Leiter von ICT-Services im Bereich C2I

Vor 3 Tagen

Thun, Bern, Schweiz RUAG AG Vollzeit

RUAG AG sucht einen Leiter von ICT-Services, der unsere ICT-Lösungen im Bereich C2I auf höchstem Niveau unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie engagiert sein an der kontinuierlichen Verbesserung der Service-Prozesse und die Implementierung neuer Lösungen und Technologien.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • Die reibungslose Funktion unserer ICT-Services sicherstellen
  • Die hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit durch effektive Planung, Überwachung und Steuerung der erbrachten Dienstleistungen sicherstellen
  • Die bestehenden Prozesse und Systeme analysieren und optimieren
  • Ein enges Zusammenarbeiten mit internen und externen Stakeholdern zur kontinuierlichen Verbesserung der Service-Prozesse
  • Die Implementierung neuer Lösungen und Technologien unterstützen
  • Die Erfüllung von Service-Level-Agreements (SLAs) und regelmäßige Berichterstattung und Dokumentation der Service Performance sicherstellen

Ihre Anforderungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im agilen ICT-Service-Management
  • Fundierte Kenntnisse in der ITIL-Methodik und praktische Erfahrung mit ITIL-Prozessen
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Französisch- und Englischkenntnisse (Level B2) von Vorteil
  • Militärische Karriere als höherer Unteroffizier oder Offizier

Von Ihnen wird erwartet:

  • Das Team zu motivieren und zu führen
  • Die Mitarbeiter zu unterstützen und zu entwickeln
  • Die Abteilung zu leiten und zu organisieren
  • Die Ziele der Abteilung zu erreichen

  • ICT Service Manager C2I

    Vor 6 Tagen

    Thun, Bern, Schweiz RUAG MRO Holding AG Vollzeit

    100%Das kannst du bewegenVerantworten des reibungslosen Betriebs unserer ICT-Services im Bereich von C2I Lösungen (Command, Control, Intelligence)Sicherstellen der hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit durch effektive Planung, Überwachung und Steuerung der erbrachten DienstleistungenAnalysieren und Optimieren der bestehenden Prozesse und...

  • Ict Service Manager C2I

    Vor 6 Tagen

    Thun, Bern, Schweiz RUAG MRO Holding AG Vollzeit

    100%Das kannst du bewegenVerantworten des reibungslosen Betriebs unserer ICT-Services im Bereich von C2I Lösungen (Command, Control, Intelligence)Sicherstellen der hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit durch effektive Planung, Überwachung und Steuerung der erbrachten DienstleistungenAnalysieren und Optimieren der bestehenden Prozesse und...

  • Technischer Supporter im Bereich C2I

    Vor 2 Tagen

    Thun, Bern, Schweiz RUAG Vollzeit

    Bei RUAG setzen wir uns für die Zukunft der Schweizer Armee ein und ermöglichen es unseren Mitarbeitenden, ihre Fähigkeiten zu entwickeln und sich zu perfektionieren.">Beschreibung des Jobs">Durchführung von Installationen, Wartungen und Reparaturen von ICT-Systemen im Bereich Command, Control und Intelligence (C2I) beim Kunden vor Ort (ganze...

  • IT-Service-Führungskraft für C2I

    Vor 3 Tagen

    Thun, Bern, Schweiz RUAG AG Vollzeit

    Als Teil des Teams von RUAG, einem führenden Technologiepartner der Schweizer Armee, suchen wir einen erfahrenen IT-Service-Führungskraft, der unsere ICT-Services im Bereich C2I (Command, Control, Intelligence) auf höchstem Niveau unterstützen kann.Aufgaben:Verantwortlich für die reibungslose Funktion unserer ICT-ServicesSicherstellung einer hohen...

  • ICT-Projektleiter

    Vor 5 Tagen

    Thun, Bern, Schweiz RUAG MRO Holding AG Vollzeit

    ÜberblickC2I-Lösungen sind Kommande-, Steuerungs- und Intelligenzsysteme. Im Bereich der C2I-Dienstleistungen verantworten wir den reibungslosen Betrieb von ICT-Services im C2I-Bereich.ZuständigkeitenFundierte Kenntnisse in der ITIL-MethodikWeisen Sie durch effektive Planung, Überwachung und Steuerung die Dienstleistungen ein.Analysieren Sie bestehende...

