Gastgeber (M/W) - Kundenzufriedenheit

vor 2 Monaten


Zermatt, Wallis, Schweiz Chalet Hotel Schönegg Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die sich für den Kundenservice begeistert und sich in der Lage sieht, unsere Gäste mit einem persönlichen Touch zu begeistern.

Verantwortlichkeiten
  • Unsere Gäste von der Ankunft bis zum Abschied zu betreuen und ihnen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.
  • Gästewünsche aufzunehmen und umzusetzen, um unsere Gäste zufriedenzustellen.
  • Als erste Anlaufstelle für unsere Gäste zu fungieren und ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
  • Ein gutes Verhältnis zu unseren Gästen aufzubauen und sie zu einem langfristigen Kunden zu machen.
  • Ein professionelles und freundliches Auftreten zu zeigen und unsere Gäste zu überzeugen.
  • Ein gutes Verständnis für die Bedürfnisse unserer Gäste zu haben und diese zu erfüllen.
  • Ein Teamplayer zu sein und sich in die Arbeit des Teams einzubringen.
  • Ein flexibles und adaptives Verhalten zu zeigen und sich auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzustellen.
  • Ein hohes Maß an Professionalität und Zuverlässigkeit zu zeigen.
Vorteile
  • Einen attraktiven Lohn bei entsprechender Erfahrung.
  • Ein gerechtes Arbeitszeitsystem mit Stempeluhr.
  • Ein lebhaftes und familiäres Umfeld mit einem jungen, ambitionierten Team.
  • Mitarbeiteruniform.
  • Die Möglichkeit, in einem schönen Skigebiet zu arbeiten und unsere Gäste zu begeistern.
  • Ein verlockendes Paket an Mitarbeiter-Benefits.
  • 25% Rabatt auf F&B bei uns und im Partner-Hotel National.
  • Einkaufen zum Einkaufspreis.
  • CHF pro Nacht für Family & Friends.
  • CHF Relais Team Raten in anderen Relais & Châteaux Häusern.
  • Gratis Nutzung von Spa, Schwimmbad und Fitness im Partner-Hotel National.
  • Mitarbeiterunterkunft in Zermatt inkl. Internet.
  • Gratis Ski-Verleih bei FlexRent.
Qualifikationen
  • Ein gutes Verständnis für die Bedürfnisse unserer Gäste.
  • Ein professionelles und freundliches Auftreten.
  • Ein gutes Verhältnis zu unseren Gästen aufzubauen.
  • Ein Teamplayer zu sein.
  • Ein flexibles und adaptives Verhalten zu zeigen.
  • Ein hohes Maß an Professionalität und Zuverlässigkeit zu zeigen.
  • Fließend Deutsch und Englisch sprechen.
  • Französisch können Sie bei uns in jedem Niveau vertiefen.
  • Ein respektvoller Umgang pflegen.

  • Hotelfachmann (m/w)

    vor 1 Monat


    Zermatt, Wallis, Schweiz Hotel Berghof Vollzeit

    Unser TeamWir sind stolz auf unser jungen, dynamische Team, das sich jeden Tag für einen unvergesslichen Aufenthalt einsetzt. Als Gastgeber liegen uns die Wünsche unserer Gäste sehr am Herzen.Ihre AufgabenAls Servicemitarbeiter/in im Hotel Berghof sind Sie Teil unseres Teams und übernehmen folgende Aufgaben:Betreuung und Beratung unserer Gäste beim...


  • Zermatt, Wallis, Schweiz Chalet Hotel Schönegg Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungWir suchen eine Persönlichkeit, die sich mit Leidenschaft für Gastfreundschaft einsetzt und sich für die Zufriedenheit unserer Gäste einsetzt. Als Rezeptionist (M/W) sind Sie der erste und letzte Ansprechpartner für unsere Gäste und tragen maßgeblich zur Erfüllung unserer Gästeservice-Ziele bei.VerantwortungsbereicheWir...


  • Zermatt, Wallis, Schweiz Tradition Julen Hotel Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Rezeptionsmitarbeiter (m/w) für unsere Tradition Julen Hotel in Zermatt. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um den Empfang und die Betreuung unserer Gäste kümmern.AufgabenEmpfang und Betreuung unserer Gäste von der Reservation bis zur AbreiseZimmerverkauf und Gästekorrespondenz in Deutsch,...


