Kundensystem-Manager

vor 4 Wochen


Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG Vollzeit
Beschreibung der Stelle

Wir suchen einen erfahrenen Kundensystem-Manager, der unsere Kundenservice-Plattformen kontinuierlich weiterentwickelt und sicherstellt, dass sie reibungslos laufen. Der Kandidat sollte Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung von IT-Lösungen im Customer Service haben und Kenntnisse in Azure Tenant und MS Teams besitzen. Eine lösungsorientierte Denkweise und Freude an der Zusammenarbeit im Team sind erforderlich.

Verantwortlichkeiten
  • Sicherstellung des reibungslosen Betriebs und der schnellen Lösung von Incidents auf unseren Kundenservice-Plattformen
  • Weiterentwicklung unserer Plattformen durch maßgeschneidertes Customizing und Optimierungen
  • Planung und Durchführung von Tests, um die Qualität unserer IT-Lösungen zu gewährleisten
  • Bringinge Deine Erfahrung aus dem Customer Service ein, um die Weiterentwicklung unserer IT-Systeme voranzutreiben

Voraussetzungen
  • Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung von IT-Lösungen im Customer Service
  • Kenntnisse in Azure Tenant und MS Teams, idealerweise auch in Power Automate und API-Entwicklung
  • Lösungsorientierte Denkweise und Freude an der Zusammenarbeit im Team

Über uns
BKW Energie AG bietet ihren Kundinnen und Kunden international Gesamtlösungen in den Bereichen Energie, Gebäude und Infrastruktur an. Wir beschäftigen rund 11'500 Mitarbeitende und bauen gemeinsam Netze, produzieren Energie, planen und realisieren energieeffiziente Gebäude und gestalten nachhaltige Lebensräume von morgen. Wir suchen Menschen mit Ideen und Engagement, die mit uns einen wertvollen Beitrag für die Gesellschaft und unsere Umwelt leisten können.
  • Marketing Manager

    vor 3 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Hotelis SA (Bern) Vollzeit

    Marketing ManagerAre you passionate about helping a company grow and succeed?We are seeking a skilled Marketing Manager to join our team. As a Marketing Manager, you will be responsible for developing and implementing marketing campaigns to promote our products and services. This is a challenging and rewarding role that requires strong communication and...

  • Commodity Manager

    vor 2 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG Vollzeit

    We seek a qualified Commodity ManagerWho will work together with the Key Account Manager to develop and implement strategic solutions for our clients.Develop and present sales presentations, negotiate contracts, and price complex solutions.Manage the implementation process internally and externally with our clients.Collaborate with the Product Management...

  • Application Manager

    vor 2 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    Job Description:We are looking for a skilled Application Manager to join our team at Gi Group SA. As an Application Manager, you will be responsible for the maintenance, prioritization, and implementation of the application backlog for our ERP applications.Key Responsibilities:Maintenance of the application backlogPrioritization of tasks and...

  • Commercial Manager

    vor 3 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Care21 Vollzeit

    Commercial ManagerWe are seeking a skilled Commercial Manager to join our team at the company. This role is responsible for leading the sales and marketing efforts, developing business strategies, and driving revenue growth.Key Responsibilities:Lead sales teams to achieve monthly and quarterly targetsDevelop and implement marketing campaigns to increase...

  • Fitness-Manager

    vor 4 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz PureGym AG Vollzeit

    Übernahme als Fitness-ManagerWir suchen für unseren Club in Bern Bümpliz einen leidenschaftlichen und sportbegeisterten Fitness-Manager auf 100% Basis.Als Mitglied der internationalen PureGym Gruppe mit mehr als 2 Millionen Mitgliedern gehören wir zu den drei größten Fitnessketten in Europa und sind damit bestens aufgestellt, um unsere ehrgeizigen...

  • Key Account Manager

    vor 3 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Andreas Schraner Unternehmens- und KaderberatungAG Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly motivated and experienced Key Account Manager to join our team. As a Key Account Manager, you will be responsible for developing and maintaining strong relationships with our key clients, identifying new business opportunities, and driving sales growth. Key Responsibilities:Identify and pursue new business opportunities...

  • Key Account Manager

    vor 2 Monaten


    Bern, Bern, Schweiz beBee Professionals Vollzeit CHF 85'000 - CHF 110'000

    Key Account ManagerWir suchen einen erfahrenen Key Account Manager, der unsere wichtigsten Kunden betreut und entwickelt.Verantwortlichkeiten:Betreuung und Pflege von SchlüsselkundenIdentifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten und Ausbau der KundenbeziehungenVerhandlung von Verträgen und Konditionen mit KundenErstellung von individuellen Angeboten und...

  • Reception Manager

    vor 4 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Hotelis SA (Bern) Vollzeit

    HOTELIS SA (Bern) - Ihre Ansprechpartnerin für den Hotelsektor!Hier bei HOTELIS SA (Bern) suchen wir einen geschäftstüchtigen und fachkundigen Reception Manager, der unser exklusives Hotel in der Berner Hauptstadt bestens führt. In direkter Zusammenarbeit mit dem Hoteldirektor sind Sie verantwortlich für die optimale Zimmerauslastung und die...

