Agent de premier contact

vor 4 Wochen


Genf, Genf, Schweiz Data Conversion Service SA Vollzeit

**Description du poste**

En tant qu'agent de premier contact, vous êtes le premier point de contact des clients de Data Conversion Service SA. Votre rôle est de recevoir et d'enregistrer les demandes des clients, d'évaluer l'impact et l'urgence des demandes, et de fournir un premier niveau de réponse ou de transférer les demandes plus complexes aux groupes de support appropriés.

**Compétences requises**

  • Maîtrise du français et de l'anglais (niveau B2 minimum), tant à l'écrit qu'à l'oral
  • Un sens du service développé est essentiel pour ce poste
  • Excellentes compétences en communication interpersonnelle dans un environnement international
  • Esprit analytique, rapide à prendre des décisions et capable d'assimiler rapidement une grande quantité d'informations
  • Attention aux détails, proactivité et capacité à mener à bien les tâches engagées

**Conditions de travail**

Environ 20 heures par semaine, entre 7h00 et 18h30, du lundi au vendredi. Une préférence est accordée pour le début de la semaine, avec des possibilités de remplacements pour augmenter le temps de travail.



  • Genf, Genf, Schweiz agenda sàrl Vollzeit

    Votre MissionOffrir un soutien client exceptionnel par téléphone et e-mailFormer les nouveaux clients (téléphone et éventuellement sur place)Contribuer activement à la satisfaction et fidélisation de nos clientsParticiper à l'amélioration continue de nos processus pour une meilleure efficacité Votre ProfilVous êtes organisé(e), rigoureux/se,...


  • Genf, Genf, Schweiz Republique et Canton de Geneve Vollzeit

    Rejoignez l'Office cantonal de la protection de la population et des affaires militaires, au Centre de logistique civile et militaire, en tant qu'apprenti agent de maintenance et de gestion des installations.Cette formation professionnelle de 3 ans vous permettra d'acquérir les compétences nécessaires pour gérer efficacement les...

  • Agent d'escale Lounge

    vor 4 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz Tunon Vollzeit

    Poste d'Agent d'escale LoungeL'école internationale Tunon Genève recherche pour l'une de ses entreprises partenaires :Un(e) agent d'escale LoungeMissions :Assister les passagers à la réceptionRenseigner les passagersMettre à disposition les prestations (boissons, snacks, journaux...)Intendance liée au Salon (vaisselle, nettoyage,...


  • Genf, Genf, Schweiz Republique et Canton de Geneve Vollzeit

    MissionL'État de Genève recrute des agents de sécurité publique armés pour des missions clés :Surveillance et protection des sites diplomatiques et consulairesConvoyage et surveillance des personnes prévenues ou détenues lors des audiences judiciairesAppui et renfort aux unités d'intervention en cas de situations à risqueMissions préventives et de...


  • Genf, Genf, Schweiz MénageSimple SA Vollzeit

    MénageSimple SA est une agence de placement spécialisée dans le recrutement d'agents de ménage et d'entretien à domicile. Nous recherchons des professionnels pour des postes fixes à temps partiel.Vos missionsEn tant qu'agent de ménage chez MénageSimple, vous contribuerez à améliorer le quotidien de nos clients en offrant des services de...


  • Genf, Genf, Schweiz Maus Frères SA Vollzeit

    Détails du posteTitre : Gestionnaire immobilier de premier plan Lieu de travail : Genève Taux d'activité : 80% - 100%Description du posteNous sommes à la recherche d'un gestionnaire immobilier expérimenté pour rejoindre notre équipe en Suisse. Vos missions seront centrées sur la gestion active d'un portefeuille d'actifs immobiliers...


  • Genf, Genf, Schweiz Republique et Canton de Geneve Vollzeit

    Vous rejoindrez la Brigade de Sécurité de la Police de Genève, une institution réputée pour sa professionnalisme et sa dévouement au service de la communauté.L'un des principaux objectifs de l'Agent de Sécurité Publique Armé est de veiller à la sécurité des citoyens et des visiteurs de la ville de Genève. Voici quelques-unes des tâches...

  • Agent de Douane Principal

    vor 15 Stunden


    Genf, Genf, Schweiz Entreprise anonyme Vollzeit

    Détails du PosteL'agent de douane principal est responsable d'assurer un flux continu des opérations de transit et de compte, en facilitant l'interface entre les services de transport et les autorités douanières.Ce poste nécessite une excellente capacité d'analyse et une compréhension approfondie des procédures...


  • Genf, Genf, Schweiz Infomaniak Network SA - Genève Vollzeit

    Infomaniak, réseau d'entreprises innovantes, recherche un(e) agent(e) de support administratif pour rejoindre son équipe dynamique basée à Genève. Avec plus de 250 collaborateurs passionnés, l'entreprise offre des défis excitants et une ambiance conviviale.Tu es attiré(e) par le monde du web et cherches une alternative aux grands groupes ?...


