Tourism Coordinator

Das traditionsreiche 4-Sterne Hotel Saratz in Pontresina ist elegant, aber familiär, modern und charmant - und in der Kombination von Alt und Neu verströmt es vor allem Atmosphäre. Hier vereinen sich modernes Lebensgefühl mit Engadiner Hoteltradition, Grandezza mit Design, Natur mit Architektur. Wir sind das Gate zu einem Erlebnis mit hohem Naturbezug. Das Saratz ist mitten in der Natur.

Wir suchen zum 14. Oktober 2024 oder nach Vereinbarung einen Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) für unser Hotelteam.

Deine Aufgaben:

• Entgegennahme und Bearbeitung von Reservationen über verschiedene Buchungskanäle
• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
• Kontrollprozess der Onlinebuchungen
• Karteipflege und Adressaufbereitung der Hotelgäste
• Unterstützen und Aushelfen am Front Office / Empfang

Dein ideales Profil:

• Abgeschlossene Berufslehre und Erfahrung in der Hotellerie / Tourismus
• Freude am Umgang mit den Gästen und am Verkauf
• Schnelle Auffassungsgabe, exaktes Arbeiten und logisches Denken
• Erfahrungen mit Protel von Vorteil
• In der deutschen und englischen Sprache stilsicher in Wort und Schrift; Italienisch Kenntnisse sind von Vorteil
• Herzliches, gepflegtes und sicheres Auftreten mit guten Umgangsformen
• Teamgeist und Dienstleistungsbereitschaft sind eine Selbstverständlichkeit
• Aktivsein in der Natur und ihre persönliche Begeisterung mit vielen teilen zu wollen
• Offen für Neues

Unser Angebot:

• Einen tollen Arbeitsplatz in einer Region mit hohem Freizeitwert und guter Lebensqualität
• Weiterbildungsmöglichkeit
• Mögliche Unterkunft und Verpflegung
• Diverse Mitarbeitervergünstigungen wie beispielsweise Hotelübernachtungen