  • Ict Field Supporter C2I

    Vor 6 Tagen

    Thun, Bern, Schweiz RUAG AG Vollzeit

    100%Das kannst du bewegenDurchführung von Installationen, Wartungen und Reparaturen von ICT-Systemen im Bereich Command, Control und Intelligence (C2I) beim Kunden vor Ort (ganze Schweiz)Unterstützung bei der Fehlerbehebung und Problembehandlung von Hardware- und SoftwareproblemenSchulung der Endbenutzer im Umgang mit den Systemen und Lösung von...

  • IT-Systemadministrator C2I

    Vor 3 Tagen

    Thun, Bern, Schweiz RUAG Vollzeit

    Als Fachmann für Kommunikationssysteme arbeitest du bei RUAG an der Implementierung und Wartung von komplexen ICT-Systemen. Du unterstützt die Kunden bei der Fehlerbehebung und bist für die Schulung der Benutzer verantwortlich.Ihre Aufgaben:Installation und Wartung von ICT-Systemen im Bereich Command, Control und Intelligence (C2I);Fehlersuche und...

  • ICT Field Supporter C2I m/f/d

    Vor 3 Tagen

    Thun, Bern, Schweiz RUAG Vollzeit

    Wir bei RUAG leisten einen wesentlichen Beitrag zur Sicherheit der Schweiz. Wir setzen uns für souveräne Sicherheit ein - in allem was wir tun. Dafür arbeiten unsere rund 2500 Mitarbeitenden jeden Tag: an 18 Standorten, im In- und Ausland. Das ist unser Antrieb. Für unsere Kunden und für die Schweiz. Als zukunftsorientierter Technologiepartner der...

  • Senior Key Account Manager C2I

    Vor 6 Tagen

    Thun, Bern, Schweiz RUAG AG Vollzeit

    100%ThunDas kannst du bewegenAgieren als zentraler Ansprechpartner für ICT-Dienstleistungen, um eine massgeschneiderte Unterstützung der Schlüsselkunden sicherzustellenPflegen und Weiterentwickeln strategischer Kundenbeziehungen (Relationship Management)Identifizieren und Begleiten sensitiver ICT-Plattform-ProjektenBetreuen und Beraten der Partner bis auf...

  • Chef von ICT-Servicemanagement in der Schweizer Armee

    Vor 3 Tagen

    Thun, Bern, Schweiz RUAG AG Vollzeit

    Wir bei RUAG AG suchen einen Chef von ICT-Servicemanagement, der unsere ICT-Services im Bereich C2I auf höchstem Niveau unterstützt.Aufgaben:Die reibungslose Funktion unserer ICT-Services sicherstellenDie hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit durch effektive Planung, Überwachung und Steuerung der erbrachten Dienstleistungen sicherstellenDie...

  • Experte für IT-Service-Management bei RUAG

    Vor 3 Tagen

    Thun, Bern, Schweiz RUAG AG Vollzeit

    Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Betrieb von militärischen Systemen spezialisiert hat. Wir suchen einen Experten für IT-Service-Management, der unsere ICT-Services im Bereich C2I auf höchstem Niveau unterstützt.Ihre Hauptaufgaben:Die reibungslose Funktion unserer ICT-Services sicherstellenDie hohe...

  • ICT-Support-Offizier

    Vor 3 Tagen

    Thun, Bern, Schweiz RUAG Vollzeit

    Bei RUAG Sicherheit und Stabilität leisten wir einen wesentlichen Beitrag zur Schweizer Sicherheit. Wir setzen uns für souveräne Sicherheit ein – in allem was wir tun. Für unsere Kunden und für die Schweiz.Dies ist dein Antrieb:Installation, Wartung und Reparatur von ICT-Systemen im Bereich Command, Control und Intelligence (C2I) beim Kunden vor...

