IT Support Specialist mit Schwerpunkt auf ITIL-Kompetenzen
vor 1 Woche
Sie sind gesucht, um unsere IT-Infrastruktur zu unterstützen und unsere Anwender zu begleiten. In dieser anspruchsvollen Position sind Sie für den First Level Support zuständig und arbeiten eng mit unserem Second Level Support zusammen.
Ihre Aufgaben- Sicherstellung des First Level Supports für unsere IT-Anwender
- Entgegennahme von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen per Telefon und Fernwartung
- Unterstützung der PC-Anwender beim Einrichten der Arbeitsplätze und Peripheriegeräte
- Analysieren, beheben und dokumentieren der ICT-Probleme
- Schaffung von Mehrwert durch Anwendung der ITIL-Kompetenzen
- Klassifizieren, bearbeiten und dokumentieren der Tickets und Weitergabe an den Second Level Support
- Pflegen die Wissensdatenbank und Führung des Hardware-Inventars
- Abgeschlossene Informatiker-Ausbildung (EFZ) oder vergleichbare Qualifikationen
- Berufserfahrung im IT Service Desk- und IT Support-Umfeld
- Vertiefte Prozesskenntnisse im Service Request, Incident, Problem und Change Management (ITIL-V3-Zertifizierung wünschenswert)
- Gute Kenntnisse von Microsoft basierten Client-/Serverumgebungen sowie der MS Office-Produktepalette
- Persönlichkeit eines Teamplayers mit hohem Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
- Sehr zuverlässig, engagiert, ausdauernd sowie gute Umgangsformen
- Sehr gute Englischkenntnisse als auch verhandlungssicheres Deutsch
- Eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem dynamischen, industriellen Umfeld mit viel Entwicklungspotenzial
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen sowie zusätzliche Benefits, wie z.B. unsere eigene grundsolide Pensionskasse und unser beliebtes, selbstgeführtes Mitarbeiterrestaurant
- Gute ÖV-Anbindungen nach Zürich, Winterthur und Schaffhausen
- Gratisparkplätze
- Etwa 55'000 bis 65'000 CHF pro Jahr brutto, abhängig von Berufserfahrung und Qualifikationen
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IT-Service-Support-Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Kloten, Zürich, Schweiz LANDERT Group AG VollzeitIhr neuer Arbeitsplatz bei LANDERT Group AGUnsere Firma LANDERT Group AG bietet eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit im Bereich IT Service Desk an.Wir suchen einen engagierten und zuverlässigen Mitarbeiter, der sich in unserem dynamischen Team integrieren kann. Die Position als IT Service Support Mitarbeiter ist mit einer interessanten Bezahlung...
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IT-Support-Expert mit Zukunftsvision
vor 2 Wochen
Kloten, Zürich, Schweiz Jobcloud VollzeitJobbeschreibungUnser Unternehmen Jobcloud bietet Ihnen eine attraktive Karriereförderung, die sich in einer anspruchsvollen und vielseitigen Tätigkeit widerspiegelt.Aufgaben:Sicherstellung des First Level Supports für unsere IT-AnwenderEntgegennahme von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche per Telefon und FernwartungUnterstützung der...
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Kloten, Zürich, Schweiz LANDERT Group AG VollzeitBeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die fachliche Betreuung von Mitarbeitern spezialisiert. Mit seiner Erfahrung im IT Service Desk- und IT Support-Umfeld unterstützt er die Informatiker bei der Lösung komplexer Probleme und optimiert den Arbeitsprozess.ZuständigkeitenSicherstellung des First Level Supports...
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IT-Support-Professional für die LANDERT Group AG
vor 2 Wochen
Kloten, Zürich, Schweiz LANDERT Group AG VollzeitUnsere Firma, die LANDERT Group AG, bietet eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit als IT-Support-Professional an. Die Stelle ist Teil unseres dynamischen, industriellen Umfelds und bietet viel Entwicklungspotenzial.VerantwortungsbereichDie Sicherstellung des First Level Supports für unsere IT-AnwenderDie Entgegennahme von Störungsmeldungen, Fragen...
