Finanzexperte für Kundenbetreuung

Als Finanzexperte bei SIX SIS AG bist du Teil eines motivierten Teams, das den Mitarbeitern von Banken und Depotstellen im Income-Bereich zur Seite steht.

Deine Hauptaufgabe ist die Beantwortung von Anfragen der Kunden bezüglich Mandatory Cash Related Corporate Actions (Zins- und Dividenden- sowie Rückzahlungen) für alle Märkte. Du wirst in Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen wie Corporate Actions, Steuerabteilung und Customer Relation Manager sicherstellen, dass die Qualitätsanforderungen erfüllt sind und die Reaktionszeiten eingehalten werden.

• Beantwortung von Anfragen aller in- und ausländischen Kunden bezüglich Mandatory Cash Related Corporate Actions
• Abklärung jeglicher Entitlement-Problemstellungen via internen Schnittstellen
• Treffen von Abklärungen mit inländischen und ausländischen Banken und Depotstellen
• Recherche in allen zur Verfügung stehenden Quellen zur bestmöglichen Beantwortung der Kundenanfragen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Matura; idealerweise Banklehre oder vergleichbare Qualifikation im Banking- und Finance-Bereich
• Erfahrung im Banking- und Finanzumfeld ist wünschenswert
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Niveau B2) in Wort und Schrift
• Selbstständige Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe und proaktiver, effizienter Arbeitsweise
• Professionelles Auftreten gegenüber Kunden sowie internen und externen Schnittstellen
• Kommunikative, leistungsbereite und flexible Persönlichkeit

• bis zu 60% Home Office
• Ferien: 25 Tage oder mehr je nach Position
• Pensionskasse: 40% finanziert durch den Versicherten und 60% finanziert durch SIX als Arbeitgeberin
• Vergünstige Verpflegung und Getränke
• Vergünstigung für den öffentlichen Verkehr (ZVV- und SBB-Abonnements)

Die geschätzte Bruttolohnsumme beträgt 80.000 bis 110.000 EUR pro Jahr, abhängig von deiner Erfahrung und Qualifikation.