Fachexperte für strategisches Servicemanagement

vor 1 Monat


Zürich, Zürich, Schweiz GD Vollzeit

Unser Angebot

Wir suchen einen Fachexperten für strategisches Servicemanagement, der sich für die folgenden Themen engagiert:

  • Strategische und taktische Steuerung der Broadband-Distribution der SRG
  • Weiterausbau des Provider-Management
  • Strategische Steuerung der Services von internen und externen Providern in Abstimmung mit den Anforderungen der Kunden (Cloud-Provider, CDN)
  • Mitarbeit beim Weiteraufbau des strategischen Service-Managements der SRG, Steuerung der Erstellung der Serviceportfolios und SLAs sowie Mitarbeit im Service Governance-Unterstützungsteam
  • Unterstützung und Stellvertretung des Leiters des Service Review Boards «Publikation-Distribution»
  • Vertretung der SRG in verschiedenen Arbeitsgruppen und Fachkommissionen

    Unser Anspruch

    • Hochschul- oder Fachhochschulabschluss
    • Mehrjährige Erfahrung im Bereich Service Management
    • Erfahrungen im Bereich Broadband (Streaming, CDN) Background
    • Gute Facilitationskills, ausgeprägte Sozialkompetenz und Flair für Networking
    • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung, genaue Arbeitsweise mit einem Auge für's «big picture»
    • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch von Vorteil

      Unser Angebot

      • Arbeiten Sie mit an der Zukunft der SRG
      • Dynamische und motivierte Teamkolleg:innen
      • Moderne Arbeitsmethodiken und eine klare Vision
      • Vielseitige und einmalige Funktion in einem dynamischen Umfeld der elektronischen Medien und des Service public


  • Zürich, Zürich, Schweiz GD Vollzeit

    Weiterentwicklung des ServicemanagementsWir suchen einen erfahrenen Fachmann:in, der sich für die Weiterentwicklung unseres Servicemanagements einsetzt. Die Aufgaben umfassen:Die strategische Steuerung der Broadband-Distribution der SRGDen Weiterausbau des Provider-ManagementDie strategische Steuerung der Services von internen und externen Providern in...


  • Zürich, Zürich, Schweiz SVA Zürich Vollzeit

    Bei SVA Zürich suchen wir einen Fachexperten für strategische Geschäftsentwicklung, der unsere dienstleistungsorientierte Haltung und unser unternehmerisches Denken teilt.Über unsSVA Zürich ist ein dynamischer Arbeitgeber mit einem starken Fokus auf Kundenorientierung und Innovation. Wir bieten unseren Mitarbeitern eine vielfältige Arbeitsumgebung und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz GD Vollzeit

    Über uns Die SRG (SRG - öffentlich-rechtliche Sender) ist ein innovativer und fortschrittlicher Anbieter von elektronischen Medien. Wir suchen nun einen engagierten Fachmann, der unser strategisches Service Management weiterentwickelt.


  • Zürich, Zürich, Schweiz Baudirektion Kanton Zürich Vollzeit

    Leitungsfähige Position in der BaudirektionIn einer dynamischen Umgebung bei der Baudirektion Kanton Zürich suchen wir eine erfahrene Person als Fachspezialist/-in strategisches Flächenmanagement. Diese Leitungsfähige Stelle steht Ihnen offen, um ein vielseitiges Portfolio von über 2'000 Objekten zu unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Center for Industrial Marketing St AG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen Fachexperten für Marketing und Vertrieb, der uns bei renommierten B2B-Unternehmen unterstützt. Die Aufgaben liegen im Bereich der strategischen und operativen Unterstützung von Marketing- und Vertriebsprojekten.Aufgaben und FunktionenStrategische Projektarbeit mit dem Kunden, um gemeinsame Ziele zu...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Q-Perior Vollzeit

    Ihre RolleWir suchen einen erfahrenen Microsoft Data Architect, der unsere Kunden bei der strategischen Planung und Implementierung von Datenarchitekturen unterstützt. Ihre Aufgaben- Definieren und steuern die Umsetzung von Microsoft-Datenarchitekturen- Übernehmen Sie die fachliche, technische und methodische Beratung im Datenbereich- Steuerung von...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Schweizerische Epilepsie-Stiftung Vollzeit

    Die Schweizerische Epilepsie-Stiftung sucht eine Fachexpertin oder einen Fachexperten in der Agogik für den Bereich Wohnen. Als Teil unseres interprofessionellen Teams werden Sie wichtige Kompetenzschwerpunkte im Kontext komplexer psychischer und kognitiver Beeinträchtigungen sowie herausfordernder Verhaltensweisen entwickeln.Fachliche...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Zurich Insurance Company Vollzeit

    Übernehmen Sie die Verantwortung für ein erfolgreiches Kundenerlebnis!Wir suchen einen motivierten und umsetzungsstarken Fachexperten, der gemeinsam mit unserem Team proaktiv für ein exzellentes Kundenerlebnis bei unseren externen Vertriebspartnern – Brokern – sorgt.Aufgaben:Personelle und fachliche Führung sowie Weiterentwicklung eines Teams von 3...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Schweizerische Epilepsie-Stiftung Vollzeit

