Administrateur de Back-Office

vor 4 Wochen


Genf, Genf, Schweiz TCS Vollzeit

Rôle : Gestionnaire de Back-Office

Tâches :

- Correction et traitement de dossiers clients anormaux ou incohérents.

- Injection de nouvelles souscriptions et correction des rejets.

- Réconciliation des paiements des membres avec nos comptes.

- Gestion numérisée des courriers et des lettres physiques.

- Traitement de tâches administratives et contact client téléphonique ou par écrit.

Compétences requises :

- Expérience dans le service administratif et connaissance du domaine des assurances.

- Bonnes connaissances d'outils CRM et de l'environnement MS 365.

- Maîtrise de la langue maternelle française ou allemande et connaissance de l'autre langue (français ou allemand).

- Flexible et orienté vers les clients, avec un esprit d'analyse et de logique.



Avantages :

- Travail varié dans un domaine passionnant avec une équipe motivée.

- Possibilité de gagner de l'expérience, de l'appréciation et de la reconnaissance grâce aux contacts avec nos clients, nos collègues et nos supérieurs.

- Horaires flexibles et un lieu de travail centralisé, confortable et moderne.



Conditions d'emploi :

- Langues obligatoires : français (C2) et allemand (C2).

- Langues optionnelles : italien (B2) ou autres langues avancées.



Touring Club Suisse :

- Organisation sans but lucratif qui fournit des conseils pour une mobilité sûre, économique et durable à l'ensemble de la population suisse.



Si vous êtes intéressé(e) par ce rôle, merci de nous envoyer votre dossier de candidature en ligne via notre formulaire.



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