  • Genf, Genf, Schweiz MénageSimple SA Vollzeit

    MénageSimple SA est une agence leader en placement d'agents de ménage et d'entretien à domicile opérationnelle depuis 2018 en Suisse romande.Les MissionsEn tant qu'agent(e) de ménage chez MénageSimple, vous contribuerez à améliorer le quotidien de nos clients en offrant des services de ménage sur mesure.Entretien et nettoyage des...


  • Genf, Genf, Schweiz Fondation asile des aveugles Vollzeit

    Votre rôle Prodiguez des soins de base et accompagnez les résidents dans les activités quotidiennes et/ou des actes médico-délégués ; Ayez une présence active auprès des personnes âgées atteintes, leur apportant confort et confiance ; Participiez aux projets d'accompagnement en interdisciplinarité ; Soignez l'environnement du résident et...


  • Genf, Genf, Schweiz Protectas Vollzeit

    Mission et responsabilitésNotre agent de sûreté aéroportuaire est responsable de la sécurité des passagers, du personnel et des infrastructures aéroportuaires. Il/Elle effectue des contrôles, des fouilles et des inspections pour garantir l'intégrité des zones réglementées. Les tâches comprennent la surveillance des points de contrôle, la...


  • Genf, Genf, Schweiz VISION SECURITE Vollzeit

    Accédez à un emploi rémunérateur avec VISION SECURITE Genève.Description du poste:Nous sommes une société de sécurité active depuis 2018. Nous recherchons un(e) agent(e) de circulation motivé(e) pour rejoindre notre équipe.Compétences et qualifications requises:Avoir été formé par la police Genevoise (ou autre canton Romand) à la gestion de...


  • Genf, Genf, Schweiz Entreprise anonyme Vollzeit

    Description du posteNous recherchons un Agent de douane commercial motivé pour rejoindre notre équipe à l'Entreprise anonyme.FonctionL'Agent de douane commercial a la responsabilité d'assurer une communication efficace entre les entreprises et les autorités douanières. Il est chargé d'analyser les documents douaniers, d'enregistrer les marchandises et...


  • Genf, Genf, Schweiz PROMAN Vollzeit

    Nous recherchons un agent de maintenance qualifié qui pourra gérer, entretenir et effectuer des travaux de maintenance à l'intérieur de nos locaux.Compétences requisesBonne connaissance des métiers du bâtiment, tels que la plomberie, l'électricité, la menuiserie et la peintureAu moins une expérience réussie dans la maintenance en qualité...


  • Genf, Genf, Schweiz DasTeam Vollzeit

    Nous recherchons un Agent de soutien en gestion administrative pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de DasTeam.SalairesNous proposons une rémunération compétitive estimée à 45 000 € par an, basée sur l'expérience et les qualifications du candidat, ainsi que la localisation. Ce salaire est sujet à ajustement en fonction des...


  • Genf, Genf, Schweiz Société Privée de Gérance Vollzeit

    Nous recherchons un(e) Courtier(ère) expérimenté(e) en immobilier de Prestige pour rejoindre notre équipe à Genève.Qui sommes-nous ?La Société Privée de Gérance, SPG One SA, est l'unique agence immobilière exclusivement positionnée sur le marché de la vente et l'achat de biens immobiliers de luxe en Suisse romande et à Gstaad. Nous sommes...

  • Agent d'escale Lounge

    Vor 5 Tagen


    Genf, Genf, Schweiz Tunon Vollzeit

    Notre école internationale Tunon Genève Dans le cadre de notre partenariat avec une entreprise du secteur aérien, nous recherchons un agent d'escale lounge pour un stage à Genève. Missions:Accueillir et enregistrer les passagers à la réceptionFournir des informations aux passagersMettre à disposition et préparer les prestations (boissons,...


  • Genf, Genf, Schweiz Republique et Canton de Geneve Vollzeit

    Mission et responsabilitésL'Office cantonal du génie civil recherche un(e) agent(e) d'exploitation pour rejoindre son service de maintenance des routes cantonales.Compétences requisesDiplôme CFC en exploitation routière ou dans un domaine connexeExpérience de 6 mois à 1,5 an dans le domaine, avec conduite de véhicules lourdsConnaissances de...


  • Genf, Genf, Schweiz Tunon Vollzeit

    PosteTitre : Agent commercial accueil Tourisme GenèveDescription du posteVous rejoignez Tunon, une entreprise leader dans le tourisme à Genève, en tant que Stagiaire Département Traveller Bureau H/F.Missions principalesAccueil et information des visiteursRéception et accueil des clients au front office (agences et stands).Accueil et information des...