Servicetechniker Pharma

Als Servicetechniker Pharma bei Syntegon Technology bist du für den exzellenten Service bei unseren Kunden vor Ort zuständig. Deine Verantwortlichkeiten umfassen die Installation, Inbetriebnahme, Schulung, Fehlerbehebung, Tests, Analyse sowie die Wartung, Reparatur und Schulung von Syntegon Verpackungsmaschinen und zugehörigen Produkten.

• Bei Maschinenstillständen unterstützt du tatkräftig bei der Problemlösung vor Ort oder am Telefon (Helpline) und verbesserst die Maschinenperformance.
• Du stellst unsere Serviceprodukte wie z. B. Modernisierungskits oder Ersatzteilpakete beim Kunden vor und berätst über Vor- und Nachteile. Dabei fungierst du als Bindeglied zum Bereich Service Vertrieb.
• Du nimmst regelmäßig an internen, externen und Herstellerschulungen teil, um dein technisches Fachwissen und deine Fähigkeiten aufrechtzuerhalten und weiterzuentwickeln.
• Du unterstützt bei Maschinenabnahmen im Werk wie auch bei unseren Kunden vor Ort.
• Als Field Service Engineer schulst du Kunden in der ordnungsgemäßen Bedienung, den Modifikationen und Modernisierungen sowie den grundlegenden Einstell- und Sicherheitsregeln unserer Maschinen.

• Technische Berufsausbildung als Mechatroniker:in, Automatiker:in, Elektroniker:in, Industriemechaniker:in, Elektrotechniker:in, Industrieelektriker:in o.Ä.
• Einsätze dauern von einzelnen Tagen bis mehrere Wochen beim Kunden vor Ort.
• Idealerweise konntest du bereits erste Erfahrungen in einer ähnlichen Position sammeln oder möchtest dich langfristig zum Servicetechniker entwickeln.
• Flexibilität und Selbstständigkeit sind erforderlich.
• Europaweite Reisebereitschaft von 80%.
• Deine guten Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie dein sicheres und verbindliches Auftreten verbunden mit Kommunikationsgeschick bilden die Basis für einen professionellen Umgang mit unserer nationalen und internationalen Kundschaft.

• Flexible Arbeitszeitmodelle für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
• Erstklassige Verpflegung in unserem Restaurant mit vielfältiger Auswahl an gesunden Ernährungsangeboten.
• Subventionierte Reka-Checks und Ladestationen für Elektroautos & E-Bikes.
• Umfangreiche Sozialleistungen, wie verlängertem Vaterschafts- und Mutterschaftsurlaub, einer überdurchschnittlichen Altersvorsorge, 100% Lohnfortzahlung bei Krankheit und Unfall (für max. 2 Jahre), uvm.
• Spannende Rabatte und Aktionen im Rahmen unseres Corporate Benefit Programms.