    Bewerberinnen und Bewerber, die sich mit der Herausforderung auseinandersetzen möchten, Menschen mit komplexen psychischen und kognitiven Beeinträchtigungen zu unterstützen, sind herzlich willkommen!Fachexpertin/Fachexperte für Wohnkonzepte 80 - 100%Der vielfältige TagAls Fachexpertin Agogik beraten, begleiten und unterstützen Sie alle Mitarbeitenden...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Zurich Insurance Company Ltd Zurich Compagnie d'Assurances SA Vollzeit

    ÜberblickZürich ist eine starke Marke - mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53'000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen.Lohn und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hochschule für Wirtschaft Zürich AG Vollzeit

    Hauptaufgaben:Strategische Projekte im Rahmen der institutionellen Weiterentwicklung konzipieren und umsetzenDaten analysieren, Berichte erstellen und Präsentationen für das Management vorbereitenProzessverbesserungen identifizieren und umsetzen, um die Effizienz bei der Marktbearbeitung und Ressourceneinsatz zu erhöhenInternationale und externe Netzwerke...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Baudirektion Kanton Zürich Vollzeit

    Das Baudirektionsamt des Kantons Zürich ist ein wichtiger Partner in der Entwicklung und Förderung von Bauprojekten im Kanton.Bewerber*innen, die sich für eine Karriere in diesem Bereich interessieren, haben die Möglichkeit, sich zu entwickeln und ihre Fähigkeiten zu erweitern. Die aktuellen Angebote sind:Fachspezialist/-in FlächenmanagementWir suchen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz aposto personal gmbh Vollzeit

    Wir suchen eine Diplomiert in Pflege und Führung für unsere Stationäre Psychiatrie. Sie werden das Pflegeteam leiten und für die operative Führung verantwortlich sein. Wir bieten eine interessante und vielseitige Aufgabe in einem eingespielten Team an.Leitung des PflegeteamsSie leiten das Pflegeteam der Station 2 und haben die Fachexperten und die...


  • Zürich, Zürich, Schweiz professional Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Fachmann, der unsere Marke weiterentwickeln möchte. GeschäftsanalyseNach einer erfolgreichen Karriere im Bereich Kommunikation und Marketing möchten Sie nun Ihre Expertise bei professional.ch einbringen.Ihre Aufgaben:Entwicklung von Branding-Strategien, die unsere Marke nachhaltig stärkenKampagnenplanung und -durchführung...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Stadt Zürich Gesundheitszentren für das Alter Vollzeit

    Fachexperte*in Demenz, Standort KäferbergDas Gesundheitszentrum Käferberg ist ein führendes Dienstleister für den Alters- und Pflegebereich in der Schweiz. Wir bieten eine breite Palette an Kompetenzen, Herz und einem umfassenden Angebot aus einer Hand.Sie arbeiten am Standort Gesundheitszentrum Käferberg, gemeinsam mit 400 Kolleg*innen. Wir suchen Sie...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Synpulse Schweiz AG Vollzeit

    ÜberblickSynpulse Schweiz AG ist ein führendes Management Consulting-Unternehmen mit Büros in der Schweiz und weltweit. Wir bieten unsere Kunden umfassende Lösungen für die Herausforderungen der Gesundheitsversicherung.LöhneWir zahlen unser Team entsprechend ihrer Erfahrung und Qualifikation. Eine schätzung hierfür wäre zwischen 90.000 bis 120.000...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Mindshare Vollzeit

    Übersicht über die GesellschaftWir sind eine der führenden global tätigen Media- und Kommunikationsagenturen. Unser Ziel ist es, ganzheitliche Kommunikationskampagnen zu entwickeln, zu managen und umzusetzen.GehaltDas Gehalt wird individuell vereinbart und richtet sich nach den Kandidatenleistungen.Beschreibung des JobsAls Senior Client Service...


  • Zürich, Zürich, Schweiz zeb Vollzeit

    Dein Beitrag zur modernen Finanzbranche: Strategische Beratung: Unterstütze unsere Kunden bei der Entwicklung von institutsweiten Strategien und bei der Umsetzung strategischer Entscheidungen im Risikomanagement und -controlling. Analytische Fähigkeiten: Aktuelle Herausforderungen wie z.B. der Einfluss des Klimawandels auf Kreditportfolios beschäftigen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz SVGW Fachverband für Wasser, Gas und Wärme Vollzeit

    Ihre HerausforderungUnser Fachverband für Wasser, Gas und Wärme sucht eine erfahrene Fachexpertin, die sich mit der Weiterentwicklung des Dienstleistungsportfolios im Bereich Wärme beschäftigen wird.Weiterentwicklung von Dienstleistungen für den Bereich WärmeErstellung und Revision von Richtlinien für Planung, Bau und Betrieb von Fernwärme,...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Deutsche Hochschule für Prävention und Gesundheitsmanagement GmbH Vollzeit

    Der Markt des SportsBewerten Sie die dynamischen Markttrends und strategischen Entwicklungen in der Sportbranche.