Fachmann für Unternehmens- und IT-Prozesse im Kundenmanagement
vor 1 Woche
In diesem anspruchsvollen Aufgabenbereich sind Sie zuständig für vielfältige Prozesse in der Schnittstelle zwischen Geschäft und IT.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:
- Koordination von Projekten im Bereich des Kundenmanagements
- Analyse von Geschäftsprozessen und ihrer Optimierung
- Betreuung von Mitarbeitern in den Bereichen Account Management, Customer Service und internationale Operationen
- Sicherstellung der optimalen Leistungsfähigkeit verschiedener Programme und Tools (z.B. Pharma Web Portal, Customer Service Tools, Sales Portal) aus Geschäftsabrgerückensicht
- Übernahme der Schnittstellenfunktion zwischen dem Geschäft und den internen oder externen IT-Teams
Erwartete Qualifikationen:
• Abschluss einer kaufmännischen oder IT-Grundausbildung
• Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion mit Fokus auf die Schnittstelle zwischen Geschäft und IT
• Gute MS Office Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint)
• Gutes Englischkenntnis ist erforderlich, Deutschkenntnisse sind von Vorteil
Besondere Herausforderungen:
Mit dieser Rolle haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen internationalen KMU-Umfeld unter Beweis zu stellen. Sie arbeiten eng mit globalen Teams zusammen und sind an der Optimierung von Prozessen beteiligt. Für diese Position werden kreative Lösungsansätze und eine starke Kommunikationsfähigkeit erwartet.
Vorteile und Vergütung:
Bei Evergreen Human Resources AG erwarten Sie eine attraktive Vergütung im Bereich von 60.000 bis 80.000 Euro pro Jahr, abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung. Als Teil unseres Teams erhalten Sie außerdem vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten und spannende Herausforderungen. Wenn Sie sich also als Fachmann für Unternehmens- und IT-Prozesse im Kundenmanagement sehen und nach einer anspruchsvollen Rolle suchen, dann sollten Sie sich bei uns melden.
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IT-Berater im Operationsbereich
vor 2 Wochen
Raum Zürich Ost, Schweiz Evergreen Human Resources AG VollzeitBeschreibungAls Berater in unserem Operationsteam arbeiten Sie eng mit den Teams von Customer Service, Sales und Kundenmanagement zusammen, um Prozesse zu optimieren. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse und Umsetzung von Verbesserungen für unsere digitalen Tools wie dem Pharma Web Portal oder unseren Kundenportal-Anwendungen.In Ihrer Rolle sind Sie der...
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Project Manager Business/it Pharma
vor 1 Monat
Raum Zürich Ost, Schweiz Evergreen Human Resources AG VollzeitArt der ArbeitIn dieser Funktion übernehmen Sie vielseitige Aufgaben in Projektmanagement, der Business/IT Analyse sowie dem Support von Operations-Prozessen unserer Mandantin (Fokus Projektkoordination/Management im Customer Service sowie Account Management Umfeld), koordinieren das User Mgt zu diversen relevanten IT Tools und sind in Trainings/Coachings...
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Project Manager Business/it Pharma
vor 4 Wochen
Raum Zürich Ost, Schweiz Evergreen Human Resources AG VollzeitArt der ArbeitIn dieser Funktion übernehmen Sie vielseitige Aufgaben in Projektmanagement, der Business/IT Analyse sowie dem Support von Operations-Prozessen unserer Mandantin (Fokus Projektkoordination/Management im Customer Service sowie Account Management Umfeld), koordinieren das User Mgt zu diversen relevanten IT Tools und sind in Trainings/Coachings...
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Project Manager Business/it Pharma
vor 2 Wochen
Raum Zürich Ost, Schweiz Evergreen Human Resources AG VollzeitArt der ArbeitIn dieser Funktion übernehmen Sie vielseitige Aufgaben in Projektmanagement, der Business/IT Analyse sowie dem Support von Operations-Prozessen unserer Mandantin (Fokus Projektkoordination/Management im Customer Service sowie Account Management Umfeld), koordinieren das User Mgt zu diversen relevanten IT Tools und sind in Trainings/Coachings...
