Kundendienst Technik: Kundenberater/in für Telekommunikation
Vor 5 Tagen
Als Teil unseres Teams im Bereich Unterhaltung und Kommunikation sind wir ständig auf der Suche nach qualifizierten Fachkräften, die unsere Ziele unterstützen. Lohn
Für diese Position bieten wir einen monatlichen Lohn von etwa 4500 bis 5500 €, je nach Erfahrung und Qualifikation.
Aufgaben
In dieser Rolle werden Sie als Kundenberater/Kundenberaterin bei verschiedenen Aufgaben helfen:
• Beraten Sie Kunden telefonisch oder schriftlich über ihre Fragen und Bedürfnisse
• Sorgen Sie dafür, dass alle technischen Anschlüsse korrekt funktionieren und bereiten den Weg für eine erfolgreiche Installation vor
• Koordinieren Sie Installationen mit Kunden und technikern
• Bieten Sie Support an internen Mitarbeitenden und Partnern an
• Führen Sie ergänzende Administration durch, wie z.B. Datenpflege
Anforderungen
Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, sollten Sie folgende Anforderungen erfüllen:
• Technische oder IT-Grundbildung oder KV mit umfassender technischer Erfahrung
• Idealerweise haben Sie Praxis aus der Telekommunikationsbranche
• Sichere Anwenderkenntnisse gängiger MS Office Programme sowie generell IT-affin
• Sehr gutes Deutsch (m/s) sowie weitere Landessprachen von Vorteil
• Dienstleistungsorientiert & stressresistent
• Teamplayer
Vorteile
Bei Universal-Job AG erwarten Sie ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten. Darüber hinaus bieten wir Ihnen flexible Arbeitszeiten, gelegentlich am Samstag, jedoch immer innerhalb einer regelmäßigen Wochentaktung.
-
Kundendienst-Techniker
vor 1 Monat
Biel, Bern, Schweiz Universal-Job AG VollzeitWas ist meine Funktion?Als Kundendienst-Techniker bringst du bereits Kenntnisse aus der Telekommunikation mit? Falls nicht, bietest du trotzdem gelungene Unterstützung in unserem Technical Customer Support/Troubleshooter-Team:Tel./Schriftl. KundenberatungVerantwortung für die technische Aufschaltungen, inkl. Kundenbetreuung bis AbschlussKoordination...
-
Kundendienst-Techniker
vor 4 Wochen
Biel, Bern, Schweiz Universal-Job AG VollzeitWas ist deine Rolle?Als Technischer Kundenberater bringst du bereits Kenntnisse aus der Telekommunikation mit. Wenn nicht, bieten wir dir im Technical Customer Support/als Troubleshooter trotzdem gelungene Unterstützung an:Tel./Schriftl. KundenberatungVerantwortung für die technische Aufschaltungen, inkl. Kundenbetreuung bis AbschlussKoordination...
-
Biel, Bern, Schweiz Universal-Job AG VollzeitDeine Aufgaben:Als Kundendienst Techniker bringst du deine technischen Kenntnisse ein, um Kunden erfolgreich zu unterstützen. Deine Hauptaufgaben umfassen:Tel. und schriftliche KundenberatungVerantwortung für die technische Aufschaltungen, inkl. Kundenbetreuung bis AbschlussKoordination von Installationen mit Kunden/TechnikernSupport für interne...
-
Kundendienst Technik Spezialist
Vor 6 Tagen
Biel, Bern, Schweiz Universal-Job AG VollzeitBerufsbildung:Als Kundendienst Technik Spezialist bei Universal-Job AG erlangen Sie eine umfassende Ausbildung in der Telekommunikationsbranche.Sie unterstützen Kunden über Telefon und E-Mail, koordinieren Installationen mit Kunden und Technikern sowie bieten Support für interne Mitarbeiter und Partner an. Durch Ihre technische oder IT-Grundbildung...
-
Fachkundiger Techniker Software
vor 2 Wochen
Biel, Bern, Schweiz Posalux SA VollzeitBei Posalux SA suchen wir nach einem erfahrenen Fachmann, der unser Entwicklungsteam unterstützen kann.Ihre Aufgaben:Kundenbetreuung und -beratungEntwicklung und Integration von SoftwarelösungenÄnderung und Programmierung von AnwendungenKundenprojekte von A bis Z betreuenInterne Tests durchführenMaschinenaufstellung und -ÜberprüfungDas Profil:EFZ als...
-
Kundenberater mit Kommunikationsstärke
vor 2 Wochen
Biel, Bern, Schweiz Randstad - Medium prio VollzeitStellenbeschreibungWir suchen eine Person, die sich in der Disposition engagieren möchte als Sachbearbeiter/-in 60%In dieser Funktion bist Du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden. Du beantwortest Fragen und löst Anliegen, während du ständig Kontakt mit unseren Kunden hast, die Deutsch, Französisch sprechen oder auch Italienisch.Als...
-
CNC Techniker für Fräsmaschinen
vor 4 Wochen
Biel, Bern, Schweiz Dasteam VollzeitFirmenbeschreibungUnsere Auftraggeberin ist eine weltweit führende Division von Komplettlösungen für Hersteller von Präzisionsteilen und -Werkzeugen sowie den Formenbau. Ihr Portfolio umfasst Maschinen für das Fräsen, Erodieren, Lasertexturieren, die Lasermikrobearbeitung und die additive Fertigung. Darüber hinaus bietet die Division Spindeln sowie...
