Kundenberater:in Geschäftskunden Merchant

vor 2 Monaten


Basel, Basel-Stadt, Schweiz PostFinance Ltd Vollzeit
Unser gemeinsames Ziel

Als Kundenberater:in für Geschäftskunden bei PostFinance bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Retailkunden. Durch deine kompetente Beratung verkaufst du unsere Produkte bedürfnis- und lösungsorientiert und betreust unsere Kunden potential- und leadbasiert. Dabei stellst du das bestmögliche Kundenerlebnis sicher.

Deine Aufgaben
  • Verantwortlich für die potential- und leadbasierte Betreuung unserer Geschäftskunden und die erfolgreiche Umsetzung von qualitativen und quantitativen Zielvorgaben.
  • Pflegst ein professionelles Miteinander mit unseren besten Retailkunden in deinem Zuständigkeitsgebiet.
  • Lancierst eigenständig größere, mehrwertgenerierende Kundenprojekte in deiner Region.
  • Vertreibst unser digitales Leistungsangebot und begleitest unsere Kunden bei der digitalen Transformation.
  • Bildst ein wichtiges Puzzleteil für die Bezahlmöglichkeiten der Schweiz von morgen.
Deine Qualifikationen
  • Abgeschlossene Ausbildung in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder Banking/Finance (CAS, DAS, MAS, HF).
  • Berufserfahrung im Verkauf oder in der Beratung in der Finanzbranche.
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit und Begeisterung für die Produkte und Dienstleistungen von PostFinance.
  • Hohe Fachkompetenz für den digitalen Zahlungsverkehr rund um die Produkte E-Payment und Zahlungslösungen vor Ort (POS).
  • Hervorragende Deutschkenntnisse, Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil.
Warum bei uns arbeiten?
  • Wir engagieren uns für Umwelt und Gesellschaft und minimieren unseren CO2-Fussabdruck.
  • Vorteilhafte Kinder- und Ausbildungszulagen, Halbtax oder Anteil GA, Vorzugszins auf Hypotheken, gebührenfreie Konten, Kreditkarte, Depots und vielfältige Personalgutscheine.
  • Sechs Wochen Ferien und Option auf unbezahlten Urlaub.
  • Vielfältige Möglichkeiten, um weiterzukommen, sowie Chancen zur Aus- und Weiterbildung auf allen Stufen.
  • Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und in vielen Bereichen auch Homeoffice.
  • 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und Anrecht auf 6 Wochen unbezahlt; 4 Wochen Vaterschaftsurlaub und Anrecht auf 4 Wochen unbezahlt.


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    Unser KonzeptAls Kundenberater:in bei PostFinance bist du der erste Ansprechpartner für unsere Geschäftskunden im Bereich Merchant & Shopping Solutions. Deine Aufgabe: Kundenbedürfnisse verstehen, Lösungen entwickeln und erfolgreich umsetzen. Du stellst sicher, dass unsere Kunden das bestmögliche Erlebnis haben.Was du bewirken kannstDu bist...


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