Spezialist:in für Versicherungsprozesse

Vor 7 Tagen

Zürich, Zürich, Schweiz AXA Vollzeit
Aufgaben:
  • Du bist in einer spannenden Drehscheibenfunktion tätig: Du hast telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Versicherten, Leistungserbringern und sonstigen Dritten und stellst sicher, dass die verschiedenen Parteien sich zu jederzeit kompetent aufgehoben fühlen.
  • Fokussierung auf Qualität in den digitalen Kanälen (Kundenportal, myAXA App, etc.).
  • Du arbeitest eng mit dem Back Office Team zusammen, dies auch abteilungsübergreifend.
  • Du koordinierst eigenständig die verschiedenen Kundenanliegen und weist diese den entsprechenden Abteilungen zu.