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IT-Berater
vor 2 Wochen
Kloten, Zürich, Schweiz LANDERT Group AG VollzeitBewerbung als IT-BeraterÜberblickBei der LANDERT Group AG sind wir auf der Suche nach einem qualifizierten IT-Berater, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Löhne und VergütungDas monatliche Gehalt für unseren IT-Berater liegt bei 85.000 CHF. Hinzu kommen weitere Leistungen wie eine eigenständige Pensionskasse und ein beliebtes...
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IT-Techniker für erste Anlaufstelle
vor 1 Woche
Kloten, Zürich, Schweiz LANDERT Group AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen eine kompetente und zuverlässige Persönlichkeit, um unsere Kunden im Bereich des IT-Service Desk zu betreuen. Als It-Techniker in unserer ersten Anlaufstelle sind Sie das erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen.AufgabenbereichSicherstellung eines reibungslosen First Level Supports für unsere...
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IT-Support-Experte für First-Level-Lösungen
vor 3 Wochen
Kloten, Zürich, Schweiz LANDERT Group AG VollzeitUnser AngebotSie können von einer anspruchsvollen und vielseitigen Tätigkeit in einem dynamischen, industriellen Umfeld mit viel Entwicklungspotenzial profitieren.Zu Ihren Aufgaben gehören die Sicherstellung des First Level Supports für unsere IT-Anwender, die Entgegennahme von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen per Telefon und...
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Kloten, Zürich, Schweiz LANDERT Group AG VollzeitBeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service Desk Leiter, der unsere Gruppengesellschaften in der Schweiz, Tschechien, Niederlande und Finnland unterstützt.AufgabenVerantwortlich für den reibungslosen Betrieb des 1. Levels des IT Service Desks, einschließlich IT-Support für die Gruppengesellschaften.Applikation Manager für die IT Service Desk...
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Help Desk Support Specialist
vor 1 Monat
Kloten, Zürich, Schweiz Raiffeisenbank Zürich Flughafen VollzeitJob DescriptionAs a Help Desk Support Specialist at {company}, you will be responsible for resolving technical issues and providing exceptional customer service. Your duties will include answering calls, emails, and chats, troubleshooting software and hardware problems, and escalating complex issues to senior technicians. This is an excellent opportunity to...
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IT-Support Spezialist
vor 4 Wochen
Kloten, Zürich, Schweiz Pandinavia AG VollzeitJobbeschreibungAls IT-Support-Experte bei Pandinavia AG bist du verantwortlich für die Wartung und Konfiguration von Software- und IT-Applikationen. Du unterstützt die Mitarbeitenden bei der Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen, Betriebssystemen und Netzwerken. Deine Aufgaben umfassen die Bereitstellung von Arbeitsplätzen für neue...
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IT-Support-Expert/in Bildung
vor 1 Woche
Kloten, Zürich, Schweiz Kantonale Verwaltung Zürich VollzeitJobbeschreibungAls IT-Support-Expert/in Bildung bei der Kantonsschule Zürcher Unterland können Sie Ihre Erfahrung im Bereich des First- und Second-Level Supports einbringen.Unsere SchuleWir bieten eine vielseitige Umgebung mit über 1100 Schülerinnen und Schülern, rund 150 Lehrerinnen und Lehrern sowie 40 Mitarbeitenden in Verwaltung und Betrieb. Unsere...
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Systemtechnik-Spezialist für IT-Projekte
vor 3 Wochen
Kloten, Zürich, Schweiz Beltronic IT AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Systemtechnik-Spezialisten, der sich auf IT-Projekte spezialisiert hat. Du wirst bei Beltronic in verschiedenen Projektphasen mitarbeiten - von der Beratung über die Planung bis hin zur Implementierung anspruchsvoller Umgebungen.Als Projektleiter und Senior System Engineer bist du verantwortlich für die...
