Projektleiterin Kundenservice Digitalisierung

Vor 6 Tagen


Zürich, Zürich, Schweiz Mazars in Switzerland Vollzeit

Mazars in der Schweiz sucht einen erfahrenen Projektleiter im Bereich Kundenservice Digitalisierung.

Als Projektleiter Kundenservice Digitalisierung bist du für die Planung und Durchführung von Projekten verantwortlich, die die Kundenbedienung verbessern.

Deine Aufgaben umfassen:

  • Planung und Durchführung von Projekten zur Optimierung und Digitalisierung unserer Kundenprozesse (CRM / CX) in Marketing, Sales und Kundensupport
  • Beratung des Managements sowie der Fachabteilungen bei den Themen und Herausforderungen zur Optimierung und Digitalisierung unserer Kundenprozesse (CRM / CX)

Du hast Erfahrung in der strategischen Steuerung und erfolgreichen Umsetzung komplexer Projekte, vorzugsweise im CRM- / CX-Bereich mit Schwerpunkt auf Omnichannel-Strategien.

Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu entwickeln und dich in einem dynamischen Team einzubringen.



  • Zürich, Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Kundenserviceexperte für ZürichDie Kundenserviceexpertin ist Teil des Teams von TN Switzerland in Zürich. Die Arbeit besteht darin, Kundinnen und Kunden im Bereich Zahlungsverkehr, Sparen, Anlegen und Vorsorge zu beraten und bedarfsgerecht zu unterstützen.AufgabenKundinnen und Kunden umfassend und bedarfsgerecht beratenDas bestehende Teamkundenbuch...


  • Zürich, Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Über unsere AufgabenFür unseren Kunden suchen wir einen erfahrenen Teamleiter SAP und IT-Integration, um das Team SAP & Integration mit SAP- und ICT-Konsulten sowie Projektleitern zu führen.Sicherstellen Sie die effiziente, funktions- und bereichsübergreifende Weiterentwicklung der AEW-Anwendungslandschaft. Definieren Sie die Integrationsprinzipien und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Zoo Zürich AG Vollzeit

    Wollen Sie Teil unseres Teams werden? Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine*n Abteilungsleiter*in hr services 100 % Direkt der Bereichsleiterin HRM unterstellt übernehmen Sie als Abteilungsleiter*in die operative Verantwortung des Teams HR Services. In dieser Schlüsselrolle sind Sie für die Weiterentwicklung und Effizienzsteigerung...


  • Zürich, Zürich, Schweiz TreuVision AG Vollzeit

     AUFGABEN:Selbständige Abwicklung von Treuhand und Beratungsmandaten (Jahresabschlüsse, Zwischenabschlüsse, Betreuung von Lohnbuchhaltungen und Personaladministration) und weiterer Treuhanddienstleistungen (Steuererklärungen für natürliche und juristische Personen, MwSt-Deklarationen) sowie Beratungsmandate (Umstrukturierungen, Betriebswirtschaftliche...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Zoo Zürich AG Vollzeit

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  • Zürich, Zürich, Schweiz Zoo Restaurants GmbH Vollzeit

    Der Zoo Zürich ist die meistbesuchte Bildungs-, Kultur- und Freizeitinstitution der Schweiz und einer der führenden Zoos Europas. Als Naturschutzzentrum will er die Menschen für Tiere begeistern und sie motivieren, sich zusammen mit dem Zoo aktiv für den Natur- und Artenschutz einzusetzen. Denn «wer Tiere kennt, wird Tiere schützen». Bitte bewerben...


  • Zürich, Schweiz Transa Backpacking AG Vollzeit

    Unser Team im zentralen Kundenservice mit Büro direkt beim Zürich HB sucht nach einem neuen Teammitglied als Teamleiter:in Kundenservice 80 - 100 % ab sofort oder nach Vereinbarung. Gemeinsam mit dem 10-köpfigen Team den Zentralen Kundenservice gestalten? Prozesse optimieren, digitalisieren und automatisieren bereitet dir Freude? Ja? Dann lies...


