Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenberater Sales und Aftersales Fachmann - Dällikon Dällikon Dorf, Zürich - UMANO AG

  • Betriebsleiter ICT-Lösungen

    vor 2 Wochen

    Dietlikon / Dietlikon (Dorf), Zürich, Schweiz T&N AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungenWir suchen einen erfahrenen Fachmann, der unsere Kunden mit innovativen ICT-Lösungen bedient. Ihre Aufgaben:Qualitäts- und Quantitätsgewinn durch Kundenakquisition und KundenbindungVerantwortung für das ICT-Infrastruktur Lösungs-, Cloud- und ServicegeschäftLösungen für ICT-Infrastruktur, Cloud und SecurityAftersales-Service und...

  • Fachmann für digitale Lösungen

    vor 3 Wochen

    Dietlikon / Dietlikon (Dorf), Zürich, Schweiz T&N AG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie gewinnen und binden neue Kunden mit Leidenschaft und entwickeln diese weiterVerantwortung für das qualitative und quantitative Wachstum des ICT-Infrastruktur Lösungs-, Cloud- und ServicegeschäftsDer Fokus liegt auf Lösungen im Bereich der ICT-Infrastruktur wie Modern Workplace, Server, Virtualisierung, Storage, Netzwerk, Security und...

Kundenberater Sales und Aftersales Fachmann

vor 2 Monaten

Dällikon Dällikon Dorf, Zürich, Schweiz UMANO AG Vollzeit
{"h1": "Kundenberater Sales und Aftersales Fachmann bei UMANO AG", "p": "Wir suchen eine dynamische Persönlichkeit für das Backoffice im Bereich Aftersales & Service. In dieser Rolle agieren Sie als wichtige Schnittstelle und unterstützen das Service-Team in sämtlichen administrativen Belangen sowie bei der Betreuung der Kundenanfragen.

Ihre Aufgaben:

* Umfassende administrative Unterstützung des Service-Teams
* Hauptansprechpartner für interne und externe Kundenanfragen
* Bearbeitung und Verwaltung von Technikeraufträgen mittels CRM und SAP
* Erstellung und Pflege der Kundenkorrespondenz
* Verwaltung bestehender Serviceverträge und Mitarbeit bei der Angebotserstellung
* Betreuung der Kunden per E-Mail und Telefon sowie Annahme von Supportanfragen
* Erstellung regelmässiger Reportings zu Serviceaktivitäten und Zielen
* Mitarbeit an Projekten zur kontinuierlichen Verbesserung der Serviceprozesse
* Unterstützung des Teams sowie des CRM-Managers bei der Nutzung und Optimierung des CRM-Systems

Ihr Profil:

* Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
* Freude am direkten Kundenkontakt und hohe Serviceorientierung
* Gewissenhaftes und zuverlässiges Arbeiten
* Professionelles und freundliches Auftreten
* Stilsicheres Deutsch sowie sehr gute Französischkenntnisse (C1)
* Kaufmännische Grundausbildung mit technischem Verständnis oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung (z.B. Technischer Kaufmann FA)
* Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere in Excel

Wir bieten:

* Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem motivierten Team
* Diverse Benefits
* Moderne Arbeitsbedingungen in einem zukunftsorientierten Unternehmen
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Spezifisches:

* Flexible Arbeitszeitmodelle
* Dällikon ZH

Interessiert? Dann freuen wir uns auf eine vollständige Online Bewerbung."