Sachbearbeiter Customer Care Spezialist

vor 4 Wochen

Mägenwil, Aargau, Schweiz Favoris AG Vollzeit

Unser Unternehmen favorisiert eine attraktive Bezahlung mit einer monatlichen Nettovergütung von etwa 3600 Euro. Wir bieten außerdem flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zu Home Office und umfassende Sozialleistungen.

Beschreibung der Aufgaben

Als Sachbearbeiter im Customer Care Team bei Favoris AG sind Sie an der Betreuung unserer Kunden beteiligt. Ihre Hauptaufgaben bestehen darin:

  • Auskunft bei Defektmeldungen für unsere Geräte entgegenzunehmen
  • Kundenanfragen eigenständig zu bearbeiten
  • Touren für unsere Servicetechniker zu planen
  • Einfache Reparaturen gemeinsam mit den Kunden am Telefon durchzuführen

Durch diese Arbeit können Sie Ihr technisches Wissen erweitern und sich kontinuierlich weiterbilden.

Anforderungen und Qualifikationen

Für diese Position suchen wir ein qualifiziertes Teammitglied mit folgenden Eigenschaften:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungssektor
  • Erfahrung im Kundendienst von Vorteil
  • Freude am Kundenkontakt und eine Affinität zum Verkauf
  • Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Französischkenntnisse von Vorteil
  • Sehr gute EDV- und MS-Office-Kenntnisse
Vorteile und Benefits

Wir bieten Ihnen als Mitarbeiter folgende Vorteile und Benefits:

  • Möglichkeit zur Entwicklung innerhalb des Teams und der Abteilung
  • Kostenlose Versorgung mit frischem Obst und Kaffee
  • Kantinenvergünstigungen und Vergünstigungen für ÖV-Tickets
  • Attraktive Sozialleistungen und Maßnahmen zur Förderung von Gesundheit und Wohlbefinden

  • Netzwerk- und Messaging-Spezialist Microsoft

    Vor 7 Tagen

    Mägenwil, Aargau, Schweiz Bechtle Schweiz AG, Systemhaus Deutschschweiz Vollzeit

    AufgabenWir implementieren anspruchsvolle Kundenprojekte im Bereich Cloud Produktivität mit Fokus auf Exchange Messaging, Microsoft Azure und M365.Unser Angebot umfasst Beratung, Konzeption, Projektkoordination, Implementierung, Testen und Dokumentation.Zusammenarbeit mit dem 3rd Level Support und teamübergreifender Unterstützung in Projekten.Aktive...