs, in der Ortsmitte von Engelberg Anstellungsart: VollzeitAufgaben Gastgeber. Du unterstützt und motivierst das Front-Office-Team, um einen erstklassigen und reibungslosen Gästeservice sicherzustellen. Als Schichtleiter trägst...

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Monat

    Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg Vollzeit

    Partnerhotel des H+ Hotel & SPA Engelberg 28 Gästezimmer Beliebtes Urlaubshotel - idyllisch gelegen am Fuß des Titlis-Massivs, in der Ortsmitte von Engelberg Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben Gastgeber. Du unterstützt und motivierst das Front-Office-Team, um einen erstklassigen und reibungslosen Gästeservice sicherzustellen. Als Schichtleiter...

  • Front Office Supervisor

    vor 3 Wochen

    Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg Vollzeit

    Partnerhotel des H+ Hotel & SPA Engelberg 28 Gästezimmer Beliebtes Urlaubshotel - idyllisch gelegen am Fuß des Titlis-Massivs, in der Ortsmitte von Engelberg Anstellungsart: VollzeitAufgaben Gastgeber. Du unterstützt und motivierst das Front-Office-Team, um einen erstklassigen und reibungslosen Gästeservice sicherzustellen. Als Schichtleiter trägst...

  • Front Office Manager für gehobene Hotellerie in Engelberg

    vor 1 Woche

    Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg Vollzeit

    JobbeschreibungAnforderungsprofil:Unser idealer Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung oder einen Studienabschluss im Bereich Hotellerie/Gastronomie und mindestens 3-4 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise in der gehobenen Hotellerie.Fahrkostenzuschuss:Unsere Mitarbeiter erhalten einen Zuschuss zum...

  • Hotellerie-Experte für Gästebetreuung und Verkauf

    vor 3 Wochen

    Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und effizienten Hotellerie-Experten, der sich auf die Gästebetreuung und den Verkauf in unserem Hotel spezialisiert hat. Die Rolle des Front Office Supervisors ist eine Schlüsselposition bei H+ Hotel & SPA Engelberg.

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    vor 20 Minuten

    Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg Vollzeit

    Partnerhotel des H+ Hotel & SPA Engelberg 28 Gästezimmer Beliebtes Urlaubshotel - idyllisch gelegen am Fuß des Titlis-Massivs, in der Ortsmitte von Engelberg Anstellungsart: VollzeitAufgaben Deine Aufgaben To Do s. Verantwortlich für die gründliche Reinigung aller öffentlichen Bereiche, des Spas, der Küche und des Back of House während der Nacht....