IT-Support-Expert mit Kundenorientierung

Vor 3 Tagen


Solothurn, Solothurn, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit
Berufliche Herausforderung im IT-Support

Wir suchen einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Solothurn, der sich auf die Bereitstellung von umfassendem IT-Support für interne und externe Kunden spezialisiert hat.

Ihre Aufgaben:

  • Beantwortung von Anfragen und Lösung grundlegender technischer Probleme in den Bereichen Hardware, Software und Netzwerk
  • Diagnose und Behebung von Störungen sowie Ausfällen in der IT-Infrastruktur
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Computern, Peripheriegeräten und Standardsoftware
  • Unterstützung bei der Grundkonfiguration und Verwaltung von Netzwerken, Firewalls und Sicherheitssystemen
  • Durchführung von praxisnahen Schulungen für Benutzer zur effizienten Nutzung gängiger IT-Tools und -Anwendungen
  • Sorgfältige Dokumentation von Support-Tickets, Lösungen und grundlegenden IT-Prozessen
  • Effiziente Koordination und Priorisierung von Supportanfragen für eine zeitnahe Lösungsfindung
  • Aktive Überwachung und Pflege der IT-Ticketing-Systeme zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs im Helpdesk

Voraussetzungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder einer verwandten Fachrichtung
  • Nachweisbare praktische Erfahrung im IT-Support, mit Schwerpunkt auf Analyse und Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen
  • Fundierte Kenntnisse in der Handhabung gängiger Betriebssysteme, insbesondere Windows
  • Vorhandene Grundkenntnisse in Active Directory, Exchange und Virtualisierungstechnologien sind von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie eine hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Problemlösungskompetenz
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit, insbesondere im Kontext von fortgeschrittenem Support und Helpdesk-Aufgaben
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Gehalt: 60.000 - 80.000 CHF pro Jahr

Vorteile:

  • Kosten- & Zeitersparnis durch Personalvermittlung
  • Passgenauigkeit von Jobvorschlägen
  • Schnelligkeit des Bewerbungsprozesses
  • Exklusivität unveröffentlichter Stellenangebote
  • Diskretion bei der Vorstellung vor dem Unternehmen
  • Coaching vor und nach den Vorstellungsgesprächen


  • Solothurn, Solothurn, Schweiz Centris AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Experten für die Überwachung und den Betrieb von IT-Systemen. Als IT-Spezialist bist du für die Installation und den Betrieb von Log- und Monitoring-Plattformen verantwortlich. Du solltest fundierte Kenntnisse in den Bereichen Java, SQL und Oracle Weblogic Server haben. Erfahrung in der Versionspflege und Kontrolle...


  • Solothurn, Solothurn, Schweiz Centris AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionBei Centris AG suchen wir einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Installation und den Betrieb von Log-, Monitoring- und Reporting-Plattformen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte fundierte Kenntnisse in den Bereichen Java, SQL und Oracle Weblogic Server besitzen und Erfahrung in der Versionspflege mit GIT haben. Zudem ist...


  • Solothurn, Solothurn, Schweiz Centris AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf den Betrieb von Monitoring-Plattformen spezialisiert hat. Als Teil des Teams von Centris AG wirst du verantwortlich sein für die Installation und den Betrieb von Splunk und Dynatrace. Deine Aufgaben umfassen die Schulung neuer Mitarbeiter in den Möglichkeiten und Anwendung von Splunk, die...


  • Solothurn, Solothurn, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der sich auf die Lösung von Hardware- und Software-Problemen spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat sollte über fundierte Kenntnisse in der IT-Infrastruktur und Erfahrung in der Analyse und Behebung von technischen Problemen verfügen. Wir bieten eine spannende berufliche Herausforderung in einem...


  • Solothurn, Solothurn, Schweiz Digital HR Ecosystem GmbH Vollzeit

    ÜbersichtDigital HR Ecosystem GmbH ist ein globales Unternehmen mit lokaler Präsenz. Wir suchen einen erfahrene IT-Systemadministrator, der sich auf die Implementierung, Verwaltung und Optimierung von Microsoft Intune und Microsoft 365-Umgebungen spezialisiert hat.Lohn und GehaltWir bieten ein Jahresgehalt von etwa €60.000 bis €80.000 abhängig von...


  • Solothurn, Solothurn, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Bereitstellung von IT-Support für interne und externe Kunden spezialisiert hat. Der ideal Kandidat sollte fundierte Kenntnisse in der Handhabung gängiger Betriebssysteme, insbesondere Windows, besitzen und Erfahrung im IT-Support, mit Schwerpunkt auf Analyse und Behebung von Hardware-, Software-...


  • Solothurn, Solothurn, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Wenn Sie sich für die Herausforderung einer umfassenden IT-Unterstützung begeistern, ist diese Position genau das Richtige für Sie.Sie werden Teil eines dynamischen Teams von TIS-jobs.ch und der bruederlinpartner-Gruppe und unterstützen unsere Kunden bei ihrer Suche nach qualifizierten Fachkräften im Bereich Technische Informatik.Die Position des...


  • Solothurn, Solothurn, Schweiz Centris AG Vollzeit

    Beschreibung des Jobs:Bei Centris AG suchen wir einen erfahrenen Schnittstellen-Experten, der sich auf den Betrieb von Splunk-Plattformen spezialisiert hat.Aufgaben:- Installation und Betrieb der Log-, Monitoring- und Reporting-Plattform Splunk- Schulung neuer Mitarbeiter in den Möglichkeiten und Anwendung von Splunk- Mitverantwortung für Installation und...


