Hotelrezeptionist mit Fokus auf Gästeservice

Wir suchen in unserem 4-Sterne-Boutique-Hotel GuardaVal in Scuol im Unterengadin eine/n erfahrene/n Hotelrezeptionist/in, der die perfekte Balance zwischen Gastfreundschaft und Organisation herstellen kann.

Aufgaben

• Kontrolle der Reservationsannahme und Überwachung der Auslastungs- und Preisziele
• Korrekte Kontrolle der ausgehenden Korrespondenz mit Gästen
• Durchführung täglicher und monatlicher Abschlüsse
• Erstellung von Arbeitsplänen sowie Führung der Stundenkontrolle
• Personaleinsatzplanung in ihrem/seinem Bereich
• Sauberkeits- und Hygienekontrolle der Zimmer sowie öffentlicher Bereiche bei Abwesenheit der Gouvernante
• Fernsprechdienst
• Gästebetreuung
• Kassenverwaltung
• Check-in / Check-out
• An- und Abreisekontrolle
• Formulierung der täglichen Halbpensionsmenüs
• Erstellung von Tages- und Wochenprogrammen
• Allgemeine Rezeptionstätigkeit

Beschreibung des Profils

Unser Idealkandidat hat bereits Erfahrung in der gehobenen Hotellerie gesammelt. Kommunikationsfähigkeiten und ein stilsicheres Auftreten sind unerlässlich. Eine sehr gute Deutsch- und Englischkenntnis (Italienischkenntnisse und jede weitere Fremdsprache von Vorteil) ist gefragt. Bei dieser Position sollen Herzlichkeit und Aufmerksamkeit zum Wohlbefinden unserer Gäste beitragen.

Nutzen Sie diese Chance

Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen. Wir setzen uns für Zeitgemäße Entlöhnung ein. Eine intensive Zusammenarbeit in einem aufgeschlossenen Team steht fest. Ferner können wir Ihnen Unterstützung bei fachlichen und persönlichen Weiterbildungen anbieten. Unser attraktiver Standort ermöglicht eine einfache Verbindung von Arbeit und Freizeitaktivitäten. Zudem stehen Ihnen tolle Mitarbeiterunterkünfte (Zimmer und Studios) zur Verfügung. Der BELVEDERE HOTEL FAMILIE Mitarbeiterpass bietet zahlreiche Konditionen bei unseren externen Partnern. Das Jahresgehalt für diese Position liegt bei durchschnittlich € 45'000 bis € 55'000 netto.