Technischer Unterstützungs-Spezialist

vor 4 Stunden


Zürich, Zürich, Schweiz Stadt Zürich Organisation und Informatik Vollzeit

Über die Organisation und Informatik (OIZ)

Die OIZ ist das zentrale IT-Kompetenzzentrum der Stadt Zürich. Wir bieten unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen in den Bereichen Organisation und Informatik an.

Nutzen Sie diese Chance als ICT Supporter*in im Service Desk

Wir suchen eine motivierte Persönlichkeit, um Teil unseres Teams im 2. Level zu werden.

Aufgaben des ICT Supporters

  • Unterstützung bei Störungsmeldungen von Mitarbeitern der Stadt Zürich im 2. Level Support-Team
  • Hilfe bei IT-Anfragen in komplexen Umgebungen mit großer Freude
  • Erstellung von Wissensdokumentationen für über 31'000 Mitarbeiter
  • Betreuung unserer Kunden vor Ort oder per Fernwartung
  • Arbeit mit Systementwicklern zusammen, um nachhaltige Problemlösungen zu finden

Voraussetzungen und Qualifikationen

  • Abgeschlossene IT-Berufsausbildung und mehrjährige Erfahrung als Senior ICT-Service Desk-Mitarbeiter
  • Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows (Fat- und Thin-Clients), DOS-Kommandozeilenbefehlen und PowerShell
  • Fundiertes Wissen in Netzwerk, Client-Hardware, Peripheriegeräten und mobilen Geräten
  • Führerausweis der Kategorie B
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Scrum und Erfahrung in agilen Arbeitsmethoden

Vorteile dieser Stelle

  • Vielfältiges und kollegiales Arbeitsumfeld in einer agilen Organisation
  • Jahresarbeitszeit und überdurchschnittliche Sozialleistungen
  • Gezielte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • 16 Wochen Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen Vaterschaftsurlaub
  • Diverse Vergünstigungen (Lunch-Check, Fitness, Telefonie usw.)
  • Barrierefreie Arbeitsplätze

Weitere Informationen

Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie bitte Herrn Jörg Mäder, Teamleiter, oder Frau Seraina Simonett, Recruiterin. Bewerbungen sind nur über unser Onlineportal möglich.



  • Zürich, Zürich, Schweiz Agroscope Vollzeit

    Wir suchen einen technischen Spezialisten, der sich auf das Gebäudemanagement spezialisiert hat. Wir sind ein Team von Experten, die gemeinsam an Projekten im Bereich Infrastruktur arbeiten.Als Teil unseres Teams werden Sie in den Bereichen Projektmanagement und Technische Unterstützung tätig sein. Ihre Aufgaben werden Ihnen im Detail erklärt...


  • Zürich, Zürich, Schweiz RecruitPlus GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen engagierten technischen Spezialisten, der in einem innovativen Umfeld im Bereich der Gesundheitsversorgung tätig werden möchte.Aufgaben:Installation und Konfiguration einer spezialisierten Interoperabilitätsplattform in verschiedenen IT-UmgebungenDurchführung von Updates der Plattform in enger Zusammenarbeit mit dem...


  • Zürich, Zürich, Schweiz SAMSUNG Vollzeit

    Position und AufgabenWir suchen einen Technischen Produktmanagement-Spezialisten, der sich auf die Validierung von Betriebssoftware und Anwendungen für mobile Geräte spezialisiert hat. Der Kandidat wird die Einrichtung und Konfiguration von mobilen Geräten organisieren und durchführen, sowie Software-Verifikation und Problemberichterstattung...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Dasteam Vollzeit

    FirmenbeschreibungIm Auftrag einer eigenständigen Unternehmung suchen wir einen Einsatzfreudigen Elektroniker.Unser Kunde ist erfolgreich im Vertrieb von Elektro- und elektronischen Geräten.StellenbeschreibungUnterstützung des Technischen LeitersOrganisation der auszuführenden AufgabenFehlersuche und Testläufe von GerätenReparaturen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Dasteam Vollzeit

    Fachbeschreibung Wir suchen einen ausdauernden und kompetenten Elektroniker, umStellenbeschreibungUnterstützung des Technischen LeitersOrganisation der auszuführenden AufgabenFehlersuche und Testläufe von GerätenReparaturen ausführenUnterstützung in der ProduktionAusführen von InbetriebnahmenAufbereiten der technischen...

  • Technischer Spezialist

    vor 3 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Boost inc Vollzeit

    Deine MissionWir suchen Unterstützung für unser Operations-Team, um die technische Umsetzung von Kundenwünschen zu realisieren und einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.


  • Zürich, Zürich, Schweiz Dasteam Vollzeit

    Fachliche AnforderungenWir suchen einen erfahrenen Elektroniker, der sich auf die Prüfung und Reparatur von Geräten spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über organisatorisches Talent verfügen und in der Lage sein, komplexe technische Zusammenhänge zu verstehen.ArbeitsaufgabenUnterstützung des Technischen Leiters bei der Planung und Durchführung von...