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IT-Systemadministrator für Windows-Infrastruktur
vor 3 Wochen
Kloten, Zürich, Schweiz bruederlinpartner VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenden IT-Systemadministrator mit Schwerpunkt auf Windows-Infrastruktur, um unsere Kunden in Bülach, ZH zu unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenVerwaltung und Wartung von Windows-Servern und Clients in physischen, cloudbasierten und virtuellen UmgebungenMitarbeit bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten,...
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Kloten, Zürich, Schweiz Kanton Zürich VollzeitJobbeschreibungKanton Zürich sucht nach einem erfahrenen ICT-Fachmann/-frau als IT-Systemadministrator/in.Aufgaben: Gewährleistung des reibungslosen Betriebs der technischen und pädagogischen digitalen Services, wie z.B. Microsoft 365-Produkte (Office, Teams). Erster und Zweiter-Level-Support für die schuleigenen Windows- und macOS-Geräte, mit...
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ICT-Supporter/in Education Fachperson
vor 4 Wochen
Kloten, Zürich, Schweiz Kantonale Verwaltung Zürich VollzeitBeschreibungWir suchen einen erfahrenen ICT-Supporter/in Education Fachperson, der die technischen und pädagogischen digitalen Services der Kantonsschule Zürcher Unterland gewährleisten kann.Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der digitalen Services und Support für die schuleigenen Geräte.First- und Second-Level Support für Windows- und...
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IT-Service-Support-Manager
vor 4 Wochen
Kloten, Zürich, Schweiz bruederlinpartner VollzeitBeschreibung des Arbeitsplatzes:Wir suchen einen IT-Service-Support-Manager für unser renommiertes Unternehmen in Bülach, ZH. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie als erster Ansprechpartner für die Mitarbeiter bei IT-Problemen dienen und maßgeblich zur reibungslosen IT-Unterstützung beitragen.Hauptaufgaben:Fehleranalyse und...
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Senior System Engineer: Leiter von IT-Projekten
vor 4 Wochen
Kloten, Zürich, Schweiz Entec AG VollzeitUnsere Entec AG sucht nach einem motivierten IT-Experten, der sich in der technischen Leitung von IT-Projekten engagieren möchte. Als System Engineer oder Projektleiter IT bist du Teil eines engagierten Teams, das gemeinsam an der Weiterentwicklung und Optimierung von IT-Lösungen arbeitet.Deine RolleWir suchen nach jemandem, der sich für die...
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Datacenter Infrastructure Specialist
vor 2 Monaten
Kloten, Zürich, Schweiz Spirit21 IT Services AG VollzeitAbout UsSPIRIT/21 IT Services AG is a leading IT service provider in Germany, known for its high-performance and soulful approach to business. Our motivated and highly qualified employees are the key to our success, and we strive to maintain a balance between their interests and the company's interests.Job OpportunityWe are seeking a Datacenter Engineer...
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IT-Unterstützungsspezialist
vor 2 Wochen
Kloten, Zürich, Schweiz bruederlinpartner VollzeitAufgaben und HerausforderungenAls IT-Service Desk Mitarbeiter werden Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemen sein. Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme, Dokumentation und Bearbeitung von IT-Problemen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.Fundierte Kenntnisse erforderlichZur Erfüllung dieser Aufgaben...
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IT-Experte für UnternehmensICT
vor 1 Woche
Kloten, Zürich, Schweiz yellowshark VollzeitJobbeschreibung: ICT-Supporter 80 Als renommiertes Unternehmen im Bereich der modernen Gebäudetechnik entwickeln wir zukunftsweisende Lösungen, um unsere Kunden auf dem besten Weg zu unterstützen. Aufgaben und Verantwortung - Erster Ansprechpartner für IT-Support-Anfragen in unseren Büroräumlichkeiten und Produktionsbereichen.- Vorbereitung und...