Teamleiter Kundenbetreuung

Vor 4 Tagen

Bern, Bern, Schweiz Die Schweizerische Post AG Vollzeit

Was wir dir bieten

Als Teamleiter Kundenbetreuung bei uns bekommst du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu entfalten und dich mit einem erfahrenen Team zusammenzuarbeiten.

Aufgaben

  • Du bist verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden und die Gewährleistung ihrer Zufriedenheit.
  • Deine Aufgabe besteht darin, unsere Kunden individuell zu beraten und ihnen passende Produkte und Dienstleistungen anzubieten.
  • Du entwickelst gemeinsam mit anderen Abteilungen Strategien, um unsere Kunden besser zu verstehen und deren Bedürfnisse zu befriedigen.
  • Bei der Betrachtung des allgemeinen Geschäftsfeldes bildest du eine wichtige Brücke zwischen den verschiedenen Abteilungen des Unternehmens.

Voraussetzungen

  • Du hast Erfahrungen in der Kundenberatung und team-basierten Arbeit.
  • Du bist ein sehr selbstständiger Praktiker und kannst Kontakte anknüpfen, optimieren und souverän für gewöhnliche Kunden Probleme lösen.
  • Du unterstützt andere Kollegen mit angebrachtem Fachwissen, Sprachfähigkeit und angemessenem technischem Background.
  • Du zeigst dich offen, transparent, tolerant und freundlich im Umgang mit jedem Mitarbeiter oder Partner des Unternehmens.

  • Teamleiter in Gesundheit

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Miduca AG Vollzeit

    Die Miduca AG ist die neue Organisation innerhalb der Migros-Gruppe, die mit den darin integrierten Einheiten Klubschule, IBAW, Tanzwerk101 und Workspace Welle 7 den Bildungsauftrag der Migros erfüllt. Mit modernen und innovativen Lernformaten schafft die Miduca AG ein begeisterndes Lernumfeld.**Miduca AG**: - Klubschule Migros, IBAW - Institut für...