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Project Manager Business/it Pharma
vor 2 Wochen
Raum Zürich Ost, Schweiz Evergreen Human Resources AG VollzeitArt der ArbeitIn dieser Funktion übernehmen Sie vielseitige Aufgaben in Projektmanagement, der Business/IT Analyse sowie dem Support von Operations-Prozessen unserer Mandantin (Fokus Projektkoordination/Management im Customer Service sowie Account Management Umfeld), koordinieren das User Mgt zu diversen relevanten IT Tools und sind in Trainings/Coachings...
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Project Manager Business/it Pharma
Vor 5 Tagen
Raum Zürich Ost, Schweiz Evergreen Human Resources AG VollzeitArt der ArbeitIn dieser Funktion übernehmen Sie vielseitige Aufgaben in Projektmanagement, der Business/IT Analyse sowie dem Support von Operations-Prozessen unserer Mandantin (Fokus Projektkoordination/Management im Customer Service sowie Account Management Umfeld), koordinieren das User Mgt zu diversen relevanten IT Tools und sind in Trainings/Coachings...
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Kundenmanagement-Experte
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Axept Business Software AG VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Kundenmanagement-Experten, der unsere Kunden in der Deutschschweiz unterstützt und unsere Softwarelösung PROVIS erfolgreich einsetzt.Hauptaufgaben:Ausbau und Betreuung von bestehenden KundenkontaktenAkquise neuer KundenPresentation und Kommunikation von SoftwarelösungenOrganisation, Führung und Teilnahme...
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Raum Zürich Ost, Schweiz Evergreen Human Resources AG VollzeitWir suchen einen engagierten Fachmann, der sich auf die Optimierung von Geschäftsprozessen und den Support von IT-Systemen spezialisiert hat. Bei Evergreen Human Resources AG werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem agilen Umfeld einzubringen.Zusammenfassung:Als Fachmann für Geschäftsprozessoptimierung...
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Zürich, Zürich, Schweiz Q_PERIOR VollzeitUnsere Zielsetzung als Q_PERIOR ist es, unsere Kunden durch professionelle Implementierung von SAP CX Lösungen bestmöglich zu unterstützen. Unsere Suchanzeige richtet sich an einen dynamischen und engagierten SAP CX Fachberater mit Ausrichtung auf komplexe Kundenmanagement-Projekte.Beschreibung des StellenbereichsFür unseren Kunden im Bereich Customer...
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Senior Fachspezialist:in Systeme
vor 1 Monat
Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Fachmann für Systeme und Prozesse in der IT, der sich auf die Instandhaltung und Produktion von Fahrzeugen und Komponenten spezialisiert hat. Der Kandidat wird den Prozesscluster Fahrzeug- und Komponenteninstandhaltung in den Werken Olten und Yverdon verantworten und die Weiterentwicklung sowie den Support der...
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Finanzberater mit Erfahrung im Kundenmanagement
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz VIVA HR Consulting VollzeitÜberblickUnsere Mandantin ist ein internationales, unabhängiges Multi Family Office in der Schweiz. Sie legt grossen Wert auf Innovation und Unabhängigkeit bei der Vermögensverwaltung und -strukturierung.LöhneDer geschätzte Bruttojahreslohn liegt zwischen 120'000 CHF und 180'000 CHF, abhängig von der Erfahrung und den Leistungen des...
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IT-Fachmann für Softwareentwicklung
Vor 4 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Fachmann für Softwareentwicklung, der sich auf die Erstellung von Softwarelösungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wird er verantwortlich sein, die Softwarearchitektur auf Businessanforderungen abzustimmen und als Teil eines Scrum-Teams die Einkaufsprozesse zu entwickeln.Ihre Aufgaben:Entwickeln Sie...
