Servicebetreuer im Kundendienst

Die hostettler moto ag ist Teil der hostettler group und zählt zu einem Familienunternehmen, das 1906 gegründet wurde. Mit über 950 Mitarbeitenden bietet sie 12 Handelsfirmen in den Sparten Automobil, Motorrad, Fahrrad und Consumer Electronics.

Acht Filialen in der Deutsch- und Westschweiz lassen mit modernsten Werkstätten und eigenen Fashion- und Accessoires-Stores die Herzen von Töff-Fans höher schlagen. Über 150 Mitarbeiter setzen sich mit Kompetenz und Leidenschaft dafür ein, Kundinnen und Kunden glücklich zu machen.

• Annahme von Reparatur- und Serviceaufträgen
• Telefonische Beratung von Kunden und Händlern
• Begrüßung und Empfang von Kunden, Gästen, Lieferanten etc.
• Erstellung von Kostenvoranschlägen für Reparaturen
• Bearbeitung von kleinen Problembehebungen direkt mit dem Kunden
• Planung der Werkstattaufträge
• Erledigung von diversen administrativen Arbeiten

• Abgeschlossene technische Grundausbildung und Handelsdiplom von Vorteil
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion in der Motorrad- oder Automobilbranche
• Gute ICT-Anwenderkenntnisse (MS-Office)
• Ausgeprägtes Organisationstalent
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
• Speditive, exakte und zuverlässige Arbeitsweise
• Hohe Leistungsbereitschaft, ausgeprägte Teamfähigkeit und gute Umgangsformen
• Dienstleistungsorientierte, aufgestellte und strukturierte Persönlichkeit

• Ein innovatives Unternehmen in einem zukunftsorientierten Marktumfeld
• Gründliche Einarbeitung und aufgestellte Arbeitskollegen und -kolleginnen
• Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabenbereich
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Interne und externe Weiterbildungsangebote mit Aufstiegsmöglichkeiten
• Gleitzeitmodell und 5 Wochen Ferien (ab 50 Jahren: 6 Wochen)
• Möglichkeit von Homeoffice und Ferienkauf
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen auf alle Produkte der hostettler group
• Vielseitige Events und Veranstaltungen
• ...und viele weitere Benefits