Sachbearbeiter Kundenservice Inbound auf Französisch und Italienisch

Vor 2 Tagen


Zürich, Zürich, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Fachberater/in für unseren Kunden, die Zürich Versicherung. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenanfragen und -anliegen bearbeiten und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.

Aufgaben
  • Bearbeiten von Kundenanfragen und -anliegen per Telefon und E-Mail
  • Verantwortlich für die qualitativ hochstehende Bearbeitung von Kündigungen und Aufhebungen
  • Mitarbeit im Beschwerde Management
  • Erteilen von kompetenten Auskünften bei Kundenanfragen und Sicherstellung einer qualitativ hochstehenden Bearbeitung von schriftlicher Kundenkorrespondenz
  • Übernahme von administrativen und organisatorischen Tätigkeiten
Qualifikationen
  • Abgeschlossene kaufmännische Lehre EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung und/oder idealerweise in der Versicherungsbranche
  • IT-Affin, idealerweise MySales und ZKP
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Französisch- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift zwingend
Benefits
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Einstieg in die Versicherungsbranche bei einem internationalen Unternehmen
  • Lockere Teamatmosphäre
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und die Möglichkeit, gemeinsam mit Dir die Zukunft zu gestalten.



  • Zürich, Zürich, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    {"h1": "Fachberater Kundenservice Inbound auf Französisch", "p": "Wir suchen einen Fachberater/in für Kundenservice (m/w) für unsere Kunden, die Zürich Versicherung. Du bist sprachgewandt, kundenorientiert und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bist du bei uns genau richtig. Als Fachberater/in für Kundenservice (m/w) bist du für die...


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    {"h1": "Fachberater Kundenservice Inbound auf Französisch", "p": "Wir suchen einen Fachberater/in für Kundenservice (m/w) für unseren Kunden, die Zürich Versicherung. Du bist sprachgewandt, kundenorientiert und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bist du bei uns genau richtig. Als Fachberater/in für Kundenservice (m/w) bist du für die...


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    {"h1": "Fachberater Kundenservice Inbound auf Französisch", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Fachberater für unseren Kunden, die Zürich Versicherung. Als Fachberater wirst du für die Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegen verantwortlich. Du wirst die qualitativ hochstehende Bearbeitung von Kündigungen und Aufhebungen übernehmen und im Beschwerde...


  • Zürich, Zürich, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    AufgabenBearbeiten eingehender schriftlicher und telefonischer Kundenanfragen und -anliegenVerantwortlich der qualitativ hochstehenden Bearbeitung von Kündigungen und AufhebungenMitarbeit im Beschwerde ManagementErteilen von kompetenten Auskünften bei Kundenanfragen und Sicherstellung einer qualitativ hochstehenden Bearbeitung von schriftlicher...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Fachberater/in für Kundenservice (m/w) für unsere Kunden, die Zürich Versicherung. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit spielen.AufgabenBearbeiten eingehender schriftlicher und telefonischer Kundenanfragen und -anliegenVerantwortlich für die...


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  • Zürich, Zürich, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Zurich Insurance Company Ltd Zurich Compagnie d'Assurances SA Vollzeit

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  • Kundenberater Inbound

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater Inbound, der unsere Kundin in Zürich unterstützt.VerantwortlichkeitenFühren und protokollieren eingehende Telefongespräche im administrativen BereichErhöhen Sie die Kundenzufriedenheit durch schnelles Lösen von Service-AnliegenHelfen bei der Erfüllung von Projektzielen durch effiziente...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Job Impuls Vollzeit

    Überzeugen Sie Kunden mit Ihrer SprachkompetenzWir suchen eine*n Kundendienstberaterin, der*der sich auf die Betreuung von Kunden in Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei Job Impuls werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Betreuung von Kunden in verschiedenen Sprachen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater Inbound KMU, der unsere Kundin in Zürich unterstützt.VerantwortlichkeitenFühren und protokollieren eingehende Telefongespräche im administrativen BereichErhöhen Sie die Kundenzufriedenheit durch schnelles Lösen von Service-AnliegenHilfen bei der Erfüllung von Projektzielen durch effiziente...


  • Zürich, Zürich, Schweiz job impuls ag Zürich Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenDie Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon in Deutsch, Englisch, Französisch und ItalienischDie Durchführung von AbklärungenDie Bearbeitung von StammdatenmutationenAnforderungenSehr gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift in Deutsch, Englisch, Französisch und ItalienischDie Absolvierung einer kaufmännischen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz job impuls ag Zürich Vollzeit

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    JobbeschreibungWir suchen für unseren Standort Zürich eine/n Kundenberater/in Inbound (m/w) für unsere Kundin.Was du erwartest:Telefonische Kundenberatung im administrativen BereichKundenzufriedenheit durch schnelles Lösen von Service-AnliegenErfüllung von Projektzielen durch effiziente GesprächsführungOptimierung von Kundenportfolios und Erkennung...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Frontservice spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die Kunden in Deutsch und Italienisch (Französisch und Englisch) telefonisch betreuen und ihnen unsere Dienstleistungen und Services vorstellen.AufgabenPartnerbanken und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen für unseren Standort Zürich eine/n Kundenberater/in Inbound (m/w) für unsere Kundin.Was bietet unsere Kundin?Einen krisensicheren ArbeitsplatzFestanstellung nach max. 12 MonatenRegelmässige Coachings für deine persönliche WeiterentwicklungEin kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen HierarchienAttraktive...


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