Spécialiste en Analyse de Business IT pour l'Assistance et l'Assurance

Vor 4 Tagen


Genf, Genf, Schweiz TCS Vollzeit

Dans le cadre de notre équipe IT, nous recherchons un Spécialiste en Analyse de Business IT pour l'Assistance et l'Assurance. Ce poste offre une opportunité unique de rejoindre l'un des principaux acteurs de la mobilité en Suisse.

Le Touring Club Suisse (TCS) est l'un des plus grands clubs de mobilité de Suisse, avec 1,5 million de membres. Depuis 125 ans, nous sommes engagés dans la promotion de la mobilité individuelle et menons des initiatives d'intérêt public dans les domaines de la sécurité routière et de la protection des consommateurs. En tant qu'organisation sans but lucratif, nous fournisons des conseils pour une mobilité sûre, économique et durable à l'ensemble de la population suisse, quel que soit le moyen de transport utilisé.

Nous intervenons de manière compétente et factuelle dans le débat politique pour promouvoir le libre choix du moyen de transport et une infrastructure de qualité.

Rôle et responsabilités
  • Gestion du Business Object Modèle de son domaine de compétence
  • Gestion des contrats API et de leur versionning
  • Domaines d'expertises fonctionnels et techniques
  • Expérience dans un contexte d'Assurance et/ou Assistance
  • Savoir faire des requêtes en base (select, join, ...)
Tâches principales
  • Planifier le travail d'analyse sur son périmètre fonctionnel et technique
  • Organiser l'élicitations des besoins avec les méthodes adaptées (agiles)
  • Analyser, spécifier et modéliser les besoins métier
  • Modéliser et améliorer les processus cibles
  • Définir les exigences et contraintes
  • Rédiger les plans et fiches de tests
  • Contribuer à la réalisation des projets
  • Proposer des solutions pertinentes dans le contexte IT et organisationnel
  • Analyser et communiquer les risques
  • Participer à la gestion du changement
  • Organiser et exécuter les tests, accompagner la mise en production
Compétences requises
  • Expérience avec l'outil Salesforce et la partie Case Management
  • Formation supérieure (universitaire, EPF, HES, ou équivalent)
  • Maîtrise et expérience prouvée des méthodes de projet AGILE
  • Expérience réussie en business analyse dans le domaine IT d'au moins 5 ans
  • Connaissances des contraintes liées au développement
  • Connaissances approfondies des bonnes pratiques de business analyse (par ex. référentiel BABOK), de l'identification des besoins à la résolution des incidents et problèmes
  • Capacité à identifier et proposer des solutions concrètes
  • Expression courante, oralement et par écrit, en français et en allemand, bon niveau d'anglais
  • Personne enthousiaste, orientée solutions, avec une forte capacité d'adaptation et une grande faculté à penser de manière analytique et transverse
  • Excellent relationnel, orientation client marquée, sens de la communication et de la négociation
  • Orientation client, sens des responsabilités, esprit d'équipe, solidarité, disponibilité et flexibilité
Salaire

Le salaire estimé pour ce poste est compris entre CHF 80 000 et CHF 110 000 annuels, selon l'expérience et les qualifications du candidat.

Localisation

Le poste est situé à Vernier, GE.

Langues

Les langues obligatoires sont le français et l'allemand, avec un bon niveau d'anglais.

Le Touring Club Suisse propose un environnement de travail agréable, varié et motivant, avec des horaires variables et la possibilité de travailler en home office (selon Règlement). Vous bénéficierez également de réductions sur la palette de produits TCS, d'un lieu de travail centralisé et moderne, bien desservi par les transports publics, ainsi que d'accès gratuit au fitness privatisé TCS Active.



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