Systemtechniker für Kundensupport
vor 4 Wochen
Cham ZG, Zug, Schweiz
UMB AG
Vollzeit
Kundenservice in der IT
Wir suchen einen IT-Experten, der sich auf Kundensupport spezialisiert hat. Bei uns kannst du dein Wissen einbringen und unsere Kunden unterstützen.
Unser Angebot
- Täglicher Kontakt mit unseren Kunden
- Kundenzufriedenheit und Qualität stehen an erster Stelle
- Unterstützung unserer Kunden mit 1. und bei Eignung 2. Level Support
- Ticketingverantwortung inkl. Triage 2. und 3. Level Support
- Support in Deutsch, Englisch und Französisch
Deine Stärken
- Abgeschlossene Lehre Fachrichtung Systemtechnik/Support/Betriebsinformatik oder bereits einige Jahre Erfahrung in der IT
- Stilsicheres Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse (Französisch von Vorteil)
- Spass am kundenorientierten Arbeiten
- Eine strukturierte und transparente Arbeitsweise
- Komplexe IT-Landschaften siehst du als Herausforderung und Chance
Unser Team
Wir sind ein dynamisches und engagiertes Team, das sich auf Kundensupport spezialisiert hat. Wir bieten dir die Möglichkeit, dein Wissen einbringen und unsere Kunden unterstützen zu können.
