Spécialiste des sinistres

vor 1 Monat


Zürich, Zürich, Schweiz Trupanion Vollzeit

Description du poste :

En tant que spécialiste des sinistres, vous serez chargé d'évaluer les sinistres en fonction de vos connaissances approfondies en médecine vétérinaire et des lignes directrices de Trupanion. Vous examinerez les notes cliniques, les demandes d'indemnisation et les factures correspondantes afin de déterminer les résultats de l'indemnisation (admissible ou non admissible).

Fonctions clés :

  • Examiner les dossiers médicaux afin de prendre des décisions sur le résultat de la demande par rapport aux factures reçues, conformément à la politique de Trupanion.
  • Saisir avec précision les données des dossiers médicaux dans la base de données.
  • Identifier et demander des informations sur l'animal, telles que les notes cliniques et la date d'adoption.
  • Contacter les membres au sujet de l'évaluation et de l'état des demandes (par téléphone ou par courrier électronique), le cas échéant.
  • Répondre aux appels et aux courriels des cliniques vétérinaires, des membres et des employés de Trupanion.
  • Atteindre et maintenir un niveau élevé de précision et de productivité en matière de demandes d'indemnisation
  • Offrir une expérience rapide et agréable aux membres

Compétences requises :

  • Maîtrise de l'allemand et du français, ainsi que de l'anglais au niveau B2 ou supérieur.
  • Une compréhension approfondie de la terminologie médicale vétérinaire et des conditions médicales.
  • Trois ans ou plus de travail dans une clinique vétérinaire, en tant qu'assistant dans les soins aux patients.
  • Au moins un an d'expérience dans la fourniture d'un excellent service à la clientèle.
  • Compétences informatiques avérées avec maîtrise des applications Microsoft Office.


  • Zürich, Zürich, Schweiz Trupanion Vollzeit

    Développez votre expertise en assurance vétérinaireTrupanion recrute un Spécialiste des sinistres pour rejoindre son équipe dynamique en Allemagne ou en Suisse.MissionEn tant que Spécialiste des sinistres, vous serez chargé d'évaluer les sinistres en fonction de vos connaissances approfondies en médecine vétérinaire et des lignes directrices...


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  • Zürich, Zürich, Schweiz Zurich Insurance Group Vollzeit

    Ce rôle est disponible dans le cadre d'un partenariat entre Zurich Insurance Group et nos clients, où nous offrons un service unique en Suisse. Nous recherchons une personne motivée pour occuper le poste d'expert automobile au sein de notre équipe en Suisse. En tant que spécialiste des dommages de véhicules, vous assisterez nos clients et les personnes...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Direction des ressources DR Vollzeit

    Description du posteLe Spécialiste en voyages de services est un poste clé au sein de la Direction des ressources DR, chargé d'organiser et de traiter de manière autonome les réservations de vols pour des personnes quittant la Suisse.Organiser et coordonner des vols spéciauxTraiter de manière efficace les demandes de réservationCollaborer avec des...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Michael Page - Switzerland Vollzeit

    A propos de notre client Notre client est un courtier en assurances et prévoyance très bien implanté en Suisse, offrant des solutions adaptées aux besoins de ses clients. Déscription du poste Nous recherchons un expert en conseils d'assurance pour rejoindre notre équipe au sein du département Assurances à Sion. Vous travaillerez en étroite...


  • Zürich, ZH, Schweiz Zurich Insurance Vollzeit

    Es-tu à la recherche d'un nouveau défi où tu peux démontrer ton expertise dans le domaine des assurances ? Possèdes-tu des connaissances approfondies et une expérience dans ce domaine et te distingues-tu par un haut degré d'empathie dans les relations avec les personnes ? Pour protéger nos clients honnêtes, Zurich lutte contre la fraude et les abus...


  • Zürich, Schweiz Michael Page - Switzerland Vollzeit

    About Our Client Notre client est un très beau courtier en assurances et en prévoyance très bien implanté en Suisse. Job Description Intégration au sein du département Assurances ; Gestion d'un portefeuille de clients entreprises dans la région du Valais ; Fidélisation et développement du portefeuille clients entreprises ; Élaboration, conseil...


  • Zürich, Schweiz Michael Page - Switzerland Vollzeit

    About Our ClientNotre client est un très beau courtier en assurances et en prévoyance très bien implanté en Suisse.Job DescriptionIntégration au sein du département Assurances ;Gestion d'un portefeuille de clients entreprises dans la région du Valais ;Fidélisation et développement du portefeuille clients entreprises ;Élaboration, conseil et...

  • Claims Specialist

    vor 1 Monat


    Zürich, Schweiz Trupanion Inc. Vollzeit

    Trupanion est l'un des principaux fournisseurs d'assurance médicale pour chiens et chats en Amérique du Nord, et un nouveau fournisseur en Europe. Notre mission est d'aider les propriétaires d'animaux de compagnie aimants et responsables à établir un budget et à prendre soin de leurs animaux. Nous créons des solutions pour que nos membres, leurs...


  • Zürich, Schweiz Direction des ressources DR Vollzeit

    Vos tâches Organiser et traiter de manière autonome des réservations de vols pour des personnes quittant la Suisse sur une base volontaire ou en vertu d'une décision de renvoi ou d'extradition. Collaborer avec des services administratifs cantonaux ainsi que des autorités de police et des compagnies aériennes suisses et étrangères. Assumer...

  • Claims Specialist

    vor 4 Wochen


    Zürich, Schweiz Trupanion Inc. Vollzeit

    Trupanion est l'un des principaux fournisseurs d'assurance médicale pour chiens et chats en Amérique du Nord, et un nouveau fournisseur en Europe. Notre mission est d'aider les propriétaires d'animaux de compagnie aimants et responsables à établir un budget et à prendre soin de leurs animaux. Nous créons des solutions pour que nos membres, leurs...

  • Claims Specialist

    vor 1 Monat


    Zürich, Schweiz Trupanion Vollzeit

    Description de l'entreprise Trupanion est l'un des principaux fournisseurs d'assurance médicale pour chiens et chats en Amérique du Nord, et un nouveau fournisseur en Europe. Notre mission est d'aider les propriétaires d'animaux de compagnie aimants et responsables à établir un budget et à prendre soin de leurs animaux. Nous créons des solutions...