Service-Manager ServiceDesk Raum Aargau

vor 2 Wochen


Raum Aargau, Schweiz Freestar-Informatik AG Vollzeit
Überblick
Für die Freestar-Informatik AG suchen wir einen erfahrenen Service-Manager für den Bereich ServiceDesk in Raum Aargau. In dieser leitenden Position sind Sie für das Führen von Mitarbeitenden, das Pflegen von Kundenbeziehungen und das Bindeglied zwischen der Kundschaft und internen Service Fachbereichen verantwortlich.

Gehalt
Das Gehalt für diesen Job beträgt mindestens CHF 90'000 pro Jahr, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.

Aufgaben
Als Service-Manager sind Ihre Aufgaben unter anderem:
  • Entwickeln und Führen von Mitarbeitenden
  • Pflegen der Kundenbeziehungen über die gesamte Vertragsdauer
  • Bindeglied zwischen der Kundschaft und den internen Service Fachbereichen
  • Erkennen der Bedürfnisse der Kundschaft und formulieren der entsprechenden IT-Anforderungen
  • Mitarbeiten bei der Service Weiterentwicklung
  • Budgetverantwortung für die Bestandskunden
  • Mitarbeiten bei der Neukundengewinnung

Voraussetzungen
Zur Erfüllung dieser Aufgaben benötigen wir einen qualifizierten Mitarbeiter mit folgenden Voraussetzungen:
  • Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung in einer leitenden Position im Bereich ServiceDesk oder IT-Support
  • Höhere Informatik-Fachausbildung (FH) oder entsprechende Berufserfahrung
  • Starke Kundenorientierung und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
  • Unternehmerisches Denken und Handeln
  • Breites IT-Service- und Betriebswissen
  • Deutsch- und Englischkenntnisse Niveau B1 in Wort und Schrift

Vorteile
In diesem Job bieten wir Ihnen eine sinnstiftende Arbeit in einem kollegialen Team, moderne Anstellungsbedingungen mit flexibler Planung der beruflichen Vorsorge, Gleitzeiten, um berufliches und privates aufeinander abzustimmen und vieles mehr.

Details
Wir erwarten den Stellenantritt per sofort, arbeitsort ist Raum Aargau. Das Anstellungsverhältnis ist unbefristet und die Stelle ist vollzeit mit 100% Besitztum.

  • Raum Aargau, Schweiz LINDE MATERIAL HANDLING SCHWEIZ AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Wartungs- und Reparaturarbeiten an Flurförderzeugen in Raum Aargau Analyse und Behebung von Fehlern und Störungen Pflege und Wartung der Werkzeug- und Materialausstattung Aktive Betreuung von Kunden in Raum AargauIhr Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Landmaschinenmechaniker, Baumaschinenmechaniker oder vergleichbare Ausbildung Gute...


  • Raum Aargau, Schweiz LINDE MATERIAL HANDLING SCHWEIZ AG Vollzeit

     Ihre Aufgaben:Wartungs- und Reparaturarbeiten an Linde-Flurförderzeugen vor Ort bei unseren KundenSystematische Fehlersuche und Analyse mit Hilfe von DiagnoseprogrammenPflege und Verwaltung der Werkzeug- und Materialausstattung im eigenen ServicefahrzeugAktive Betreuung der Kunden in Ihrem Servicegebiet Ihr Profil:Abgeschlossene Ausbildung als...


  • Raum Aargau, Schweiz LINDE MATERIAL HANDLING SCHWEIZ AG Vollzeit

     Ihre Aufgaben:Wartungs- und Reparaturarbeiten an Linde-Flurförderzeugen vor Ort bei unseren KundenSystematische Fehlersuche und Analyse mit Hilfe von DiagnoseprogrammenPflege und Verwaltung der Werkzeug- und Materialausstattung im eigenen ServicefahrzeugAktive Betreuung der Kunden in Ihrem Servicegebiet Ihr Profil:Abgeschlossene Ausbildung als...

  • Senior Berater

    vor 2 Monaten


    Raum Aargau, Schweiz Freestar-Informatik AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAnalysieren von Kundenanforderungen und Entwickeln von Strategien zur Optimierung von ArbeitsplätzenPlanen, Designen und Implementieren von Modern Workplace Lösungen unter Verwendung von MS 365, einschließlich Teams, SharePoint und OneDriveLeiten und Managen von Projekten in Zusammenarbeit von TeamsSicherstellen der Einhaltung von Zeitplänen...


  • Raum Aargau, Schweiz Freestar-Informatik AG Vollzeit

    BeschreibungBei Freestar-Informatik AG suchen wir nach einem erfahrenen Datenführer, der unsere Kundenbasis stetig erweitern und zu zufriedenen Kunden beitragen kann.Ihre AufgabenEntwickeln Sie zusammen mit unserem Team neue Ideen zur Verbesserung unserer Serviceangebote.Pflegen Sie die Beziehungen zu unseren Kunden, um eine langfristige Partnerschaft...


  • Raum Zürich / Zürich Oberland, Schweiz NeoVac AG Vollzeit

    Unser AngebotAls Servicetechniker:in im Raum Zürich / Zürich Oberland bei NeoVac unterstützt du uns dabei, Energie neu zu denken.Einzigartige Chance in einem zukunftsorientierten UnternehmenIhre AufgabenAls Service-Spezialist bist du für die Funktionskontrolle und Servicearbeiten an Leckschutzgeräten und Kathodenschutzanlagen verantwortlich. Du...


  • Raum Aargau, Schweiz Freestar-Informatik AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrener Berater und Projektleiter, der unsere Kunden bei der Implementierung von modernen Workplace-Lösungen unterstützt. Mit seinem breiten Wissensschatz in Microsoft 365 wird er wichtige Entscheidungen treffen und innovative Strategien entwickeln.Monatlicher Bruttoverdienst: ca. 8'000 CHF bis 10'000 CHF je nach...


  • Raum Aargau, Schweiz LINDE MATERIAL HANDLING SCHWEIZ AG Vollzeit

    Über die Position:Wir suchen einen ausgebildeten Flurförderzeuge-Mechaniker, der sich auf die Wartung und Reparatur von Linde-Flurförderzeugen spezialisiert hat. Die Position ist Teil unseres Service-Teams und verlangt eine hohe Selbstständigkeit und Eigenverantwortung.Ihre Aufgaben:Die Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten an...


  • Raum Ostschweiz, Schweiz NeoVac AG Vollzeit

    Wir suchen eine Energie-Expertin oder einen Energie-Experten, der als Servicetechniker/in im Raum Ostschweiz arbeitet. Bei uns bei NeoVac AG bist du Teil einer über 50-jährigen Erfolgsgeschichte.">KurzbeschreibungAls Energie-Experte ist es deine Aufgabe, die Funktionskontrolle und Servicearbeiten an Leckschutzgeräten und Kathodenschutzanlagen...


  • Raum Ostschweiz, Schweiz NeoVac AG Vollzeit

    Energie neu denken - gemeinsam mit dirNeoVac bietet ganzheitliche Lösungen zur intelligenten und ressourcenschonenden Nutzung und sicheren Lagerung von Energie und Wasser. Über 50 Jahre Know-how machen uns zum führenden Komplettanbieter im Markt, und das gelbe Herzblut unserer rund 560 Mitarbeitenden treibt unsere Entwicklung stetig weiter.Wir wollen...


  • Raum Ostschweiz, Schweiz NeoVac AG Vollzeit

    Energie neu denken - gemeinsam mit dirNeoVac bietet ganzheitliche Lösungen zur intelligenten und ressourcenschonenden Nutzung und sicheren Lagerung von Energie und Wasser. Über 50 Jahre Know-how machen uns zum führenden Komplettanbieter im Markt, und das gelbe Herzblut unserer rund 560 Mitarbeitenden treibt unsere Entwicklung stetig weiter.Wir wollen...


  • Raum Zürich / Zürich Oberland, Schweiz NeoVac AG Vollzeit

    Energie neu denken - gemeinsam mit dirBei NeoVac AG erwartet Sie eine Herausforderung in unserem Unternehmen, das über 50 Jahre Erfahrung im Bereich der intelligenten und ressourcenschonenden Nutzung und sicheren Lagerung von Energie und Wasser verfügt. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, als Servicetechniker:in im Raum Zürich / Zürich Oberland Teil einer...


  • Raum Zürich / Zürich Oberland, Schweiz NeoVac AG Vollzeit

    JobbeschreibungEnergie neu denken - gemeinsam mit dirAls Servicetechniker:in im Raum Zürich / Zürich Oberland bist du Teil einer über 50-jährigen Erfolgsgeschichte. Wir bieten ganzheitliche Lösungen zur intelligenten und ressourcenschonenden Nutzung und sicheren Lagerung von Energie und Wasser.AufgabenAls Servicetechniker:in im Raum Zürich / Zürich...


  • Aargau, Schweiz Trafo Baden Betriebs AG Vollzeit

    Das "Swiss Event Village" Trafo Baden mit seiner "industrial chic" Hallenkonstruktion, bietet auf 4'000 m und in 25 Räumlichkeiten ein hochkarätiges Angebot für Kongresse, Seminare, Galadinner und Events. Ausserdem führt das Trafo Baden Caterings und externe Events für bis zu 3'000 Personen durch. Das Trafo Baden setzt auf Innovation in allen Bereichen...


  • Raum Zürich Nord, Schweiz Evergreen Human Resources AG Vollzeit

    Art der ArbeitIn dieser vielseitigen Funktion (neugeschaffen, Ausbau des Teams) sind Sie Teil eines sympathischen, innovativen Corporate IT-Teams (Business Applications) am Hauptsitz und übernehmen diverse Tätigkeiten in der Projektleitung, dem Betrieb von Business Applikationen, sowie deren Weiterentwicklung (neue Services, Digitalisierung generell). Sie...


  • Raum Zürich / Zürich Oberland, Schweiz NeoVac AG Vollzeit

    Energie neu denken - gemeinsam mit dirNeoVac bietet ganzheitliche Lösungen zur intelligenten und ressourcenschonenden Nutzung und sicheren Lagerung von Energie und Wasser. Über 50 Jahre Know-how machen uns zum führenden Komplettanbieter im Markt, und das gelbe Herzblut unserer rund 560 Mitarbeitenden treibt unsere Entwicklung stetig weiter.Wir wollen...


  • Raum Zürich / Zürich Oberland, Schweiz NeoVac AG Vollzeit

    Energie neu denken - gemeinsam mit dirNeoVac bietet ganzheitliche Lösungen zur intelligenten und ressourcenschonenden Nutzung und sicheren Lagerung von Energie und Wasser. Über 50 Jahre Know-how machen uns zum führenden Komplettanbieter im Markt, und das gelbe Herzblut unserer rund 560 Mitarbeitenden treibt unsere Entwicklung stetig weiter.Wir wollen...


  • Aargau, Schweiz Hemmersbach Switzerland AG Vollzeit

    Deine Tätigkeiten:Durchführung von Reparaturarbeiten an Notebooks und DesktopsAnalytisches Troubleshooting in Zusammenarbeit mit dem Hersteller-Solution-Center und internen Diagnose-AgentenBearbeitung technischer Eskalationen und Erweiterungen gemäss Herstellerprozessen direkt beim Kunden vor OrtSorgfältige Dokumentation und Abschluss der...


  • Aargau, Schweiz Hemmersbach Switzerland AG Vollzeit

    Deine Tätigkeiten:Durchführung von Reparaturarbeiten an Notebooks und DesktopsAnalytisches Troubleshooting in Zusammenarbeit mit dem Hersteller-Solution-Center und internen Diagnose-AgentenBearbeitung technischer Eskalationen und Erweiterungen gemäss Herstellerprozessen direkt beim Kunden vor OrtSorgfältige Dokumentation und Abschluss der...


  • Raum Bern, Schweiz Freestar-Informatik AG Vollzeit

    ÜberblickIn der Rolle des Technischen Service-Spezialisten/in bei Freestar-Informatik AG übernehmen Sie die Verantwortung für den ersten Level Support. Dies umfasst die Gewährleistung der Erreichbarkeit per Telefon, Chat, Web und Ticketingsystem sowie das Ermitteln und Kategorisieren von Anliegen.Löhne und GehälterDie Firma zahlt eine faire und...