  • Zermatt, Wallis, Schweiz Hotel Ambassador Vollzeit

    Food & Beverage Manager (m/w)Wir suchen eine dynamische Persönlichkeit, die sich für die Herausforderung der Leitung unseres F&B-Bereichs begeistert.Als Food & Beverage Manager (m/w) werden Sie Teil eines jungen, motivierten Teams sein, das bestrebt ist, die hohen Ansprüche unserer Gäste zu übertreffen.Verantwortlichkeiten:Operative Leitung des gesamten...


  • Zermatt, Wallis, Schweiz Hotel Ambassador Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine dynamische Persönlichkeit als Food & Beverage Manager (m/w) für unser Hotel Ambassador. Es erwartet Sie ein junges, motiviertes Team, welches bestrebt ist, mit Ihnen die hohen Ansprüche unserer Gäste zu übertreffen.VerantwortlichkeitenOperative Leitung des gesamten F&B-BereichsBetreuung unserer GästeMitarbeiterführung und...


  • Zermatt, Wallis, Schweiz Chalet Hotel Schönegg Vollzeit

    Unsere VisionWir suchen eine engagierte und gastfreundliche Receptionistin, die sich für unsere Gäste einsetzt und ihnen ein unvergessliches Erlebnis bietet.Deine AufgabenUnsere Gäste von der Ankunft bis zum Abschied betreuen und ihnen ein gutes Gefühl geben.Gästewünsche erfassen und in die Tat umsetzen.Als Teammitglied bei der Erreichung unserer Ziele...


  • Zermatt, Wallis, Schweiz Chalet Hotel Schönegg Vollzeit

    Unsere VisionWir suchen eine engagierte und freundliche Receptionistin, die sich für unsere Gäste einsetzt und ihnen ein unvergessliches Erlebnis bietet.Deine AufgabenUnsere Gäste von der Ankunft bis zum Abschied betreuen und ihnen ein gutes Gefühl geben.Gästewünsche erfassen und in die Tat umsetzen.Als Teammitglied bei der Erreichung unserer Ziele...


  • Zermatt, Wallis, Schweiz Hotel Daniela Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine Persönlichkeit im Bereich Rezeption mit viel Herz und Leidenschaft für die Hotellerie.AufgabenGästebetreuung (Begrüssung, Betreuung und Verabschiedung unserer Gäste)Durchführung von persönlichen Check-In und Check-OutKorrespondenzen in Deutsch, Englisch und FranzösischTelefonischer und schriftlicher Kontakt mit Gästen...

  • Hausmeister (m/w/d)

    vor 1 Monat


    Zermatt, Wallis, Schweiz Grand Hotel Zermatterhof Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen eine freundliche und leistungsorientierte Person, die sich für die Betreuung unserer Gäste begeistern kann.Deine AufgabenUnterstütze unsere Gäste bei der An- und Abreise mit Electromobil oder KutscheBiete Gepäckunterstützung anSorge für die Ordnung und Sauberkeit des AussenbereichesErledige Erledigungen für unsere...


  • Zermatt, Wallis, Schweiz Chalet Hotel Schönegg Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die sich für den Kundenservice begeistert und sich in der Lage sieht, unsere Gäste mit einem persönlichen Touch zu begeistern.VerantwortlichkeitenUnsere Gäste von der Ankunft bis zum Abschied zu betreuen und ihnen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.Gästewünsche aufzunehmen und umzusetzen,...

  • Night Manager

    vor 5 Monaten


    Zermatt, Schweiz Matterhorn Group AG Vollzeit

    Gemeinsam mit Ihren Arbeitskolleginnen und -kollegen schaffen Sie für unsere anspruchsvollen und internationalen Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt. - Wir suchen ab sofort oder nach VereinbarungNight Manager (m/w/d) Region Oberwallis 100%, Temporär Ihre Aufgaben - Verantwortung für die Leitung Ihrer Nachtschicht und den reibungslosen Ablauf aller...

  • Service Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Zermatt, Schweiz Hotel Berghof Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen nach einer Persönlichkeit, die mit Leidenschaft und Herzlichkeit unsere Gäste betreut. Als Gastgeber sind wir stolz auf unser Team und bieten eine einzigartige Atmosphäre in unserem Hotel Berghof.Ihre AufgabenDie aktive Betreuung unserer Gäste beim Frühstück und AbendserviceMise en place in unseren RestaurantsSelbstständiges...


  • Zermatt, Schweiz Chalet Hotel Schönegg Vollzeit

    Unsere Gäste lieben uns!Wir suchen eine engagierte und freundliche Receptionistin (M/W), die unsere Gäste mit Herzlichkeit und Leidenschaft begrüßt und betreut.Deine Aufgaben:Unsere Gäste vom ersten Moment an bis zum letzten mit einem guten Gefühl zu versorgenGästewünsche zu erfassen und umzusetzenAls Teammitglied aktiv am Geschehen teilzunehmen und...


