Kundencenter-Vertriebsmitarbeiter/in
Vor 6 Tagen
Als Vertriebsmitarbeiter/in im Kundencenter übernehmen Sie vielfältige Aufgaben in der Kundenbetreuung. Im Zentrum stehen die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Erfassung von Schadenmeldungen sowie die Pflege von Informationen und Daten im System.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
- Mutationen von Versicherungsdossiers, Abklärungen und Anmeldung von Liegenschaften zur Neuschätzung des Versicherungswertes
- Erfassen von Schadenmeldungen und Unterstützung von Versicherten in den Bereichen Versicherung, Brandschutz und Inkasso
- Pflegen von Informationen und Daten im System
Anforderungen und Qualifikationen
Wir suchen nach jemandem mit kaufmännischem Abschluss (EFZ) oder einer gleichwertigen Ausbildung. Eine Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt ist wünschenswert. Das sehr gute Deutsch und gutes Französisch (B2) sind ebenfalls erforderlich. Eine Tätigkeit in der Versicherungs-, Bau- oder Immobilienbranche ist von Vorteil. Selbstständige Arbeitsweise, eine kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit sowie gute MS Office Kenntnisse sind erforderlich. Ein Know-how in SAP ist ebenfalls vorteilhaft.
Benefits
Bei uns haben Sie ein erfahrenes Team im Rücken. Wir bieten flexible Arbeitsmodelle, Homeoffice-Möglichkeit und ein Notebook für mobiles Arbeiten an. Darüber hinaus erhalten Sie interne und externe Weiterbildungen, Übernahme der Krankentaggeld- und Unfallabzüge sowie Vorzugskonditionen bei Versicherungsprodukten und interne Pensionskasse mit diversen Sparplänen. Attraktive Hypotheken für selbstgenutztes Wohneigentum und Beiträge an ÖV/PubliBike, Fitnesscenter- und Handy-Abos runden unser Angebot ab.
Voraussichtliche Entlohnung
Basierend auf der Position als Kundencenter-Vertriebsmitarbeiter/in und unter Berücksichtigung der Bruttostundenvergütung von ca. 25.- CHF netto pro Stunde können wir Ihnen folgende Vergütung anbieten:
140'000 CHF brutto pro Jahr (basierend auf einer Vollzeitbeschäftigung von 40 Stunden pro Woche)
Herausforderungen und Herausforderungsprinzipien
Die Mitarbeit im Kundencenter bietet viele Herausforderungen. Zu diesen gehören die regelmäßige Kontaktaufnahme mit unseren Kunden, die schnelle und effiziente Bearbeitung ihrer Anfragen und die ständige Verbesserung unserer Dienstleistungen. Die Teilnahme an internen Weiterbildungen und Schulungen ermöglicht es Ihnen, Ihre Fähigkeiten fortlaufend zu verbessern und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Denken Sie daran, dass wir auch eine faire Lohnpolitik verfolgen. Damit garantieren wir Ihnen einen fairen Lohnanteil innerhalb Ihres Teams.
Dieser Artikel richtet sich an Bewerber/innen mit kaufmännischem Abschluss (EFZ) oder einer gleichwertigen Ausbildung. Die Anstellung findet in deutscher Sprache statt. Die betriebliche Tagessprache lautet Deutsch. Die Ausschreibungen werden nur online bearbeitet.
