Assistant Front Office Manager

vor 1 Monat


Chur, Graubünden, Schweiz 7132 Hotel Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Front Office Manager, der unsere Gäste mit höchstem Servicelevel betreut und unsere Hotelausstattung optimal nutzt.

Aufgaben
  • Unterstützung des FOM und Stellvertretung des FOM bei dessen Abwesenheit
  • Betreuen unserer anspruchsvollen Gäste
  • Arbeiten nach den vorgegebenen Checklisten und Standards des 7132
  • Bearbeiten von E-Mails und Korrespondenzen nach 7132 Standard
  • Förderung von Up-Selling und Cross-Selling durch regelmäßige Schulungen des FO- und Reservationsteams
  • Bearbeiten von Individual- und Gruppenreservierungen in Zusammenarbeit mit dem Reservations- und Eventteam
  • Betreuen der OTA-Webseiten im Backend in Zusammenarbeit mit dem Revenue Management
  • Bearbeiten und überwachen unseres PMS-Systems
  • Kontrolle des Tagesabschlusses
  • Kommunikation und Zusammenarbeit mit der 7132 Buchhaltung
  • Umsetzung des Qualitätsmanagement Systems als dynamisches Hilfsinstrument im Aufgabenbereich
  • Gelegentliches Übernehmen des Nachdienstes
Profil

Wir suchen einen erfahrenen Hotelfachmann mit:

  • abgeschlossener Hotelfachausbildung
  • erster Führungserfahrung
  • hohem Mass an Qualitätsbewusstsein
  • selbstständiger Arbeit und Organisation
  • Spass an Teamarbeit
  • gepflegtem, natürlichem und sicheren Auftreten
  • Erfahrung in der 5-Sterne-Hotellerie
  • fließendem Deutsch und Englisch, Italienisch und/oder Französisch
Wir bieten

Als Mitarbeiter im 7132 Hotel profitieren Sie bei uns von attraktiven Benefits:

  • 5-Tage-Woche (Montag & Dienstag ist das 7132 Hotel geschlossen)
  • Work-Live-Balance? Einzigartig - Als Jahresbetrieb bieten wir die 41 Stunden / Woche
  • attraktive Family & Friends Raten
  • attraktiver Mitarbeiter-Rabatt in unseren F&B Outlets & SPA Treatments
  • Fitness-Studio
  • kostenloser Eintritt in die Therme
  • Unterkunft: ein kostenloser Aussen-Parkplatz sowie preiswerte MA-Studios (eigenes Badezimmer & Kochnische)
  • Employee-Rate bei Prefered Hotels & Resorts und anderen Partnern
  • kostenloser Gondel nach Gadastatt sowie Wanderbus

Es erwartet Sie ein tolles, junges, innovatives und aufgestelltes 7132 Team.


  • Front Office Manager

    vor 3 Wochen


    Chur, Graubünden, Schweiz The Capra Saas-Fee Vollzeit

    Job Title: Front Office ManagerThe Capra Saas-Fee is seeking a highly skilled and experienced Front Office Manager to join our team. As a Front Office Manager, you will be responsible for ensuring that our guests receive exceptional service and have a memorable stay with us.Key Responsibilities:Manage the front desk operations, including check-in, check-out,...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat


    Chur, Graubünden, Schweiz The Capra Saas-Fee Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Front Office Manager, der unsere Gäste mit einem außergewöhnlichen Service begeistern kann.AufgabenErstellen Sie ein umfassendes Gästeerlebnis, das von der Ankunft bis zum Check-out reicht.Bearbeiten Sie Gästeanliegen und -beschwerden effizient und professionell.Analysieren Sie Gästefeedback und setzen Sie...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat


    Chur, Graubünden, Schweiz The Capra Saas-Fee Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Front Office Manager, der unsere Gäste mit einem außergewöhnlichen Service begeistern kann.AufgabenErstellen Sie ein einzigartiges Gästeerlebnis von der Ankunft bis zum Abschied.Bearbeiten Sie Gästeanliegen und -beschwerden schnell und effizient.Analysieren Sie Gästefeedback und setzen Sie Verbesserungen...


  • Chur, Graubünden, Schweiz 7132 Hotel Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Front Office Manager, der unsere Gäste mit höchstem Servicelevel betreut.AufgabenUnterstützung des Front Office Managers bei der Betreuung unserer GästeBetreuen unserer anspruchsvollen GästeArbeiten nach den vorgegebenen Checklisten und Standards des 7132Bearbeiten von E-Mails und Korrespondenzen nach 7132...

  • Front Office Manager

    vor 2 Monaten


    Chur, Graubünden, Schweiz The Capra Saas-Fee Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Front Office Manager, der unsere Gäste mit einem außergewöhnlichen Service begeistern kann.AufgabenWir erwarten von Ihnen, dass Sie ein hohes Maß an Professionalität und Freundlichkeit bei der Gästebetreuung demonstrieren.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie sich um die Wünsche und Beschwerden unserer Gäste...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 2 Monaten


    Chur, Graubünden, Schweiz Hard Rock Hotel Davos Vollzeit

    **Überblick**Als Front Office Mitarbeiter/in sind Sie der erste und letzte Ansprechpartner für unsere Gäste. Sie sind verantwortlich für das Check-in und Check-out, sowie für die Reservierungen und die Kommunikation mit unseren Gästen.**Aufgaben**• Check-in und Check-out der Gäste• Reservierungen und Buchungen• Kommunikation mit den Gästen und...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 2 Monaten


    Chur, Graubünden, Schweiz Steigenberger Grandhotel Belvédère Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Front Office Mitarbeiter, der sich für die Gäste unseres Hotels begeistern kann.Als Reservations- und Front Office Agent bist du der erste Kontakt für unsere Gäste und verantwortlich für die Annahme und Bearbeitung von Buchungsanfragen und Reservierungen.Deine Aufgaben umfassen die...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 2 Monaten