  • Solothurn, Solothurn, Schweiz Axia Consulting Vollzeit

    Aufgaben:Betrieb und Installation der Log-, Monitoring- und Reporting-Plattform SplunkSchulung neuer Mitarbeiter in den Möglichkeiten und Anwendung von SplunkAufgaben zur Installation und zum Betrieb der Monitoring-Plattform DynatraceBetreuung der Java-Applikationen (J2EE und Java native) zur Leistung und VerfügbarkeitKoordination zur Sicherstellung der...


  • Solothurn, Solothurn, Schweiz Axia Consulting Vollzeit

    Aufgaben:Verantwortlich für die Installation und den Betrieb der Log-, Monitoring- und Reporting-Plattform Splunk.Schulung neuer Mitarbeitender in den Möglichkeiten und Anwendung von Splunk.Mitverantwortung für die Installation und den Betrieb der Monitoring-Plattform Dynatrace.Performance-Überwachung und –Analyse der Java-Applikationen (J2EE und Java...


  • Solothurn, Solothurn, Schweiz Axia Consulting Vollzeit

    Aufgaben:Verantwortlich für die Installation und den Betrieb der Log-, Monitoring- und Reporting-Plattform Splunk.Schulung neuer Mitarbeitenden in den Möglichkeiten und der Anwendung von Splunk.Mitverantwortung für die Installation und den Betrieb der Monitoring-Plattform Dynatrace.Performance-Überwachung und -Analyse der...

  • ICT-Berater

    vor 2 Wochen


    Solothurn, Solothurn, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Kennzahlen:Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder einem verwandten Fachgebiet.Nachweisbare Berufserfahrung im ICT-Support, vorzugsweise in einem Kundendienstumfeld.Fundierte Fähigkeiten bei der Identifizierung und Behebung von Störungen in Hardware, Software und Netzwerken.Hauptaufgaben:Beantworten von Anfragen und Bewältigen...


  • Solothurn, Solothurn, Schweiz Axia Consulting Vollzeit

    Aufgaben:Verantwortlich für Installation und Betrieb der Log-, Monitoring- und Reporting-Plattform SplunkSchulung neuer Mitarbeitenden in den Möglichkeiten und Anwendung von SplunkMitverantwortung für Installation und Betrieb der Monitoring-Plattform DynatracePerformance-Überwachung und –Analyse der Java-Applikationen (J2EE und Java...


  • Solothurn, Solothurn, Schweiz Axia Consulting Vollzeit

    Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Als System Monitoring Specialist bei Axia Consulting AG sind Sie verantwortlich für die Installation und den Betrieb der Log-, Monitoring- und Reporting-Plattform Splunk. Sie werden auch für die Schulung neuer Mitarbeiter in den Möglichkeiten und Anwendung von Splunk zuständig sein.Ihre Aufgaben:Installation und Betrieb...

  • ICT-Techniker

    vor 1 Monat


    Solothurn, Solothurn, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Unser Kunden aus Solothurn suchen einen engagierten und erfahrenen ICT-Support-Agenten (m/w/d).Ihre Aufgaben:Beantworten von Anfragen und Bewältigen von technischen Herausforderungen im Zusammenhang mit Hardware, Software und Netzwerken.Identifizieren und Beheben von Störungen und Ausfällen in der IT-Infrastruktur.Durchführen von Installationen,...


  • Solothurn, Solothurn, Schweiz Axia Consulting Vollzeit

    Bei unserem Kunden können Sie sich in einer vielfältigen und verantwortungsvollen Tätigkeit entfalten und die Zukunft der Unternehmung aktiv mitgestalten. Hier bietet sich eine interessante Rolle als System-Überwachungsspezialist bei einem modernen IT-Dienstleister mit attraktiven Anstellungsbedingungen, flexiblen Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur...


  • Solothurn, Solothurn, Schweiz Alnatura Bio Super Markt Vollzeit

    Als Experten im Detailhandel bist du für die Beratung und den Verkauf von Bio-Produkten verantwortlich. Im Alnatura Bio Super Markt stehen über 6000 Produkte verschiedener renommierter Bio-Marken zur Auswahl. Du berätst die Kunden kompetent, beispielsweise zur Bio-Qualität und zu nachhaltigen Produkten, gibst Bestellungen auf und achtest auf eine...


  • Solothurn, Solothurn, Schweiz Digital HR Ecosystem GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Treuhandexperten, der interdisziplinärer Berater und Sparringpartner für Unternehmen ist. Du bist verantwortlich für die Begleitung von Klienten von der Unternehmensgründung bis hin zu Nachfolgeregelungen. Du bietest umfassende Beratung im Bereich Rechnungswesen, Steuern und Betriebswirtschaft an.Deine AufgabenDu bist Berater für...


  • Solothurn, Solothurn, Schweiz BDO Vollzeit

    Du bist unser zukünftiger Payroll-ExperteAls Lohnbuchhalter Projektleiter bei BDO unterstützt du unsere Kunden bei der Lohnbuchhaltung und tragst ein eigenständiges Projekt vor. Du berätst über Lohnbuchhaltung, Sozialversicherungen und Quellensteuern und koordinierst die Themen mit den internen FachexpertInnen.Deine Aufgaben• Du führst die...


  • Solothurn, Solothurn, Schweiz Ypsomed Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Persönlichkeit als ICT Application Engineer für unseren Standort Solothurn im Bereich Corporate IT.Hauptaufgaben Applikationsverantwortlich für das Change Management System APM und das PLM System 4PEP Priorisieren von Benutzeranfragen aus dem SAP Change Management und 4PEP Umfeld, sowie selbständige Erarbeitung...