Technicien Workplace

Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à la transformation numérique des entreprises

Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support client. Vous serez chargé de configurer et d'installer les postes de travail, appareils mobiles, périphériques et applications informatiques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos ingénieurs pour résoudre les problèmes techniques et fournir un soutien exceptionnel à nos clients.

• Configurer et installer les postes de travail, appareils mobiles, périphériques et applications informatiques
• Réaliser la maintenance des postes utilisateurs de nos clients
• Effectuer le support utilisateur récurrent
• Dépanner les incidents matériels et logiciels sur sites de nos clients en support de notre équipe helpdesk
• Participer au projets d'infrastructures techniques en collaboration avec nos ingénieurs
• Gérer les inventaires
• Elaborer la documentation technique

• Un véritable esprit collaboratif, un sens aigu de l'organisation et une forte résistance au stress
• Un CFC d'informaticien éventuellement complété par une formation supérieure en informatique (ou titre jugé équivalent)
• Une expérience de 2-3 ans dans le support à la clientèle ou dans une fonction similaire
• De bonnes compétences techniques pluridisciplinaires dans les domaines des systèmes informatiques
• La maîtrise de la langue française avec de bonnes connaissances de l'anglais
• Le permis de conduire (catégorie B) indispensable pour vous déplacer librement dans les cantons de Vaud et Fribourg

Nous sommes une entreprise dynamique et ambitieuse spécialisée dans la transformation numérique des entreprises. Nous proposons des solutions techniques dans les domaines de la gestion de l'information, du Cloud computing ainsi que des infrastructures informatiques. Nous sommes vivement appréciés tant pour nos compétences que pour notre forte orientation client.