Kundenbindungsexperte für Outbound-Kampagnen

vor 2 Wochen


Bern, Bern, Schweiz Visana Services AG Vollzeit

Wir suchen einen engagierten Kundenbindungsexperten, der sich auf die Durchführung von Outbound-Kampagnen spezialisiert hat. Als Teil unseres Vertriebsteams sind Sie für die telefonische Terminvereinbarung mit Neu- und Bestandskunden verantwortlich und unterstützen so unseren internen Vertrieb bei sämtlichen Outbound-Aktivitäten.

Funktionen und Aufgaben
  • Dokumentieren Sie sämtliche Kundenkontakte sauber im CRM-System.
  • Als Ansprechperson für unsere bestehenden und neuen Kunden sorgen Sie mit Ihrer fachlich korrekten sowie bedürfnisorientierten Gesprächsführung für ein exzellentes Kundenerlebnis und einen reibungslosen Serviceablauf.
Anforderungen und Qualifikationen
  • Nach Ihrer abgeschlossenen Ausbildung haben Sie idealerweise erste Erfahrung im telefonischen Kundendienst gesammelt.
  • Du kommunizierst am Telefon sicher, sympathisch und verfügst über eine hohe Affinität mit Telefonsoftware.
  • Idealerweise bringen Sie bereits Vorerfahrung im Versicherungsbereich mit.

Die geschätzte monatliche Vergütung liegt in diesem Berufsbild bei etwa 4500 bis 5500 € brutto. Wir bieten flexible Arbeitszeiten an und erwarten hohen Einsatzbereitschaft. Bitte beachten Sie, dass Visana Services AG keine Bewerbungen von Personalvermittlern berücksichtigt.

Bei Fragen oder Interesse an dieser Position stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Ihre Unterlagen zu erhalten



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