Hotelangestellte mit Kundenservice

Wir suchen eine/n Hotelangestellte, die sich für einen herausfordernden Job in der Rezeption begeistern kann. Unsere Hotelrezeption befindet sich im Herzen von Bern, nur 5 Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt.

Das Best Western Plus Hotel Bern ist ein modernes Hotel mit einer beeindruckenden Jugendstilfassade und 116 stilvoll eingerichteten Zimmern. Unsere Seminaretage bietet Platz für bis zu 150 Personen und verfügt über moderne Technik.

• Selbstständiges Arbeiten im Front Office Bereich
• Betreuung unserer internationalen Gäste
• Check-in und Check-out mit Softwareprogramm Protel
• Führen der Gästebuchhaltung
• Erstellen von Offerten und Reservationen für Individualgäste und Gruppen
• Gästekorrespondenz und allgemeine administrative Arbeiten
• Unterstützung der Seminar- und Bankettabteilung

Als idealer Kandidat/in besitzen Sie:

• eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann/Kauffrau EFZ, Hotelfach- oder Hotelkommunikationsfachfrau/mann oder ähnliche Ausbildung
• Erfahrungen aus dem Hotel- und/oder Gastrobereich
• Kundenorientiertes und freundliches Auftreten
• Fliessende Deutschkenntnisse und gute Englisch- und Französischkenntnisse
• Zuverlässigkeit und Ausdauer

Wir bieten:

• einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz
• eine zentrale Lage mitten in der Stadt Bern
• Anstellungsbedingungen und Entlohnung gemäss Landesgesamtarbeitsvertrag L-GAV
• Vergünstigungen in unserer Gastronomie sowie Hotellerie der Best Western-Kette