Rezeptionist/ in

Beschäftigung: Rezeptionist/ in

Hotel: Das Novotel Basel City

• Als Rezeptionist/ in bieten Sie unseren internationalen Gästen einen wundervollen Aufenthalt und sind mitverantwortlich für den reibungslosen Ablauf der Rezeption.
• Schreiben Sie schriftliche Korrespondenz in Deutsch, Englisch und vorteilsweise in Französisch.
• Führen Sie die Hotelkasse und arbeiten Sie mit allen Abteilungen des Hauses zusammen.
• Entgegennehmen und beraten Sie sämtliche telefonische und persönliche Anfragen und Reservierungen im Hotel.
• Erledigen Sie administrative Aufgaben.

Ihr Profil:

• Erfahrungen in ähnlicher Position (vorzugsweise mit Ausbildung in der Hotellerie)
• Hohes Dienstleistungs- und Qualitätsbewusstsein
• Perfektes Deutsch- und gutes Englisch in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache von Vorteil (Französisch)
• Ein starkes Verkaufsgeschick, ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
• Sie sind ein Teamplayer und leidenschaftlicher Gastgeber
• Gute EDV-Kenntnisse (PMS OPERA Cloud sowie TARS Kenntnisse von Vorteil)

Wir bieten:

• Tätigkeit bei einer der größten Hotelgruppen der Welt
• Transparante und lebendige Unternehmenskultur
• Strukturierte und organisierte Betriebsabläufe in einem professionellen Arbeitsumfeld
• Verschiedene Benefits innerhalb des Accor Konzerns
• Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in anderen Accor Hotels
• Onboardingprogramme
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten mit interner und externer Schulung
• Geburtstags- und Weihnachtsgeschenke
• Teamanlässe
• Parkmöglichkeiten in der Hoteleigenen Tiefgarage

Wir suchen:

• Eine zuverlässige und pflichtbewusste Persönlichkeit
• Ein Teammitglied mit Selbstständigkeit und Leidenschaft für Gästeservice