-
Biel, Bern, Schweiz Posalux SA VollzeitBei Posalux SA suchen wir einen erfahrenen Techniker, der sich auf die Automation von Industriemaschinen spezialisiert hat. Als Aufgabenfeld sind Eure Aktivitäten in unserem Bereich Software/Automation tätig und umfassen folgende Schwerpunkte:Die Analyse von Kundenbedürfnissen und die Entwicklung geeigneter LösungenDie Erstellung und Programmierung von...
-
Personal Assistant
vor 1 Monat
Biel, Bern, Schweiz persona service GmbH VollzeitWir suchen einen motivierten Personal AssistantUnser Unternehmen, persona service GmbH, ist ein innovativer Personaldienstleister mit über 200 Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland und Spanien. Wir bieten unsere Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT...
-
Elektrotechniker (a) Gesundheitswesen
vor 4 Wochen
Biel, Bern, Schweiz persona service GmbH VollzeitUnser UnternehmenWir sind eine innovative Personaldienstleisterin mit über 200 Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland und Spanien. Wir bieten unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und Telekommunikation sowie im Gesundheitswesen.Wir suchen...
-
Ausbildungstechniker Software
vor 3 Wochen
Biel, Bern, Schweiz Posalux SA VollzeitWir suchen einen Ausbildungstechniker Software, der sich in einem vielseitigen und fachkundigen Team an Hightech-Produkten bewähren möchte. Als Schaltkreis- und Steuerungsspezialist wird er in unserer Software-Automatisierung tätig sein. Zu seinen Aufgaben gehören die Kundenunterstützung bei der Auswahl geeigneter Anwendungen, die Erstellung und...
-
Fachmann für IT-Support
vor 3 Wochen
Biel, Bern, Schweiz persona service GmbH VollzeitWir suchen einen motivierten Fachmann für IT-Support, der sich auf die erste Anlaufstelle für unsere Kunden spezialisieren möchte.AufgabenAls ICT-Supporter 1. Stufe wirst du für die Sicherstellung des 1. Level Supports der User zuständig sein. Du wirst Störungen per Mail, Telefon oder Ticketing System entgegennehmen und Support- und...
-
Personal Assistant
vor 2 Wochen
Biel, Bern, Schweiz persona service GmbH VollzeitWir suchen eine erfahrene Persönlichkeit für unsere HR-Abteilung.Unser Kunde, persona service GmbH, ist ein innovativer Personaldienstleister, der auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften spezialisiert ist. Wir bieten unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder...
-
Telekommunikationsrechtliche Leitung
vor 1 Woche
Biel, Bern, Schweiz Bundesamt für Kommunikation BAKOM VollzeitBewerbungsfähigkeit für die Stelle der Telekommunikationsrechtlichen LeitungFachlicher Hintergrund:Die Beauftragte/r mit der Telekommunikationsrechtlichen Leitung wird bei der Bundesbehörde BAKOM eine Schlüsselposition einnehmen. Als zentrale Anlaufstelle in Bezug auf Telekommunikationsrechtliche Angelegenheiten ist sie verantwortlich für die...
-
Anwendungstechniker Software-Ingenieur
vor 2 Wochen
Biel, Bern, Schweiz Posalux SA VollzeitWir suchen einen Anwendungstechniker Software, der bei Posalux SA zur Verstärkung unseres Entwicklungsteams beiträgt.Folgende Aufgaben sind von großer Bedeutung:Die Analyse von Kundenbedürfnissen und die Entwicklung von Anwendungen, die genau auf diese Bedürfnisse eingesetzt werden können.Die Implementierung von Anwendungen, die die Effizienz und...
-
ICT-Supporter 1. Stufe
vor 4 Wochen
Biel, Bern, Schweiz persona service GmbH VollzeitWillkommen bei persona service GmbHWir suchen einen motivierten ICT-Supporter 1. Stufe, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für IT-Anliegen sein und sicherstellen, dass unsere Kunden ihre Anforderungen erfüllt bekommen.Aufgaben:Stellst den 1. Level Support der User...
-
ICT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Biel, Bern, Schweiz persona service GmbH VollzeitDeine RolleWir suchen einen motivierten ICT-Supporter 1st Level, der die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen will. In dieser Position wirst du Teil eines dynamischen Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Lösung ihrer technischen Herausforderungen.AufgabenDeine Aufgaben umfassen:Die Störungsbeseitigung bei Kunden per Mail, Telefon oder Ticketing...
-
Softwaretechniker
vor 1 Monat
Biel, Bern, Schweiz Posalux SA VollzeitPosalux SA ist ein Schweizer Unternehmen, das sich auf die Mikrobearbeitung mit Schwerpunkt auf hochtechnologischen Anlagen für anspruchsvolle Märkte spezialisiert hat.Wir suchen einen erfahrenen Anwendungstechniker, der sich auf die Entwicklung und Implementierung von Softwarelösungen für unsere Industriemaschinen spezialisiert hat.Aufgaben und...
-
Team Leiter CNC-Werkzeugmaschinen
vor 2 Wochen
Biel, Bern, Schweiz Dasteam VollzeitFirmenbeschreibungUnsere Auftraggeberin ist ein führender Anbieter von Lösungen für die Hersteller von Präzisionsteilen und Werkzeugen sowie für den Formenbau. Ihr Portfolio umfasst innovative Maschinen für das Fräsen, Erodieren, Lasertexturieren, die Lasermikrobearbeitung und die additive Fertigung. Darüber hinaus bietet die Division Spindeln und...
-
Elektrotechniker (a) Gesundheitswesen
vor 4 Wochen
Biel, Bern, Schweiz persona service GmbH VollzeitUnser UnternehmenWir sind eine führende Personaldienstleistungsagentur mit über 200 Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland und Spanien. Wir bieten unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und Telekommunikation sowie im Gesundheitswesen.Wir...