Fachkraft für Kundenservice und Kundenmanagement

Wir suchen eine kundenorientierte Fachkraft für unsere Geschäftsstelle Laufen. Als Allrounder:in sind Sie verantwortlich für die Beratung, Betreuung und Unterstützung von Kunden.

Deine Aufgaben

• Beratung von Kunden am Telefon oder persönlich im Kundenempfang
• Vor- und Nachbearbeitung von Kundenterminen (Verkaufsunterstützung)
• Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen sowie Gewinnung von Neukund:innen
• Vermittlung von weiteren Produkten der AXA (Finanz und Vorsorge, Gesundheitsdienstleistungen)
• Lösungsorientierte Rundumberatung von Versicherungskund:innen
• Erstellung von Offerten und Anträgen sowie allgemeine Korrespondenz

Deine Fähigkeiten und Talente

• Abgeschlossene Berufslehre sowie Erfahrung in der Versicherungsbranche
• Bereitschaft sich regelmäßig weiterzubilden
• Freude am Kundenkontakt und an der Lösung von Problemen
• Überzeugendes Auftreten und gute Artikulationsfähigkeit
• Gewinnende Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung
• Hohe Selbstständigkeit und Flexibilität
• Stilsichere Deutschkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil

Unser Angebot

Bei uns erhalten Sie:

• Einen attraktiven Jahresgehalt zwischen 80.000 - 100.000 Euro abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung
• Möglichkeiten zur Weiterbildung und Karriereförderung
• Eine moderne Arbeitsumgebung mit modernsten Tools

Hinweis

Aus administrativen Gründen werden ausschließlich vollständige Bewerbungsdossiers berücksichtigt, welche über den Online-Bewerbungslink hochgeladen werden.