Das Unternehmen

Infogate AG ist eine Pionierfirma im Bereich der sozialen Softwareentwicklung. Wir revolutionierten das Sozialwesen 1991 als erste Schweizer Softwareentwickler, die mit ihren Produkten das Sozialwesen revolutionierten.

Wir setzen uns für Innovation und Austausch ein. Deshalb sind wir Teil der VOLARIS Group – einer weltweit führenden Gruppe von Softwareunternehmen.

Deine Aufgaben

• Bearbeitest und beantwortest Support-Anfragen per E-Mail, Telefon oder Ticket
• Sorgst für einen effizienten Supportprozess durch Kundenanforderungen und entwickelte Lösungen zu dokumentieren
• Teilst Dein Fachwissen mit Deinen Kunden und führst Kundenschulungen durch
• Kannst Dich und Deine Ideen von Anfang an einbringen und neue Softwareversionen testen

Dein Profil

Du bist kommunikativ, engagiert und lösungsorientiert

Du freust Dich auf einen besonderen Team-Spirit, offene Kommunikation und die Vorteile eines Schweizer KMU-Betriebs kombiniert mit den Innovationen und Möglichkeiten eines internationalen Konzerns