Kundendienstmitarbeiter für Technik und Administration

Unsere Kunden suchen nach einer Vielzahl von Kompetenzen, um unsere Leistung zu erfüllen.

Telefonische Kundenberater Inbound / Call Center Agent können eine wichtige Rolle spielen, indem sie die Bedürfnisse unserer Kunden verstehen und durch geschickte Beratung diese bedienen.

• Wir bieten einen krisensicheren Arbeitsplatz, der Flexibilität bietet.
• Mit intensiver Schulung (3 Wochen) bei vollem Gehalt können Sie Ihre Fähigkeiten verbessern und Ihr Pensum ab 50% einstellen.
• Nach maximal 12 Monaten kann es zu einer Festanstellung kommen.
• Wir bieten regelmäßige Coachings an, um Ihre persönliche Weiterentwicklung zu fördern.
• Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien wartet auf Sie.
• Ausgezeichnete Vorteile und Möglichkeiten zur Weiterbildung.
• Arbeitsplatz im Kanton Thurgau mit guter Verkehrsanbindung.

Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen und administrativen Bereich.

Erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling), Optimierung des Kundenportfolios.

Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support.

Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung.

• Arbeitszeiten: Mo – So/Feiertage: 07:00 – 24:00 Uhr.
• Kein Homeoffice.