  • Service Manager

    vor 3 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    Service ManagerWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Infrastruktur, Cloud- und Applikationsservices professionell steuert. Der ideal Kandidat verfügt über fundierte Kenntnisse im Management und/oder Engineering von IT-Services und bringt Erfahrungen im Aufbau, Betrieb und in der Weiterentwicklung eines professionellen Service Delivery...


  • Bern, Bern, Schweiz ONLY Stores Switzerland Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Assistenten zum Store Manager für unsere ONLY Stores in der Schweiz. Als Teil unseres Teams wirst du die täglichen Geschäftsprozesse unterstützen und gemeinsam mit dem Store Manager die Abläufe im Shop optimieren.Deine Aufgaben:Mitverantwortung für die täglichen Geschäftsprozesse im ShopKoordination des täglichen...


  • Bern, Bern, Schweiz Sephora Vollzeit

    Sophistikerte Kundenbeziehungen schaffenUnser Team bei Sephora sucht eine/n Assistant Corner Manager/in, der/die Spaße und Leidenschaft beim Schaffen von Eindrucksvollen Kundenerlebnissen verbindet.Als Assistant Corner Manager/in trägt ihr/er dazu bei, bedeutungsvolle In-Store-Erlebnisse zu bieten, die eine nachhaltige Markentreue aufbauen.Die...


  • Bern, Bern, Schweiz ONLY Stores Vollzeit

    Wir suchen Dich als Store Manager Assistant für unser ONLY Team.Als Teil unseres Teams wirst Du mitverantwortlich für alle Abläufe im Shop und kreierst mit dem Team ein tolles Einkaufserlebnis für unsere Kund*innen.Deine Aufgabenbereiche:Mitverantwortung für alle Abläufe im ShopKoordination des täglichen Business in Absprache mit dem/der Shop...

  • Content Manager

    vor 4 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Vangard AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Content Manager, der unsere Webpräsenz mit hochwertigen Inhalten versorgen kann.AufgabenAls Dokumentations- und Prozessspezialist werden Sie verantwortlich sein für die Erstellung von kurzen Dokumentationen für unsere Benutzer. Ihre Hauptaufgaben sind:Die Abstimmung mit unseren Applikationsmanagern bzgl. neuer ProzesseDie...

  • Service Manager

    vor 1 Monat


    Bern, Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    Service ManagerWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der sich auf die Steuerung von Infrastruktur-, Cloud- und Applikationsservices spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über fundierte Kenntnisse im Management und/oder Engineering von Infrastruktur-, Cloud- und Applikationsservices verfügen und Erfahrungen im Aufbau, Betrieb und in der...


  • Bern, Bern, Schweiz Universität Bern Vollzeit

    Financial LeadershipThe selected candidate will provide financial leadership and oversight to the IPDET program. This includes managing all financial operations, monitoring and reporting activities, and ensuring compliance with grant requirements.Manage and control IPDET account balances to ensure accurate financial reporting.Prepare and compile annual...


  • Bern, Bern, Schweiz Universität Bern Vollzeit

    Key ResponsibilitiesThe successful candidate will oversee all financial operations, including monitoring and reporting activities, manage and control IPDET account balances, prepare and compile annual financial statements, manage financial reporting and forecasting, and disburse grant payments.Key TasksManage tender processes and contract...

  • Key Account Manager

    vor 3 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Marionnaud Switzerland AG Vollzeit

    We are looking for a Key Account Manager to join our team at {company}. As a Key Account Manager, you will be responsible for developing and maintaining strong relationships with our clients, identifying new business opportunities and driving sales growth.Responsibilities:Develop and execute strategic plans to drive sales growth and customer...

  • Regional Manager

    vor 3 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Atupri Gesundheitsversicherung AG Vollzeit

    Job Title: Senior ManagerAs a Senior Manager at our company, you will be responsible for overseeing the daily operations of our team. Your primary focus will be on ensuring that all tasks are completed efficiently and effectively, while also identifying areas for improvement and implementing new strategies to increase productivity.Key Responsibilities:*...

  • Key Account Manager

    vor 3 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Hans Leutenegger SA Vollzeit

    Key Account ManagerThe successful candidate will be responsible for building and maintaining strong relationships with key clients, identifying opportunities for growth and implementing strategies to drive business expansion. Key responsibilities include client communication and engagement, market analysis and research, and strategic planning and execution....


  • Bern, Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    Service Delivery ManagerWir suchen einen Service Delivery Manager, der unsere Infrastruktur, Cloud- und Applikations-Services professionell steuert und weiterentwickelt.Deine Aufgaben:Professionelles Service Delivery Management für Infrastruktur, Cloud- und Applikations-ServicesAnforderungen an neue Infrastruktur, Cloud- und Applikationsservices definieren...