Kundendienstspezialist für Logistik und Ersatzteilmanagement

vor 2 Wochen

Stans, Nidwalden, Schweiz Pilatus Flugzeugwerke AG Vollzeit
Überblick

Wir sind Pilatus Flugzeugwerke AG, ein innovativer Flugzeughersteller mit einem engagierten Team. Unsere Mission ist es, hochwertige Flugzeuge zu entwickeln und zu produzieren.

Lohn und Gehalt

Das Gehalt für diesen Job beträgt zwischen 80'000 und 120'000 CHF pro Jahr, abhängig von der Erfahrung und den Qualifikationen des Kandidaten.

Aufgaben

Als Kundendienstspezialist für Logistik und Ersatzteilmanagement werden Sie Teil unseres Teams sein und folgende Aufgaben übernehmen:

  • Sicherstellung einer korrekten und termingerechten Auslieferung des initialen Ersatzteilpakets und der initialen Projekt-Ersatzteillieferungen gemäß Projekt-Management-Vorgaben
  • Direkte Kontaktperson zum Kunden für Ersatzteillieferungen
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen und aktive Überwachung der Liefertermine
  • Mitarbeit und Unterstützung bei der Umsetzung und dem Testen von Teilprojekten wie CRM und SCM
  • Vorbereitung und Erstellung verschiedener Dokumente wie Rechnungen, Gutschriften, Export-Dokumente und Letter of Credit-Dokumente
  • Sicherstellung aller Export-Compliance-Vorgaben und Erstellung von Projektstatusberichten und Weitergabe jener an Senior Management und Projekt-Team
Anforderungen und Qualifikationen

Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigen Sie:

  • Abgeschlossene technische oder logistische Berufslehre mit Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
  • Mehrere Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, speziell in Kundendienst-Tätigkeiten
  • MS-Office- und SAP-Kenntnisse sind notwendig
  • Stilsicheres Deutsch, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
  • Selbständiges Arbeiten und Kommunikationsfähigkeit
  • Kontaktfreudige und verlässliche Persönlichkeit
Vorteile

Bei uns erhalten Sie:

  • Ein engagiertes, internationales Team und einzigartige Projekte
  • Flexible Arbeitszeiten und individuelle Wahlmöglichkeiten in der beruflichen Vorsorge
  • Förderung von Aus- und Weiterbildungen sowie Raum für fachliche und persönliche Weiterentwicklung
  • Vergünstigte Verpflegung in unserem Personalrestaurant und diverse Rabatte für Mitarbeiter
  • Teamevents, an welchen wir unsere Erfolge gemeinsam feiern
Weitere Informationen

Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren, dann senden Sie bitte Ihre Online-Bewerbung an uns. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören