Teamleiter Support

Vor 4 Tagen


Chur, Graubünden, Schweiz Würth ITensis Vollzeit
Überblick

Als Teamleiter Support bei Würth ITensis übernehmen Sie eine verantwortungsvolle Rolle in unserem internationalen Team. Wir suchen nach einer erfahrenen Führungskraft, die unsere Kunden zufriedenstellen und unsere internen Qualitätsstandards einhalten möchte.

Aufgaben
  • Personelle Führung eines Teams mit mehreren Fachgruppen an unseren Unternehmensstandorten
  • Verantwortung für die Zufriedenheit unserer Kunden und die Einhaltung der Qualitätsstandards
  • Verantwortung im Team für das Management von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen unserer Kunden
  • Mitarbeit bei der internationalen Integration des Teams
  • Pflege einer konstruktiven Bereichs- und Teamkultur lokal und international
  • Ermittlung von Personalbedarf im Rahmen von Aufgaben und Budget
  • Mithilfe bei Personalrekrutierung und Einarbeitung von neuen Mitarbeitern
  • Führung, Coaching und Förderung der Mitarbeiter (Mitarbeitergespräche, Zeugnisse, Weiterbildungen etc.)
  • Projektleitungen im Rahmen der Supportaufgaben (technisch und organisatorisch)
  • Mitarbeit bei der Abarbeitung von Supportfällen
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene Berufslehre in der IT
  • Idealerweise Führungserfahrung und Erfahrung im Supportbereich
  • Hohe Kundenorientierung, Sinn für Lösungsfindung und Machermentalität
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (verhandlungssicher) und Englisch (sehr gut in Wort und Schrift)
  • Ausgeprägte Eigeninitiative, Eigenverantwortung und Umsetzungsstärke
Was wir bieten

Wir bieten eine sehr selbstständige, abwechslungsreiche aber auch verantwortungsvolle und herausfordernde Tätigkeit in einem internationalen Marktumfeld und einer kooperativen Unternehmenskultur. Die Förderung und Weiterbildung unserer Mitarbeiter ist uns ein Anliegen, und Sie profitieren von sehr guten Anstellungsbedingungen, Flexibilität, einem hervorragenden Arbeitsklima sowie sehr guten Sozialleistungen.



  • Chur, Schweiz Meier Tobler AG Vollzeit

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