    Chur, Graubünden, Schweiz Hard Rock Hotel Davos Vollzeit

    **Überblick**Als Front Office Mitarbeiter/in sind Sie der erste und letzte Kontakt für unsere Gäste. Sie sind verantwortlich für das Check-in und Check-out, sowie für die Reservierungen und die Kommunikation mit unseren Gästen.**Aufgaben**• Check-in und Check-out der Gäste• Reservierungen und Buchungen• Kommunikation mit den Gästen•...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen


    Chur, Graubünden, Schweiz Hotel Adula Flims Vollzeit

    Job Title: Front Office AgentHotel Adula Flims is seeking a highly motivated and customer-focused Front Office Agent to join our team. As a Front Office Agent, you will be the first point of contact for our guests and will be responsible for providing exceptional service and ensuring a smooth and enjoyable stay for our guests.Key Responsibilities:Check-in...


  • Chur, Graubünden, Schweiz Grand Hotel Kronenhof Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Front Office Supervisor für unser Grand Hotel Kronenhof in Pontresina. Als wichtiger Teil unseres Front Office Teams sind Sie verantwortlich für die reibungslose Abwicklung von Schichten und die Gewährleistung eines hohen Servicelevels für unsere anspruchsvollen Gäste.VerantwortlichkeitenSchichtleitung und...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen


    Chur, Graubünden, Schweiz Hilton Garden Inn Davos Vollzeit

    Wir suchen eine Persönlichkeit, die sich für die Herausforderung eines Front Office Agenten begeistert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer großen Sache sein.Als Front Office Agent sind Sie der erste Kontakt für unsere internationalen Gäste. Sie sind verantwortlich für die Betreuung unserer Gäste, die Abwicklung von Reservierungen und die...

  • Front Office Trainee

    vor 3 Wochen


    Chur, Graubünden, Schweiz 7132 Hotel Vollzeit

    Einzigartige Erfahrungen im Front OfficeDas 7132 Hotel bietet eine einzigartige Erfahrung für unsere Gäste. Als Front Office Trainee werden Sie Teil eines innovativen und aufgestellten Teams.AufgabenBetreuung der Gäste von der Anreise bis zur AbreiseDurchführung von Check-in und Check-outAufgaben im Früh- und Spätdienst gemäss den Checklisten...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 2 Monaten


    Chur, Graubünden, Schweiz Steigenberger Grandhotel Belvédère Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Front Office Mitarbeiter, der sich für die Hotellerie begeistert und sich in der Gästebetreuung auskennt. Als Reservations Agent und Front Office Agent werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Gäste bei der Planung und Durchführung ihrer Aufenthalte.AufgabenAnnahme und...


  • Chur, Graubünden, Schweiz Steigenberger Grandhotel Belvédère Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Front Office Mitarbeiter, der sich für die Hotellerie begeistert und sich in der Gästebetreuung auskennt. Als Reservations Agent und Front Office Agent werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Gäste bei der Planung und Durchführung ihrer Aufenthalte.AufgabenAnnahme und...


  • Chur, Graubünden, Schweiz Hilton Garden Inn Davos Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die Arbeit im Front Office begeistert. Als Front Office Mitarbeiter werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich um die Betreuung unserer internationalen Gäste kümmert.AufgabenUnterstützung am Guest Service DeskBeratung unserer internationalen Gäste in allgemeinen...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 2 Monaten


    Chur, Graubünden, Schweiz Steigenberger Grandhotel Belvédère Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und freundlichen Front Office Mitarbeiter, der sich in der Hotellerie auskennt und sich für hervorragende Gastgeschenke begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Gäste kümmern und sicherstellen, dass sie einen unvergesslichen Aufenthalt in unserem Hotel...


  • Chur, Graubünden, Schweiz Steigenberger Grandhotel Belvédère Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Front Office Mitarbeiter, der sich für die Gäste unseres Grandhotels einsetzt und ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt bietet.Aufgaben• Annahme und Bearbeitung von Buchungsanfragen und Reservierungen• Eingabe von Direktbuchungen in Opera sowie Kontrolle der Onlinebuchungen• Systempflege•...


  • Chur, Graubünden, Schweiz Hard Rock Hotel Davos Vollzeit

    Unsere AufgabenAls Front Office Mitarbeiter/in sind Sie der erste Kontakt für unsere Gäste. Sie sind verantwortlich für das Check-in und Check-out, sowie für die Reservierungen. Sie müssen souverän und organisatorisch stark sein, um unsere Gäste zufriedenzustellen.Unser TeamWir sind ein motiviertes Team, das gemeinsam arbeitet, um unsere Gäste eine...

  • Front Office Trainee

    vor 1 Monat


    Chur, Graubünden, Schweiz 7132 Hotel Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Praktikanten für unser Front Office-Team im 7132 Hotel.AufgabenBetreuung der Gäste von der Anreise bis zur AbreiseDurchführung von Check-in und Check-outAufgaben im Früh- und Spätdienst gemäß den Checklisten ausführenBetreuung des E-Mail-Postfachs unter Aufsicht des FO...


  • Chur, Graubünden, Schweiz Grand Hotel Kronenhof Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Front Office Supervisor, der unsere Gäste mit höchstem Service niveau betreut.AufgabenSchichtleitung & Ablaufmanagement: Sie sind verantwortlich für die reibungslose Abwicklung der Front Office-Schichten und sorgen dafür, dass unsere Gäste stets den bestmöglichen Service erleben.Stilvolle Kommunikation: Sie...