  • Zürich, Zürich, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Umsetzung technischer Konzepte spezialisiert hat. Als Senior IT System Engineer werden Sie an der Gestaltung und Umsetzung von IT-Projekten mitwirken und dabei Ihre Expertise einbringen.AufgabenTechnische Konzepte entwickeln und die IT-Support-Prozesse unterstützenBereitschaftsdienste übernehmen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Miteinander AG Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte und proaktive Persönlichkeit, die unser Team im Bereich Event Technik und Gastronomie bereichert.Als Freelance Eventtechniker:in bist du für die Unterstützung bei der Installation und dem Abbau von technischen Anlagen und Equipment bei Veranstaltungen verantwortlich.AufgabenTransport und Aufbau von Veranstaltungstechnik wie...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Kooky CEBS AG Vollzeit

    Wir sind ein innovatives Startup, das sich gegen Einwegverpackungen einsetzt. Gemeinsam mit dir möchten wir die Takeaway-Branche revolutionieren – mit einem einfachen, nachhaltigen Lösungskonzept für den wiederverwendbaren kooky-Becher und die magische kooky-Return-Box.Unser Mehrwegsystem mit eigener Rückgabeinfrastruktur ist seit Juli 2021 in Zürich...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

    ÜbersichtUnsere Kunden, ein großer Telekomanbieter, suchen für ein spannendes Mandat einen PKI-Infrastruktur-Spezialisten.ZielsetzungAls PKI-Infrastruktur-Spezialist sind Sie verantwortlich für die Planung, Implementierung, Verwaltung und Wartung der Public Key Infrastructure (PKI) in der Organisation. Hauptaufgaben:Die Planung, Implementierung und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Wir suchen nach einem erfahrenen HF-Techniker für unseren Bereich Maschinenbau. In dieser Rolle wirst du das dynamische Team von yellowshark unterstützen und wichtige Aufgaben wahrnehmen.AufgabenDeine Hauptaufgaben werden umfassen:Durchführung von technischen Analysen und Inspektionen an unseren MaschinenIdentifikation und Behebung von Störungen und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Alstom Vollzeit

    JobbeschreibungAls PI Warranty Engineer/Technician bei Alstom werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und Implementierung innovativer Lösungen für grüne Mobilität konzentriert.Ihre Aufgaben:Fehlerbehebung und Betreuung unserer Fahrzeuge während der Inbetriebnahme und anschließender Garantiezeit beim KundenDurchführung von...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz ELCA Informatik AG Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der Teil unseres dynamischen und interdisziplinären Teams wird.Als IT-Support-Spezialist bist du verantwortlich für die Analyse und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen. Du erkennst Probleme schnell und behebst sie effizient, um unsere Kunden zufrieden zu stellen.Deine AufgabenIT-Anfragen und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Boston Scientific Vollzeit

    Boston Scientific - ein Unternehmen, das das Leben durch innovative medizinische Lösungen verändert.Wir suchen nach einem Neuromodulation-Spezialisten im Feld, der unsere Kunden bei den Herausforderungen ihrer Arbeit unterstützt.Als Neuromodulation-Experte bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen.Deine...


  • Zürich, Zürich, Schweiz beBee Professionals Vollzeit CHF 85'000 - CHF 110'000

    Bei beBee Professionals suchen wir einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Spezialisten, der sich auf die Planung und Implementierung von IT-Systemen und Netzwerken spezialisiert hat.Beschreibung:Unser Unternehmen ist auf der Suche nach einer Person, die über Erfahrung in der Überwachung und Optimierung der Systemleistung verfügt.Neben der Fehleranalyse und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Technischen Web-Spezialisten für unseren Kunden, der sich auf die Implementierung und Wartung von Adobe Experience Manager (AEM) 6.4 spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen:- Primäre Supportaufgaben: Globaler technischer Support für AEM 6.4 mit über 150 aktiven Benutzern und Inhaltsmanagern, Schnittstelle zwischen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz neXt work ag Vollzeit

    Überblickwir als neXt work ag, ein professioneller Personaldienstleister im Bereich Temporär- & Dauerstellen, haben uns im technischen Bereich ein breites Standbein aufgebaut. Wir pflegen eine offene Kommunikationskultur und verbinden Talente mit neuen Herausforderungen.Löhne und GehälterDer durchschnittliche Lohn für einen Logistik-Spezialisten in der...


  • Zürich, Zürich, Schweiz EVIDEN AG an atos business Vollzeit

    Eviden AG, ein Unternehmen der Atos-Gruppe, sucht einen erfahrenden Datenbank-Spezialisten für die Division Big Data & Cyber Security in Zürich.AufgabenAls Senior Datenbank-Spezialist bist du verantwortlich für die komplexe Software-Entwicklungsprojekte für unsere Kunden mit nationaler Bedeutung. Du bist beim Design, Realisierung, Unterhalt und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Zumtobel Group Vollzeit

    Wir bieten eine Einstiegsposition mit Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Konzern. Die Zumtobel Group ist ein führender Anbieter von innovativen Lichtlösungen und -komponenten.Finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungsangeboten, flexible Arbeitszeiten, digitale Werkzeuge für Remote Work sowie moderne Büroräumlichkeiten...