Koordinatorin/Koordinator Patientenempfang
Vor 2 Tagen
Muri AG, Aargau, Schweiz
Spital Muri
Vollzeit
Der Patientenempfang ist die erste Anlaufstelle für alle Besucher im Spital Muri. Als Koordinatorin/Koordinator in dieser Abteilung sind Sie verantwortlich für eine reibungslose Einweisung der Patienten und deren Angehörigen.
Kompetenz bei der Patientenbetreuung- Besondere Fachkenntnisse erwerben Sie durch medizinische Ausbildung (Arztsekretärin, MPA) mit kaufmännischem Flair oder kaufmännische Grundausbildung mit Erfahrung im Spital- oder Versicherungsbereich.
- Ausgewiesene Berufserfahrung in einer Patientenaufnahme oder in einer Kranken-/Unfallversicherung im Bereich der Leistungsabwicklung ist ebenfalls von Vorteil.
- Mitverantwortung für die termingerechte und tarifkonforme Einhaltung der Verträge in der Abwicklung der Kostengutsprache in der Notfallaufnahme.
- Ansprechperson bei fachlichen, versicherungs- und systemtechnischen Anfragen von internen und externen Stellen.
- Sicherstellung des Empfangs der Notfallaufnahme.
- Pflege von Stammdaten sowie diverse administrative Tätigkeiten.
- Bedienung der Telefonzentrale (Weiterleitung von Anrufen sowie Erteilung von Auskünften).
- Bereitschaft für die Arbeit im Schichtbetrieb (Arbeitszeiten zwischen 6.30 und 22.30 Uhr inkl. Wochenende und Feiertage gemäß Dienstplan).
- Lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise, hohe Flexibilität sowie dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.
- Gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie weitere Sprachen von Vorteil.
- Sichere IT-Anwenderkenntnisse im MS-Office (Word, Outlook, Excel).