Fachkraft für Kundenservice in einem hybriden Arbeitsumfeld

vor 1 Woche


Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

Bei Callpoint AG erwartet Sie ein attraktives und anspruchsvolles Berufsfeld als Fachkraft für Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren und ihre Anliegen, Bestellungen und Reklamationen per Telefon sowie schriftliche Anfragen bearbeiten.

Aufgaben
  • Betreuung von Kundenanliegen per Telefon
  • Bearbeitung von schriftlichen Anfragen und E-Mails
  • Unterstützung und Beratung bei Kundenanliegen
  • Betreuung von Kundenmandaten und Ausbau der Expertise im Kundendienst
Anforderungen
  • Verständnis von Schweizerdeutsch
  • Kenntnisse von Französisch und/oder Italienisch (B2-C1-Level min.)
  • Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich)
  • Freude im Umgang mit Kunden
  • Arbeitsfreudigkeit in einem lebhaften Team
  • Mittelfristige Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung
Vorteile
  • Moderner und angenehmer Arbeitsplatz direkt neben dem Bahnhof Fribourg
  • Kollegiale Atmosphäre
  • Einschulung und individuelle Betreuung
  • Mögliche Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen
  • Attraktive Anstellungsbedingungen gemäß dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche
  • Arbeitspensum 80-100% möglich
  • Nach der Einschulungs- und Einarbeitungsphase ist Homeoffice möglich

Weitere Informationen finden Sie unter Weiter zu den Benefits. Die Gesamtzahl der erforderlichen Vorteile errechnet sich auf Basis des Lohns sowie des Standorts und kann je nach Leistungsbeurteilung variieren.



  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Kundendienst 80Wir suchen eine junge, zweisprachige Fachperson (DE-FR) aus dem Bereich Gastronomie oder Detailhandel, die in ein Unternehmen einsteigen möchte, das ihr die Möglichkeit bietet, erste Erfahrungen im Büro mit Option im Homeoffice zu sammeln.Was ist meine Funktion?Als Fachkraft Kundenservice bist du für die Beantwortung von Kundenanfragen...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz beBee Professionals Vollzeit CHF 45'000 - CHF 60'000

    BeBee Professionals in der Fribourg suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, um unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.Aufgaben:Begrüssung und Betreuung von Gasten mit freundlichem und gepflegtem Auftreten.Aufnahme von Bestellungen und Servieren von Speisen und Getränken.Unverbindliche Beratung von Gasten zu unseren...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen nach einem engagierten und kommunikativen Kundenservice-Expert:in, der oder die unsere Kunden in mehreren Sprachen beraten und unterstützt. In dieser Rolle bist du die Anlaufstelle für unsere Kunden und bekommst eine umfassende Schulung und Betreuung.AufgabenDu beantwortest Telefonanrufe und Emails in Deutsch, Italienisch...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz HFR Fribourg - Hôpital Cantonal Vollzeit

    Über unsBewegen Sie Ihre Karriere im Hôpital Cantonal! Wir bieten ein unterstützendes, teamorientiertes Umfeld, in dem Sie als Physiotherapeutin wirken können.Löhne und SozialleistungenWir bieten Ihnen ein sehr gutes Gehalt gemäß den Anstellungsbedingungen des Staats Freiburg. Darüber hinaus profitieren Sie von einer Reihe von sozialen Leistungen und...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Autohaus Tabor GmbH Vollzeit

    Bürokauffrau / Serviceassistent (m/w/d): Fachkraft für BüromanagementWir suchen eine motivierte und freundliche Bürokauffrau/Serviceassistentin (m/w/d) für unser Unternehmen. Als Fachkraft für Büromanagement werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen uns bei der Erledigung von Aufgaben im Büro.Unsere Aufgaben:Auftragsbearbeitung und...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz beBee Professionals Vollzeit CHF 55'000 - CHF 75'000

    Unser Restaurant in Fribourg sucht einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Gäste spezialisiert hat und sich um einen reibungslosen Ablauf im Servicebereich kümmert.Aufgaben:Besucher zu begrüßen und ihnen ein professionelles und freundliches Erlebnis zu bieten.Gästen bei der Auswahl von Speisen und Getränken...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz beBee Professionals Vollzeit CHF 55'000 - CHF 70'000

    Überblickbewirbt in der Fribourg Schweiz eine freundliche und engagierte Fachkraft für den Verkauf. Wir suchen jemanden, der unsere Kunden kompetent beraten kann und ein angenehmes Einkaufserlebnis schafft.Löhne und VergütungBereits ab 45'000 CHF Lohn plus Bonusmöglichkeiten.Aufgaben und VerantwortlichkeitenFachkundige Beratung und Betreuung unserer...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Etat de Fribourg Vollzeit

