Fachexperte/in für Frontsysteme

vor 2 Wochen

Luzern, Luzern, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit

Als Fachexperte/in für Frontsysteme bringst du unsere ICT-Systeme und -Anwendungen auf die Höhe der Zeit. Du unterstützt unsere Kunden bei der Lösung komplexer Probleme und bist verantwortlich für die Betreuung und Überwachung unserer Systeme. Du arbeitest eng mit unseren Lieferanten zusammen und bist Teil unserer Projektteams.

Deine Aufgaben:

  • 2. Ebenen-Unterstützung für unsere Kunden
  • Erstellung von System-, Anwender- und Prozessdokumentationen
  • Betreuung und Überwachung unserer Systeme
  • Mitarbeit in Projekten und bei der Weiterentwicklung unserer ICT-Systeme und -Anwendungen
  • Erstellung von Anforderungs- und Lösungsbeschreibungen

Unsere Anforderungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in oder kaufmännische Ausbildung
  • Versierter Umgang mit Internettechnologien
  • Gute analytische Fähigkeiten und Freude an der Problemlösung
  • Hohe Kundenorientierung und Fähigkeit, komplexe Inhalte einfach zu erklären
  • Genauigkeit, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Was wir bieten:

  • Ein vielfältiges und herausforderndes Aufgabengebiet
  • Eine offene und unterstützende Firma
  • Ein attraktives Gehalt und eine Vielzahl von Benefits
  • Möglichkeiten zur Weiterbildung und zum Karrierestieg

  • IHK-Praktiker im Bereich ICT Frontsysteme

    Vor 7 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen erfahrenen IHK-Praktiker, der in unserem Team als Fachexperte für ICT Frontsysteme fungieren wird. Als 2. Level Support werden Sie eine zentrale Rolle bei der Lösung komplexer technischer Probleme und der Unterstützung unserer Kunden spielen.Schwerpunkte deiner ArbeitBereitstellung von 2. Level...

  • Fachexperte für Frontsysteme

    vor 3 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit

    Der Job im ÜberblickDeine AufgabenUnterstützung bei der Lösung komplexer IT-Probleme, einschließlich Detailanalyse und KundenschulungenVorort-Support bei internen KundenBindeglied zwischen Lieferanten und LUKBMitarbeit in Projekten und bei der Weiterentwicklung unserer ICT-Systeme/-ApplikationenMitarbeit bei Releases (Testing, Qualitätssicherung,...

  • Fachexperte für Frontsysteme

    vor 3 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Fachmann, der gemeinsam mit unserem Team unsere ICT-Systeme weiterentwickeln und betreuen kann.Aufgaben:2nd-Level-Support für unsere Kunden, einschließlich telefonischer und schriftlicher Kommunikation, sowie die Bearbeitung komplexer Fälle und Detailanalyse.Vorort-Support bei internen Kunden.Bindeglied zwischen Lieferanten und...