Kundenbeziehungsmanager

vor 1 Woche

Lyss, Bern, Schweiz Rocken® Vollzeit
Beschreibung der Position

Als Kundeningenieur bei Rocken übernehmen Sie eine Schlüsselrolle bei der Entwicklung und Implementierung von Kundenbeziehungen. In diesem Zusammenhang wird eine neue Art der Kundenbeziehung realisiert, indem ein digitales Profil für Kunden und Unternehmen erstellt wird. Durch künstliche Intelligenz können Kundenbeziehungen optimiert werden, sodass Kunden und Unternehmen optimal zusammengeführt werden können.

Über Rocken

Rocken ist ein Spezialist für digitale Kundenbeziehungen von Talenten und Experten in der Informatik. Wir zählen etablierte Unternehmen zu unseren Partnern, die spannende Tätigkeiten in verschiedenen Branchen anbieten.

Beschreibung der PositionDeine Verantwortung
  • Kundenbeziehungsmanagement und Kundenbetreuung
  • Betrieb und Weiterentwicklung der Kundensoftware und -dienstleistungen
  • Leitung von Teilprojekten im Bereich Kundenbeziehungsmanagement
  • Analysieren von Kundenanliegen und -problemen sowie Einleiten von Maßnahmen zu deren Behebung
  • Mitarbeit im Kundenbetreuungsmanagement
  • Erstellung und Aktualisierung von Kundenbeziehungsprotokollen
Deine Fähigkeiten
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
  • Praktische Erfahrung in Kundenbeziehungsmanagement (z.B. Kundenverwaltungssysteme, Kundenbetreuungssoftware, usw.)
  • Vertiefte Kenntnisse der Kundenbeziehungsmanagement-Tools
  • Flexibilität und Wille Neues zu lernen
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Sichere Kommunikation in Schweizerdeutsch und gute technische Englischkenntnisse
  • Führerausweis und eigenes Fahrzeug
Vorteile
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Markt- und Leistungsgerechte Löhne
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Offene Unternehmenskultur
  • Coaching und Mentoring
  • Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung

  • Kundeningenieur

    vor 1 Woche

    Lyss, Bern, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Beschreibung der PositionBei Rocken können Sie als Kundeningenieur oder Kundenbeziehungsmanager eine neue Art der Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und Talenten erleben. Unser Ziel ist es, eine optimale Übereinstimmung zwischen Kandidaten und Kunden zu schaffen, indem wir eine digitale Plattform für die Jobsuche entwickeln.Über RockenRocken ist ein...