Hotellerie-Experte für Gästebeziehungen

Unser Unternehmen Universal-Job AG bietet eine herausfordernde und abwechslungsreiche Stelle als Front Office Mitarbeiter. Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die sich mit Engagement und Freude in der Hotellerie engagiert.

Mit deiner charmanten Art schaffst du eine herzliche Atmosphäre an der Rezeption, in der sich unsere Gäste willkommen fühlen. Deine Verantwortung umfasst den reibungslosen Ablauf beim Ein- und Auschecken der Gäste. Dazu gehören die Entgegennahme und Bearbeitung von Buchungen über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail und Online-Plattformen. Als Berater unterstützt du unsere Gäste an der Hotelrezeption, um ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein? Ein hohes Maß an Organisationstalent und kommunikativer Fähigkeit machen dich zu einem wichtigen Bestandteil unseres Teams. Du hast Freude daran, den Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten und trägst so zu unvergesslichen Erlebnissen bei. Eine ausgeprägte Fähigkeit im Kundenempfang, Administrativversessenheit sowie Erfahrung mit einem Hotelreservationsprogramm (idealerweise Opera V5) sind wünschenswerte Qualifikationen. Eine motivierte Persönlichkeit mit Freude am Beruf ist die Grundlage unserer Arbeit.

Bei uns genießen Sie eine Vielzahl von Benefits, wie z.B. vergünstigte Mitarbeiterverpflegung, Rabatte auf Hotelübernachtungen und Restaurantbesuche sowie interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten. Über unsere Benefit-Plattform gibt es zusätzliche attraktive Vergünstigungen bei verschiedenen Marken. Um Ihnen ein optimales Gesundheitsmanagement anzubieten, haben wir vielseitige Angebote im Betrieblichen Gesundheitsmanagement (BGM).

Das Hotel, Seminar- und Kongresszentrum bietet über 200 Betten und beherbergt verschiedene Restaurants sowie ein Casino. Die Lage des Hotels ermöglicht einen einfachen Zugang zum öffentlichen Nahverkehr und stellt somit einen idealen Ausgangspunkt für Ihre Fahrten rund um Lachen dar. Unsere Nähe zur attraktiven Region am oberen Zürichsee ermöglicht es Ihnen, entspannte Abende oder kulturelle Veranstaltungen zu erleben.

Sie werden als Front Office Mitarbeiter von uns mit einem Jahresgehalt von CHF 55'000 – 60'000 veranschlagt. Das Angebot richtet sich an Personen mit Muttersprache Deutsch, welche auch C1 Englisch und Deutsch C2 sprechen können. Französischkenntnisse sind zwar nicht notwendig, aber sehr von Vorteil.