  • Zermatt, Schweiz Hotel Berghof Vollzeit

    Seit 30 Jahren sorgen wir uns, die Gastgeberfamilie Regina und Franz Lerjen-Perren, um das Wohl Reisender aus aller Herren Länder. Mit Leidenschaft, Herzlichkeit und viel Begeisterung. Als Ihre Gastgeber liegen uns Ihre Wünsche sehr am Herzen. Wir haben für Sie immer ein offenes Ohr und kümmern uns persönlich um Ihre Anliegen. Warum nicht bei einem...

  • Rezeptionist (M/w)

    vor 5 Monaten


    Zermatt, Schweiz JuMa Hotels AG, Hotel Zermama Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung - HOTEL ZERMAMA - EIN ZUHAUSE IN ZERMATT. FÜR NESTHOCKER, GEMÜTLICHE GIPFELSTÜRMER UND BUNTE VÖGEL. VIELLEICHT AUCH FÜR DICH? KOMM ZER MAMA. WERDE EIN TEIL DER MAMA FAMILIE_ - Gästebetreuung mit spannenden Leuten aus Nah und Fern - Check-In und Check-Out - Arbeiten mit unserem Property Management System und mit unseren...


  • Zermatt, Schweiz Hotel Berghof Vollzeit

    EinleitungSeit 30 Jahren sorgen wir uns, die Gastgeberfamilie Regina und Franz Lerjen-Perren, um das Wohl Reisender aus aller Herren Länder. Mit Leidenschaft, Herzlichkeit und viel Begeisterung. Als Ihre Gastgeber liegen uns Ihre Wünsche sehr am Herzen. Wir haben für Sie immer ein offenes Ohr und kümmern uns persönlich um Ihre Anliegen. Warum nicht bei...


  • Zermatt, Schweiz Hotel Pollux Vollzeit

    Bar / Theke Unsere Chämi Bar ist ein beliebter und lebendiger Treffpunkt für Einheimische und Gäste. Wir suchen eine Barmaid für die **Wintersaison 23 / 24** oder in **Jahresanstellung**. eine herzliche, offene und begeisterungsfähige Person, die mit viel Freude und Liebe zum Detail eine top Dienstleistung erbringt. durch und durch Teamplayer und mit...


  • Zermatt, Schweiz Hotel Pollux Vollzeit

    Service (Restaurant) Wie suchen **ab Dezember** eine freundliche und kommunikative Servicemitarbeiter in Jahresanstellung oder Saisonanstellung Deutsch und Englisch sprechen und vielleicht ein bisschen französisch. Freude am Umgang mit internationalen Gästen haben. Verantwortungsbewusst und flexibel sein. Erfahrung im Service haben. eine herzliche,...


  • Zermatt, Schweiz Unique Hotel Post Zermatt Vollzeit

    EinleitungWir sind eine einzigartige Gemeinschaft, die sich durch ihre Offenheit und Kreativität auszeichnet.Unser 4-Sterne-Superior-Design-&-Lifestyle-Hotel in Zermatt ist bekannt für seine innovative und vielfältige Atmosphäre.Als Ganzjahresbetrieb besteht unser Team aus etwa 75 motivierten Mitarbeitern.Wir suchen einen Portier (m/w/d) in Jahresstelle,...

  • Serviceleiter (m/w)

    vor 2 Wochen


    Zermatt, Schweiz Alpen Resort Hotel Vollzeit

    Wir suchen einen Serviceleiter (m/w) für unser modernes Familienresort im Herzen von Zermatt. Als Serviceleiter (m/w) sind Sie verantwortlich für die Leitung des Service an der Hotelbar, den Restaurants Matterhorn & HORNOX sowie im Pub The DUDE.Ihre Aufgaben umfassen:Die Leitung des Service an der Hotelbar und in den RestaurantsAktives Mitwirken im Service...


  • Zermatt, Schweiz Hotel Pollux Vollzeit

    Service (Restaurant) Wie suchen **ab Mai** eine freundliche und kommunikative Servicemitarbeiter in Jahresanstellung oder Saisonanstellung Deutsch und Englisch sprechen und vielleicht ein bisschen französisch. Freude am Umgang mit internationalen Gästen haben. Verantwortungsbewusst und flexibel sein. Erfahrung im Service haben. eine herzliche, offene...


  • Zermatt, Schweiz Hotel Pollux Vollzeit

    Service (Restaurant) Wie suchen **ab sofort** eine freundliche und kommunikative Servicemitarbeiter in Aushilfe oder Jahresanstellung. Deutsch und Englisch sprechen und vielleicht ein bisschen französisch. Freude am Umgang mit internationalen Gästen haben. Verantwortungsbewusst und flexibel sein. Erfahrung im Service haben. eine herzliche, offene und...

  • Night Audit

    vor 5 Monaten


    Zermatt, Schweiz Grand Hotel Zermatterhof Vollzeit

    Empfang / Rezeption Gemeinsam mit Ihren Arbeitskolleginnen und -kollegen schaffen Sie für unsere anspruchsvollen und internationalen Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt. - Verantwortung für die Leitung Ihrer Nachtschicht und den reibungslosen Ablauf aller empfangsrelevanten Aufgaben - Serviceorientierter Gastgeber für unsere nationalen und...

  • Commis de Cuisine

    vor 1 Monat


    Zermatt, Schweiz Hotel Berghof Vollzeit

    EinleitungSeit mehr als 30 Jahren sorgen wir uns, die Gastgeberfamilie Regina und Franz Lerjen-Perren, um das Wohl Reisender aus aller Herren Länder. Mit Leidenschaft, Herzlichkeit und viel Begeisterung. Als Ihre Gastgeber liegen uns Ihre Wünsche sehr am Herzen. Wir haben für Sie immer ein offenes Ohr und kümmern uns persönlich um Ihre Anliegen. Warum...

  • Hotelfachmann (m/w)

    vor 4 Wochen


    Zermatt, Schweiz Hotel Berghof Vollzeit

    Unser TeamWir sind stolz auf unser jungen, dynamische Team, das sich jeden Tag für einen unvergesslichen Aufenthalt einsetzt. Als Gastgeber liegen uns die Wünsche unserer Gäste sehr am Herzen. Wir bieten eine persönliche Betreuung und Beratung, von der Ankunft im Restaurant bis zur Verabschiedung.Ihre AufgabenAls Servicemitarbeiter/in im Hotel Berghof...


  • Zermatt, Schweiz Unique Hotel Post Zermatt Vollzeit

    {"h1": "Jobbeschreibung: Servicefachmitarbeiter (m/w/d) ", "p": "Wir suchen einen Servicefachmitarbeiter (m/w/d) für unsere Brown Cow Pub in Zermatt. Als Teil unseres Service-Teams werden Sie sich um die Gäste kümmern und ihnen ein unvergessliches Erlebnis bieten. ", "ul": ["Erfahrung im Service und in der Gastronomie", "Freude an der Arbeit und an der...


  • Zermatt, Schweiz Unique Hotel Post Zermatt Vollzeit

    EinleitungWir suchen nach einem motivierten und erfahrenen Portier (m/w/d) für unser 4* Superior Design & Lifestyle Unique Hotel Post Zermatt in Zermatt.AufgabenAls Portier (m/w/d) sind Sie Teil unseres Teams und übernehmen folgende Aufgaben:Fahren und Transportieren Gäste mit einem ElektrowagenTägliche Reinigungsarbeiten der öffentlichen RäumeMithilfe...


  • Zermatt, Schweiz Kollabo Vollzeit

    Für einen Personaldienstleister suchen wir mehrere Dachdecker (m/w/d) in Zermatt. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Herausforderung mit diverse Dachdeckerarbeiten auf dem Steil - und Flachdach. **Deine Chancen**: - Teamorientierte Zusammenarbeit - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Arbeitskleidung von namhaften Herstellern - Moderner Dienstwagen auch zur...


  • Zermatt, Schweiz Kollabo Vollzeit

    Für einen Personaldienstleister suchen wir mehrere Flachdachisoleure (m/w/d) in Zermatt. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Herausforderung mit diversen Abdichtungsarbeiten auf dem Flachdach. **Deine Chancen**: - Teamorientierte Zusammenarbeit - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Attraktiver Lohn + Bonus - Moderner Dienstwagen auch zur privaten...

  • Bodenleger Parkett

    vor 5 Monaten


    Zermatt, Schweiz Kollabo Vollzeit

    Für einen Personaldienstleister suchen wir mehrere Bodenleger (m/w/d) in Zermatt. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Herausforderung mit diversen Bodenlegerarbeiten mit vielerlei Materialien auf Wohn - und Gewerbeflächen, im Bereich Umbau und Neubau. **Wir bieten dir**: - Ein familiäres Umfeld, in dem du dich einbringen kannst - Faires Gehalt und...