    Als Fachkraft für Versicherungsmanagement arbeiten Sie im Team der Pensionskasse des Staates Fribourg und sind verantwortlich für die Betreuung unserer deutschsprachigen Versicherten. Sie werden in erster Linie mit den administrativen Aufgaben wie Datenübernahme in unserer Versicherungssoftware, Erstellung von Berechnungen und Bearbeitung von Anfragen...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Jobbeschreibung: Wir suchen eine Fachkraft für unseren Kundenservice. Aufgaben:Beantwortung von KundenanfragenVerwaltung von Kundenkonten und TransaktionenBereitstellung von ProduktinformationenBearbeitung privater Kundenanfragen Anforderungen: Um erfolgreich in dieser Position zu sein, benötigen Sie eine erfolgreich abgeschlossene Lehre und...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    **Jobbeschreibung**Als Fachkraft für Projektakquise bei Universal-Job AG übernehmen Sie eine entscheidende Rolle im Bereich Projektentwicklung. Ihre Aufgaben umfassen die Recherche von Projektstandorten in der Westschweiz und angrenzenden Regionen, sowie die Vorevaluation von Projekten.**Hauptaufgaben: **Recherche von Projektstandorten und -möglichkeiten...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz beBee Professionals Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000

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  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Thomas Sabo Vollzeit

    Ihre Rolle:Sie sind für den Verkauf von Markenprodukten in unserem THOMAS SABO Ladengeschäft verantwortlich und tragen dabei zur Erfüllung unserer Ziele bei. Wir erwarten von Ihnen:Erfahrung im Verkauf von ModeartikelnEin gutes Verständnis von KundenbedürfnissenFähigkeit, Kunden individuell zu beratenKommunikative Fähigkeiten und ein freundliches...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz Gries Deco Company GmbH Vollzeit

    Weihnachtsjob in TeilzeitWir suchen eine/n Weihnachtsverkäufer/in in Teilzeit, der/die unsere Filiale bei der Zubereitung auf die Weihnachtszeit unterstützt. Die Tätigkeit ist von Oktober bis Ende Dezember befristet und kann als Teilzeit- oder studentische Aushilfstätigkeit ausgeübt werden.Deine Aufgaben:Kundenservice und...

  • Geschäftsführer

    vor 2 Monaten


    Freiburg, Freiburg, Schweiz beBee Professionals Vollzeit CHF 60'000 - CHF 75'000

    Wir suchen einen Geschäftsführer, der die Leitung des Geschäfts und die Optimierung des Verkaufserfolgs übernimmt.Verantwortlichkeiten:Führung und Motivation des Verkaufsteams.Erreichung der Umsatzziele und Optimierung der Verkaufsleistung.Bestandsmanagement und Warenpräsentation.Sicherstellung eines hervorragenden Kundenservice.Analyse von...

  • Einkaufführer

    vor 2 Monaten


    Freiburg, Freiburg, Schweiz beBee Professionals Vollzeit CHF 60'000 - CHF 75'000

    Wir suchen einen motivierten Einkaufführer, der die Leitung des Geschäfts und die Optimierung des Verkaufserfolgs übernimmt.Verantwortlichkeiten:Führung und Motivation des Verkaufsteams.Erreichung der Umsatzziele und Optimierung der Verkaufsleistung.Bestandsmanagement und Warenpräsentation.Sicherstellung eines hervorragenden Kundenservice.Analyse von...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz HFR Fribourg - Hôpital Cantonal Vollzeit

    JobbeschreibungHFR Fribourg – Hôpital Cantonal ist ein führendes Gesundheitszentrum, das höchste Qualitätsstandards aufrechterhält. Als operativer Assistent/in im Bereich der Pflege und Technik werden Sie Teil eines engagierten Teams, das sich um die besten möglichen Ergebnisse für unsere Patientinnen und Patienten bemüht.BeschäftigungAls...

  • Verkaufsleiter

    vor 2 Monaten


    Freiburg, Freiburg, Schweiz beBee Professionals Vollzeit CHF 60'000 - CHF 75'000

    Store ManagerWir suchen einen motivierten Store Manager, der die Leitung unseres Geschäfts übernimmt und den Verkaufserfolg optimiert.Verantwortlichkeiten:Die Führung und Motivation des Verkaufsteams ist eine der wichtigsten Aufgaben.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie die Umsatzziele erreichen und die Verkaufsleistung optimieren.Ein wichtiger Aspekt ist...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz beBee Professionals Vollzeit CHF 60'000 - CHF 75'000

    Wir suchen in unserem Unternehmen beBee Professionals einen motivierten Fachleiter Einzelhandel für unsere Standort in der Fribourg.Aufgaben:Führung und Motivation eines erfahrenen Verkaufsteams.Erreichung der Umsatzziele und Optimierung der Verkaufsleistung durch Analyse von Verkaufsdaten und Erstellung von Berichten.Besetzungs- und Bestandsmanagement, um...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz beBee Professionals Vollzeit CHF 60'000 - CHF 75'000

    Umfassende Leitung des EinzelhandelsIn der Fribourg suchen wir einen ambitionierten Leiter des Einzelhandels, um unsere Verkaufsleistung zu optimieren.Aufgaben:Führung und Motivation des Verkaufsteams zur Erreichung unserer Umsatzziele.Erstellung von Verkaufsstrategien und deren Durchführung zum Erfolg unseres Unternehmens.Mitwirkung bei der...


  • Freiburg, Freiburg, Schweiz beBee Professionals Vollzeit CHF 65'000 - CHF 85'000

    JobbeschreibungWir suchen eine qualifizierte Diplomierter Radiologiefachmann für unsere beBee Professionals in der Fribourg Schweiz.Verantwortlichkeiten:Durchführung von diagnostischen Bildgebungsverfahren und Zusammenarbeit mit dem medizinischen Team.Vorbereitung und Betreuung der Patienten während der Untersuchung.Auswertung und Analyse von Bilddaten in...