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Fachmann/-frau für HR-Prozesse
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Miduca AG VollzeitWir suchen eine Fachmann/-frau für HR-Prozesse, die gemeinsam mit unserem Team die HR-Strategie der Miduca AG umsetzen und die HR-Prozesse entlang des gesamten Employee Lifecycles in den Betreuungsbereichen implementieren möchte.Unsere Anforderungen:Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung als HR-Fachmann/-frau mit eidg. Fachausweis oder einen...
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Fachmann für IT-Kostenmanagement
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Zurich Insurance Company Ltd Zurich Compagnie d'Assurances SA VollzeitUnser AngebotWir suchen nach einem engagierten Fachmann, der unsere IT-Abteilung unterstützt und uns bei der Optimierung unserer IT-Strategie hilft. In dieser Rolle wirst du gemeinsam mit unserem IT-Team an der Entwicklung einer effizienten IT-Kostenstruktur arbeiten und uns bei der Verwaltung unserer IT-Budgets unterstützen.Deine AufgabenDie Definition...
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Fachmann für Cloud-Lösungen im Unternehmen
vor 23 Stunden
Zürich, Zürich, Schweiz yellowshark VollzeitJobbeschreibung\Nun suchen wir als Teil unseres dynamischen Teams einen Fachmann für Cloud-Lösungen im Unternehmen (m/w) zum Bau von herausfordernden und anspruchsvollen Kundenprojekten. Du wirst dabei ein Teammitglied sein, das fähig ist, die richtigen Lösungen zu finden und umzusetzen.\Dieser Job bietet dir viele Möglichkeiten, dich weiterzubilden und...
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Fachmann für IT-Infrastruktur
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz professional VollzeitFachmann für IT-InfrastrukturHohe Anforderungen, hohe SelbstständigkeitWir suchen einen Fachmann für IT-Infrastruktur, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentriert. Du bist für die Planung, Umsetzung und den Betrieb von IT-Infrastrukturen in kleinen und mittleren Unternehmen zuständig. Du übernimmst die Verantwortung für die Beratung und...
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SAP PP Fachmann/in für Prozessoptimierung
Vor 2 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitBeschreibungBei unserem Kunden erwartet Sie eine herausfordernde Position als SAP PP Fachmann/in für Prozessoptimierung. Im Rahmen Ihres Aufgabenbereichs werden Sie verantwortlich sein für den Aufbau, die Pflege und die Unterstützung der jeweiligen Module und Prozesse.AufgabenBeteiligung am Aufbau und der Entwicklung von Dienstleistungen für das...
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IT Fachmann
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitJobbeschreibung:Unser Kunde ist ein Unternehmen im Bereich Energieservice und eine hundertprozentige Tochter des französischen Baukonzerns. Wir suchen nach einer kompetenten IT-Fachfrau/Mann, die sich auf die Planung, Durchführung und Wartung von IT-Systemen spezialisiert hat. Die Hauptaufgaben sind die Unterhaltung und Betreibung der...
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Fachmann für IT-Sicherheit in der Finanzbranche
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz KPMG AG VollzeitDeine Rolle:Als Fachmann für IT-Sicherheit in der Finanzbranche bei KPMG bist du Teil einer internationalen und dynamischen Gruppe von Experten, die sich auf den Schutz unserer Kundeninformationen spezialisiert haben. Du arbeitest eng mit unseren Mandanten zusammen, um sicherzustellen, dass ihre IT-Systeme und -Prozesse den höchsten Sicherheitsstandards...
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Zürich, Zürich, Schweiz Elektrizitätswerke des Kantons Zürich VollzeitUnternehmenElektrizitätswerke des Kantons Zürich – eine Marktführerin in der Energiebranche. Wir sind ein innovatives Unternehmen mit einer langjährigen Tradition. LohnDer Lohn für diese Position beträgt mindestens 90'000 CHF pro Jahr, basierend auf Vollzeitbeschäftigung und Abrechnung nach KV-Zeitvergütung. AufgabenbereichIn unserem Unternehmen...