  • Zürich, Schweiz Transa Backpacking AG Vollzeit

    Unser Team im zentralen Kundenservice mit Büro direkt beim Zürich HB sucht nach einem neuen Teammitglied als Teamleiter:in Kundenservice 80 - 100 % ab sofort oder nach Vereinbarung. Gemeinsam mit dem 10-köpfigen Team den Zentralen Kundenservice gestalten? Prozesse optimieren, digitalisieren und automatisieren bereitet dir Freude? Ja? Dann lies...


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  • Zürich, Schweiz glaus | personal Vollzeit

    Gestalten Sie die Energiewende mit uns! Der Klimawandel zählt zu den grössten Herausforderungen unserer Zeit. Unser Kunde entwickelt innovative Lösungen, um die Energiewende in Gebäuden durch Digitalisierung voranzutreiben. Um das bestehende Team zu verstärken, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine technisch versierte Fachperson...


  • Zürich, Schweiz CSP AG Vollzeit

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  • Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Projektleiterin oder Projektleiter Fundraising mit Fokus Stiftungen (m/w/d) (80-100%), Zürich DistrictZürich District, SwitzerlandZürich, Nähe HauptbahnhofRheuma ist der unsichtbare Elefant im Schweizer Gesundheitswesen. 2 Millionen Menschen sind betroffen, darunter auch Kinder und Jugendliche. Wir wollen mit unseren Projekten und Angeboten etwas bewegen...


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    Senior Technical Consultant Digitalisierung mit Fokus Energieversorgung (m/w/d)INTENSE AG Würzburg, Köln, Saarbrücken, Leipzig, Remote 19.02.2025Du willst etwas bewegen, Verantwortung übernehmen und bei einem innovativen IT-Dienstleister richtig durchstarten?Du möchtest deine Expertise im Bereich der Energiewirtschaft und/oder IT einbringen und Dich...

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    vor 2 Wochen


    Region Zürich / Schaffhausen, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit

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  • Zürich, Schweiz Zoo Zürich AG Vollzeit

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  • Zürich, Schweiz Zoo Zürich AG Vollzeit

    Wollen Sie Teil unseres Teams werden? Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine*n **ABTEILUNGSLEITER*IN HR SERVICES 100%**: Direkt der Bereichsleiterin HRM unterstellt übernehmen Sie als Abteilungsleiter*in die operative Verantwortung des Teams HR Services. In dieser Schlüsselrolle sind Sie für die Weiterentwicklung und Effizienzsteigerung...


  • Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Senior Business Consultant - Customer Engagement, ZürichZürich, SwitzerlandDafür stehst du am Morgen auf:Du berätst unsere Kunden bei den Herausforderungen der Optimierung und Digitalisierung der Kundenprozesse (CRM/CX) in Marketing, Vertrieb oder Kundenservice.Du analysierst ihre Bedürfnisse, Herausforderungen und Ziele.Du gestaltest und begleitest...


  • Zürich, Schweiz Consys AG Vollzeit

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  • Zürich, Schweiz Axept Business Software AG Vollzeit

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  • Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Sachbearbeiter/in Administration 40 – 50% (w/m/d), WinterthurÜber unsDie Consys AG ist eine dynamische Beratungsfirma, die seit 2001 Unternehmen dabei unterstützt, ihre Prozesse effizienter zu gestalten und innovative Lösungen umzusetzen. Mit unserer Expertise in Prozessmanagement, Qualitätsmanagement, Risikomanagement und Projektmanagement arbeiten...


  • Zürich, Schweiz Zoo Zürich AG Vollzeit

    Wollen Sie Teil unseres Teams werden? Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine*nAbteilungsleiter*in hr services 100 %Direkt der Bereichsleiterin HRM unterstellt übernehmen Sie als Abteilungsleiter*in die operative Verantwortung des Teams HR Services. In dieser Schlüsselrolle sind Sie für die Weiterentwicklung und Effizienzsteigerung sämtlicher...


  • Zürich, Schweiz CSP AG Vollzeit

    Du bist Projektleiterin oder Beraterin / Consultant und interessierst dich für Trends und Entwicklungen in der VUCA-Welt und im Bereich der Digitalen Transformation? Du möchtest dein Wissen gerne in ein smartes und professionelles Team einbringen, das so ganz anders organisiert ist, wie du es wahrscheinlich kennst? Du hast ein «Growth-Mindset»: bist...