Als Projektmanager für unsere Energiesysteme möchten wir, dass du eine zentrale Rolle im Bereich Projektmanagement einnimmst. In dieser Funktion bist du verantwortlich für die ganzheitliche Betreuung unserer Kunden von der Angebotserstellung bis zum erfolgreichen Projektabschluss.

In diesem Job wirst du die Verantwortung für alle Kunden haben, die unsere Kundenplattform und die dazugehörigen Module nutzen. Unsere Kundenplattform umfasst ein Kundenportal, einen Kampagnenmanager, ein Vertrags- und Dokumentenablagemodul, einen Pricemonitor für Grosskunden und ein Energieeffizienzmodul.

Wir suchen nach jemandem, der Erfahrung im Projektmanagement und/oder Vertrieb hat, idealerweise im Bereich Softwareimplementierung oder in der Energiewirtschaft.

Ihre Aufgaben:

• Ganzheitliche Betreuung unserer Kunden
• Betreuung aller Kunden, welche unsere Kundenplattform und die dazugehörigen Module benutzen
• Implementierung und Onboarding unserer hochmodernen Energiewirtschafts-Software bei Energieversorgern, Verteilnetzbetreibern und weiteren VGT Kunden
• Sicherstellung eines reibungslosen operativen Betriebs nach der Implementierung
• Kundensupport im operativen Betrieb u.a. mit Fehler- und Optimierungsticketing über Jira
• Koordination interner und externer Projektressourcen
• Entwicklung und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
• Erstellung massgeschneiderter Angebote und Durchführung von Produktlösungspräsentationen
• Bindeglied zwischen Kunde und Entwicklung - Stetige Einbringung der Kundenfeedbacks für eine optimale Weiterentwicklung der Energiewirtschaftssoftware
• Teilnahme an Fachmessen und Branchenveranstaltungen zur Neukundengewinnung