  • Ict Architect C2I

    Vor 6 Tagen

    Thun, Bern, Schweiz RUAG AG Vollzeit

    80-100 %Das kannst du bewegenPlanen, Erstellen und Pflegen von robusten ICT-ArchitekturenVerantworten der ICT-Architektur und deren Entwicklung für zugewiesene Projekte mit Klassifizierung vertraulich und geheimBeraten des Kunden und der agilen Projektteams beim Erarbeiten der ArchitekturqualitätsstandardsÜberprüfen der Architekturkonformität in Bezug...

  • ICT-Berater C2I

    Vor 2 Tagen

    Thun, Bern, Schweiz RUAG Vollzeit

    Als zukunftsorientierter Technologiepartner der Schweizer Armee stehen bei uns Life-cycle Management, Betrieb und Verfügbarkeit militärischer Systeme für Luft und Land im Vordergrund.">Beschreibung des Jobs">Mitarbeit in ICT-Projekten">Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Gewährleistung einer reibungslosen Betriebssicherheit der Systeme">Erwartete...

  • Partnermanager:In

    vor 1 Tag

    Thun, Bern, Schweiz Pascal Dietrich Consulting AG Vollzeit

    Bist Du ein Macher-Typ, eigeninitiativ und bereit für eine neue, spannende Herausforderung als Partnermanager:In? Für unseren Kunden suchen wir am C2I-Campus in Thun eine proaktive Persönlichkeit, die sich in einem innovativen, wachsenden und nach dem DevSecOps-Modell organisierten Umfeld wohlfühlt und etwas bewegen möchte. Der C2I-Campus spiegelt...

  • Technischer Systembeauftragter

    Vor 3 Tagen

    Thun, Bern, Schweiz RUAG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Fachmann für Kommunikationssysteme, der sich auf die Implementierung und Wartung von komplexen ICT-Systemen spezialisiert hat.Ihre Aufgaben:Implementation und Wartung von ICT-Systemen im Bereich Command, Control und Intelligence (C2I);Fehlersuche und -behebung bei Hardware- und Softwareproblemen;Schulung der Benutzer im Umgang...

  • Fachmann für Kommunikationssysteme

    Vor 3 Tagen

    Thun, Bern, Schweiz RUAG Vollzeit

    RUAG bietet dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten als Fachmann für Kommunikationssysteme einzusetzen und dich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln.Ihre Aufgaben:Implementation und Wartung von ICT-Systemen im Bereich Command, Control und Intelligence (C2I);Fehlersuche und -behebung bei Hardware- und Softwareproblemen;Schulung der Benutzer im...

  • Partnermanager:in

    Vor 4 Tagen

    Thun, Bern, Schweiz Pascal Dietrich Consulting AG Vollzeit

    Bist Du ein Macher-Typ, eigeninitiativ und bereit für eine neue, spannende Herausforderung als Partnermanager:in?Für unseren Kunden suchen wir am C2I-Campus in Thun eine proaktive Persönlichkeit, die sich in einem innovativen, wachsenden und nach dem DevSecOps-Modell organisierten Umfeld wohlfühlt und etwas bewegen möchte.Der C2I-Campus spiegelt einen...

  • Netzwerk- und Systemexperte

    Vor 2 Tagen

    Thun, Bern, Schweiz RUAG Vollzeit

    Unsere rund 2500 Mitarbeitenden arbeiten jeden Tag an 18 Standorten, im In- und Ausland, für unsere Kunden und für die Schweiz.">Beschreibung des Jobs">Durchführung von Installationen, Wartungen und Reparaturen von ICT-Systemen im Bereich Command, Control und Intelligence (C2I) beim Kunden vor Ort (ganze Schweiz)">Unterstützung bei der Fehlerbehebung und...

  • Informatik-Systemtechniker

    Vor 2 Tagen

    Thun, Bern, Schweiz RUAG Vollzeit

    Wir bei RUAG setzen uns für souveräne Sicherheit ein. Unser Antrieb ist die Sicherheit der Schweiz und die Zufriedenheit unserer Kunden.">Beschreibung des Jobs">Durchführung von Installationen, Wartungen und Reparaturen von ICT-Systemen im Bereich Command, Control und Intelligence (C2I) beim Kunden vor Ort (ganze Schweiz)">Schulung der Endbenutzer im...