Hotellerie-Experte für Nachtarbeit

Wir suchen einen erfahrenen Hotellerie-Experten, der als Nachtschichtmitarbeiter in unserer Zürcher Filiale tätig ist. Diese Rolle erfordert eine hohe Professionalität und Kommunikationsfähigkeit, um während der Nacht sicherzustellen, dass alle Gäste und Mitarbeiter einwandfrei behandelt werden.

• Reibungslose Nachtschichtabwicklung
• Check-in und Check-out von Gästen
• Tägliches Geschäftsschluss- und Buchhaltungspersonal
• Kreditkartenbuchungen überprüfen
• Abrechnung mit der Abteilung F&B
• Sicherheit des gesamten Hauses während der Nacht gewährleisten
• Vorbereitung und Nachbereitung der Tagschicht (Front Office)
• Reports für die Frühschicht erstellen
• Sicherstellen, dass die Kommunikation zwischen Tagschicht und Abteilungen einwandfrei ist
• Gastbeschwerden bearbeiten und an die Direktion weiterleiten

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicheres Auftreten und hohe Sozialkompetenz im Umgang mit Gästen und Mitarbeitenden
• Freude an Teamarbeit und Organisationstalent
• Kommunikative- und Dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
• Hohes Qualitätsbewusstsein und ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung
• IT-Affinität

• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Attraktive Mitarbeiterrate
• Grosses Weiterbildungsangebot
• Cross-Training Möglichkeiten
• Social Day
• Jubiläumszahlung
• Kostenloser Parkplatz
• Gesundheitsförderung