Développeur de relations clients et promoteur à Fribourg

vor 1 Woche


Freiburg, Freiburg, Schweiz Caritas Schweiz Vollzeit

Caritas Suisse, une organisation caritative impliquée dans l'aide sociale et humanitaire, cherche un Développeur de relations clients et promoteur pour rejoindre son équipe à Fribourg.

Description du poste

L'objectif principal de ce rôle est de développer et de maintenir des relations solides avec les clients du service d'interprétariat communautaire. Vous serez chargé de promouvoir les prestations du service et de ses activités auprès de la clientèle cible.

Tâches principales
  • Développer une stratégie de gestion des relations clients efficace
  • Identifier et mettre en œuvre des initiatives pour renforcer les partenariats existants et en créer de nouveaux
  • Assurer un suivi régulier des besoins et attentes des clients
  • Développer et diffuser des outils de communication pour le service
Compétences requises
  • Diplôme en Marketing, Communication, Relations Publiques, Gestion ou formation jugée équivalente
  • Minimum 2 ans d'expérience significative dans un poste similaire
  • Expérience dans le suivi et le conseil à la clientèle, capacité à établir une relation de confiance avec les clients
Condition d'embauche

Le candidat idéal possèdera une bonne connaissance de la langue française (langue maternelle) et sera capable de rédiger et se exprimer facilement en allemand. Le poste offrira une opportunité de travail autonome et flexible, ainsi qu'une participation active aux processus de changement.

Salaire estimé

Le salaire estimé pour ce poste est de 60 000 - 80 000 francs suisses par an, selon les qualifications et l'expérience du candidat.



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